to read complaints and reviews, or file yours.Atlantis Gigapon’dan İstanbul Avcılar bölgesinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Buna rağmen bağlantımda sı...k sık kesintiler yaşanıyor ve yaklaşık bir hafta önce internetim 2 gün boyunca hiç gelmedi. Bu süre zarfında evimde internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım b
Atlantis Net ev interneti aboneliğimi tatil nedeniyle 2 ay süreyle dondurmak istedim. Bu talebim üzerine müşteri hizmetl...eri, aylık 250 TL dondurma ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Sadece geçici olarak kullanmayacağım bir hizmet için talep edilen bu bedeli oldukça yüksek ve makul olmayan bir tutar
Atlantis Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta 48 saattir, faturalarım tamamen ödenmiş olmasına rağmen evimd...e kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ben mimarım, eşim yazılımcı ve tüm işlerimizi evden internet üzerinden yürütüyoruz, buna rağmen iki gündür iş yapamaz hale geldik. Dün bü
Atlantis internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine bir gün kala, 30 Haziran günü saat 15.00 civarında tarafıma SMS gön...derildi. Mesajda, eğer taahhüt yenilemesi yapılmazsa aylık 500 TL olarak ödediğim faturamın 800 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu artış bana son anda bildirildi ve hiçbir onayım o
Atlantis internet aboneliğimi şubat sonu – mart başı gibi iptal ettirmek ve modemi teslim etmek için o tarihten beri uğr...aşıyorum. Önce modemi benim getirmem gerektiği söylendi, artık o adreste yaşamadığımı iletip getiremeyeceğimi söyleyince bu kez ekiplerin randevu ile adresten alacağı belirtildi ve
İnternet taahhüdüm sona ermiş olup, bugüne kadar tarafıma ait tüm faturaları ve diğer ödemeleri eksiksiz olarak gerçekle...ştirdim. Buna rağmen aboneliğimin kapatma işlemi yapılmayarak tarafıma ek ücret yansıtılacağından bahsedilmiştir. 30 Haziran 2026 tarihinde (taahhüt bitiş tarihi) saat 11:48’de mü
Atlantis internet kullanıcısıyım ve uzun zamandır ev internetimde günün her saatinde rastgele bağlantı kopmaları yaşıyor...um. Sürekli kopup yeniden bağlanan bir internet nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, he
Atlantis Net İstanbul Esenyurt bölgesindeki internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06.202...6 tarihinden itibaren internet hızım yaklaşık 2 Mbps seviyesinde çalışmaya başladı ve bu tarihten bu yana normal hızlara hiç ulaşamadım. Sorunun başladığı gün müşteri hizmetlerini
İstanbul Esenyurt’ta Atlantis internet sağlayıcısını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Verdikleri modem ev içinde 5 metreyi... bile doğru düzgün çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu durum nedeniyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluş
Atlantis Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketi için 3 gündür yaklaşık 10 Mbps civarında hız alıyorum. İstanbul... Esenyurt’taki adresimde kullandığım bu hatta, paketle ilgisi olmayan aşırı düşük hızlar nedeniyle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Hat numaram 3400148227’dir. Özellikle uzaktan
Atlantis mobil hattımda 27 Haziran sabahından beri İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi 1401. Sokak civarında hiçbir şekild...e internet bağlantısı sağlayamıyorum. Yaklaşık bir gündür hat üzerinden internete giremediğim için hem iletişim hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturam
Atlantis internet üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim, 27 Haziran sabah saatlerinden beri Esenyurt Ç...ınar Mahallesi bölgesinde tamamen kesik durumda. Modemde LED kırmızı ışığı sürekli yanıp sönüyor ve yaklaşık 20 saattir bağlantı yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde
Yaklaşık bir yıldır Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım ve kısa süre önce sözleşmemi de yeniledim. Buna rağmen 5 gü...ndür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3400193208’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Bugün kesin dönüş yapıla
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “los” ha...tası alıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor, bu süre zarfında interneti neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
Atlantis İnternet’in 1000 Mbps Gigapon aboneliğini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evim...de neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantım sürekli kesiliyor ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Ödediğim 600 TL’lik ücret karşılığında en temel hizmet olan i
Atlantis firmasının internet hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 25 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30’dan beri ...evimde internet erişimi yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor, cihazlarımda telefonda bağlı görünüyor ancak eve internet gelmediği için hiçbir şekilde internete giremiyorum. Müşteri h
Atlantis Net abonesiyim ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 23.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; anc...ak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bağlantı sorunum da hâlâ devam ediyor. İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan 3400229236 numar
İstanbul Esenyurt Fiyaka Sitesi’nde ikamet ediyorum ve Atlantis Net üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 22–23... Haziran tarihlerinde sitede genel bir internet arızası yaşandı. O sırada bağlantımda hiçbir problem yoktu, ancak arıza giderildikten sonra internet hızım 1 Mbps’in altına düştü, z
Atlantisnet’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. İnternet bağlantısı ilk günden beri yavaştı ve sürekli kopma sor...unları yaşıyordum. Ancak hafta içi sabah 9’dan gece 12’ye kadar kısa süreli kullanımım olduğu, hafta sonları da genelde yazlıkta bulunduğum için bu durumu bir süre göz ardı ettim.
16 Mart 2026 tarihinde Atlantis Net firmasından İstanbul Esenyurt adresimde internet aboneliği aldım. Abonelik işlemi sı...rasında müşteri hizmetlerini arayarak kısa süre içinde evimi taşıyacağımı, yeni gideceğim binada altyapıları olup olmadığını ve altyapı olmadığı takdirde ne yapmam gerektiğini özel
Yaklaşık 6 ay önce Atlantis Net ile aylık 500 TL karşılığında 1000 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşma yaptım. Bu...lunduğum bölgede altyapı uygun olmadığı için, aylık 200 TL ek ücretle sabit IP tanımlanarak Vodafone altyapısına geçirildim. Ancak interneti kullanmaya başladığım ilk günden itibar
Atlantis İnternet abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ödediğim 550 TL’lik ücret karş...ılığında en temel hizmet olan internet erişiminden dahi yararlanamıyorum. Bu 5 gün boyunca neredeyse her gün, günde 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda hiçbir açıkl
Atlantis Net üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti için 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Esenyurt... Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimizde iki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve internet hizmeti alamıyoruz. Sene 2026 olmuş olmasına rağmen bu kadar uzun süreli ve çözümsüz bir ke
Atlantis internet’ten yeni bağlattığım fiber internet hizmetimde daha ilk haftada sorun yaşamaya başladım. Henüz aboneli...ğimin başındayken internetim dün gün boyu hiç çalışmadı ve bu süreçte kimse ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik abonelik öncesinde özellikle “bu tarz kopm
