to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Nakit İadesi Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum
Atasun Optik’in Kahramanmaraş Elbistan şubesinden aldığım optik gözlüğü, memnun kalmadığım için 15 Temmuz’da mağazaya giderek iade ettim. Ödemeyi nakit yapmıştım ve ürün iadesini gerçekleştirdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Konu hakkında mağaza ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak net bir süre veya açıklama yapılmadı. Hem ürünümden hem de paramdan aynı anda mahrum kalmış durumdayım.
Nakit olarak ödediğim ücretin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
