Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödediğim Nakit İadesi Gecikiyor, Açıklama Bekliyorum

135

Atasun Optik’in Kahramanmaraş Elbistan şubesinden aldığım optik gözlüğü, memnun kalmadığım için 15 Temmuz’da mağazaya giderek iade ettim. Ödemeyi nakit yapmıştım ve ürün iadesini gerçekleştirdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Konu hakkında mağaza ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak net bir süre veya açıklama yapılmadı. Hem ürünümden hem de paramdan aynı anda mahrum kalmış durumdayım.

Nakit olarak ödediğim ücretin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 17:46 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

5 Ağustos 11:09

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik’te İade İşleminde Çift Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu

270

25 Nisan tarihinde Atasun Optik Akbatı şubesinden QR kod ile 2.900 TL tutarında güneş gözlüğü satın aldım. 26 Nisan’da ü...

Atasun Optik’te İade İşleminde Çift Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu

İade Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Banka Mağaza İletişim Sorunu

535

Atasun Optik Biga şubesinden 28 Ocak’ta bir güneş gözlüğü satın aldım, 3 Şubat’ta ürünü iade ettim. İade işlemi sırasınd...

Gözlüğüm Teslim Edilmedi, Telefonlara Cevap Yok

605

Yaklaşık iki hafta önce Atasun Optik Antares şubesinden bir gözlük satın aldım ve ödememi yaptım. Aradan günler geçmesin...

Nakit Ödemeli Gözlük Çerçevesi İadesinde Nakit İade Reddi

623

2 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Cevahir Şubesi’nden 8.300 TL ödeyerek peşin ve nakit olarak bir optik gözlük...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru