to read complaints and reviews, or file yours.
Rayban marka gözlüğümü Atasun Optik internet sitesinden 12 Haziran’da indirimle satın aldım, ürünüm 18 Haziran’da teslim... edildi. Sipariş numaram 2113642’dir. Gözlüğü teslim aldığım gün sadece kısa süreli olarak gözümde denedim, o an bir sorun fark etmedim ve tekrar kutusuna koydum. Gözlüğü ilk kez
05.03.2025 tarihinde Kanyon AVM’deki ATA’sun mağazasından bayan gözlük satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk an...dan itibaren gözümde durmadığını, sürekli aşağı düştüğünü fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda iade talebim kab
02.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden eşime ve kendime Rayban marka güneş gözlü...ğü aldık. 12.06.2026 tarihinde gözlüğü kutusundan çıkardığımızda sapların yamulduğunu, camın yerinden çıkmış olduğunu gördük ve büyük bir şaşkınlık yaşadık. Gözlük kutuda dururken
1 Temmuz 2023 tarihinde Bandırma Atasun Optik şubesinden Rayban rb2180 numaralı güneş gözlüğünü satın aldım. Gözlüğümü m...akul ve özenli şekilde kullanmama rağmen camları hem içten hem dıştan bozuldu, leke ve matlaşma benzeri deformasyonlar oluştu. Çerçevede en ufak bir problem yokken sadece camlarda
Atasun Optik Optimum AVM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlüğü ne zaman ...takıp dışarı çıksam gözlerimde bulanık görme ve beraberinde baş ağrısı yaşıyorum. Güneş gözlüğünü, sadece kavurucu güneşte değil, gündelik hayatta da kullanmak için aldım; buna rağ
22 Haziran Salı günü Atasun Optik Tekirdağ Tekira AVM şubesinde bir gözlük çerçevesi beğendim. Ancak mağazadaki personel...in camlar konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını, piyasada olmayan, tamamen yanlış ve şeffaflıktan uzak bir şekilde %70 inceltilmiş cam olduğunu iddia ederek bir cam önermeye ç
Atasun Optik Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinden Osse marka güneş gözlü...ğünü kız arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Ertesi gün farklı bir şehird
17.06.2026 tarihinde Sakarya / Adapazarı Semerciler Mah. Çark Caddesi (No:107/C) şubenizden gözlük aldım. Ertesi gün fiy...at farkı ödeyerek polarize camlı olan modelle değişim yaptım. Ancak üründe silinmeyen ve görüşü engelleyen bariz bir puslanma/kaplama hatası mevcuttur. Memnun kalmadığım için 4. Gü
Atasun Optik’ten almış olduğum Osse marka gözlüğümün kulp kısmı kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, e...n azından ücretini ödeyerek kulp kısmının tamirini yaptırmak için 22.06.2026 tarihinde Viaport Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada, garanti süresi dolduğu için yardımcı olama
07.06.2026 tarihinde Atasun Optik web sitesinden mağaza teslimat seçeneği ile bir güneş gözlüğü satın aldım ve ürünü 12....06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Atasun Optik mağazasından elden teslim aldım. Ürünü 22.06.2026 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza
"Sorunumuz Atasun Optik tarafından çözüme kavuşturulmuştur. Şikayetvar'a ve Atasun Optik'e teşekkür ediyorum."
Geçtiğimiz yıl temmuz ayında Atasun Optik Kentplaza şubesinden eşime numaralı güneş gözlüğü aldık. Gözlüğün çerçevesi sa...tın almadan yaklaşık iki ay sonra sorun çıkardı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. O dönemde sorun çözülmüştü. Yaklaşık 20 gün önce aynı sıkıntı tekrar yaşandı ve gözl
15.06.2026 tarihinde Atasun Optik Çorlu Cadde Mağazası’ndan sipariş verdim. Mağazada görevli hanımefendi, siparişimin no...rmalde 3 günde geldiğini belirtti. 19.06.2026 tarihinde optik camlarımın geldiği, ancak güneş gözlüklerimde bir sıkıntı olduğu söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
22.12.2024 tarihinde Atasun Optik Marmara Park AVM mağazasından Rayban rb4171 Erika model güneş gözlüğünü, camlarıyla bi...rlikte toplam 12.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Normal kullanım sırasında gözlüğün sapı, menteşe bağlantı noktasından kırıldı. Üründe herhan
Atasun Optik’ten kış ayında, Ocak ayında Bakırköy Carousel AVM şubesinden b...ir güneş gözlüğü satın aldım. Güneş gözlüğünü güneş açmaya başlayınca, ihti
Atasun Optik mağazasında beğendiğim gözlüğün etiket fiyatı 5.700 TL idi. Ürünün etiket fotoğrafını çektikten sonra evime... döndüm ve mağazayı telefonla arayarak Babalar Günü kampanyası kapsamında indirimli fiyatını sordum. Telefonda tarafıma %20 indirim uygulanacağı ve gözlüğün fiyatının 4.560 TL olac
Mart 2025’te Atasun Optik Kadıköy Bahariye mağazasından aldığım numaralı gözlüğün sap kısmında kısa süre içinde renk sol...ması oldu. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesiyle birlikte iade sürecini yürüten Marmara Forum mağazası iade işlemini aldı ve sadece optik gözlükle değişim yapabileceğimi ya da
26.07.2024 tarihli faturayla Atasun Optik Şanlıurfa Piazza şubesinden progresif numaralı gözlük ve cam satın aldım. Gözl...üğümü özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki yıllık kullanımın ardından, yaklaşık üç ay önce sağ camın tam görüş merkezinde beyazımsı ve mat bir yüzey bozulması oluştu. Aynı çerçeve
"Satış sonrası müşteri memnuniyetini gözeten bir firma olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik’ten Rayban Wayfarer 4340 model güneş gözlüğü satın aldım. Geçtiğimiz günlerde gözlüğüm ...düştü ve ezildi, camlarda veya çerçevede hiçbir kırılma, parçalanma olmadı, sadece bir menteşe kırıldı ve tek sapı çıktı. Bunun üzerine 9 Haziran’da Atasun Optik Hilltown şubesine
Atasun Optik’ten almış olduğum gözlüğümün sapı garanti süresi bittikten sadece yaklaşık iki hafta sonra kırıldı. Bunun ü...zerine gözlüğümü Iğdır şubesine teslim ettim. Bana yaklaşık iki hafta içinde yedek parçanın geleceği, ücretinin de 650 TL olacağı bilgisi verildi ücreti ödedim peşinen. Belirtilen
23 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Atasun Optik şubesinden Rayban 2132 model güneş gözlüğü satın aldım. Aynı ma...ğazadan daha önce ailem için de iki adet Rayban gözlük almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu ürünü ise yalnızca işe giderken, öğle yemeği için iş yerimden çıkarken ve akşam eve dö
Atasun Optik Ankara Nata Vega şubesinden iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce Rayban 3457 9170/71 güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünü alırken hem Rayban markasının kalitesine hem de Atasun Optik gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yapıyor olmama güvenerek tercih ettim. Aradan iki yıl geçtikten so
10.05.2026 tarihinde Atasun Optik Sivas Merkez mağazasından Dolce & Gabbana odg4474 model gözlük satın aldım. Gözlüğü bi...r süre kullandıktan sonra, yaklaşık iki hafta sonra çerçeve kısmına dikkatli baktığımda iç kısımlarda benek benek lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler silmeyle, temizlemeyle h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
