Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik teslim

1.969 Şikayet
36100
(1.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Eksik Teslimat ve Uzayan Süreç Nedeniyle Mağduriyet

profile
Betül
09 Eylül 2025 11:46
418
5
Aybars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Süresi Aşılan Gözlük Siparişim Hala Ulaşmadı

profile
Aybars
08 Eylül 2025 22:57
503

"Kısa sürede tarafıma ulaşıp ilgilenildi sorun giderildi. Teşekkürler..."

Gözlük Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Ömer
08 Eylül 2025 17:06
629

Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Orijinal Ürün Talep Ediyorum

profile
Gonca
08 Eylül 2025 11:40
2.816
Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Orijinal Ürün Talep Ediyorum
Satın Aldığım Rayban Gözlük Sahte Çıktı, Orijinal Ürün Talep Ediyorum
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik'te Kırılan Gözlük Ve Kullanılamayan Bakiye Sorunu

profile
Serap
07 Eylül 2025 21:48
187

"Ankara Forum AVM de ki Atasun Optik Mağaza Müdürüne çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı ayrıca firmaya da teşekkür ederim beni mağdur etmedi"

atasun-optikte-kirilan-gozluk-ve-kullanilamayan-bakiye-sorunu-1.jpg

Atasun Optik'te Garanti Sürecinde Yaşanan Zaman Kaybı Ve İletişim Sorunları

profile
Fatih
07 Eylül 2025 18:59
1.566

Aldığımız Gözlüğün Camı Hemen Çıktı Mağduriyetimiz Giderilsin

profile
Reşat
07 Eylül 2025 17:07
969
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Değişim Sorunu

profile
Ayşegül
07 Eylül 2025 16:17
541

"Atasun Optik müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim sesimi duyurduğunuz için"

5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Haftadır Teslim Edilmeyen Gözlük Mağduriyeti

profile
Remzi
07 Eylül 2025 12:01
589

"İlgilenen müşteri temsilcisi D** hanıma teşekkür ediyorum. En azından okullar açılmadan gözlüğümüzü teslim alabildik."

4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Atasun Optik Gözlüğüm Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
Hüseyin
07 Eylül 2025 09:04
725
atasun-optik-gozlugum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-2.jpg
atasun-optik-gozlugum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Sonrası 2 Aydır Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Derya
06 Eylül 2025 18:53
1.005

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Şikayet etmek zorunda kalmadan en başta işinizi takip etmeniz dileğiyle."

Sipariş Edilen Numaralı Gözlüğün Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Tunahan
06 Eylül 2025 15:53
537
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Fatma
06 Eylül 2025 15:06
621
3
Suat sonucu yetersiz buldu

Sipariş Teslimatında 1,5 Ay Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Suat
06 Eylül 2025 15:05
470
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Gözlük Sorunu

profile
Erkan
06 Eylül 2025 13:49
395

Yanlış Numaralı Gözlük Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Fatih
06 Eylül 2025 13:34
483
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
06 Eylül 2025 11:32
45

"Atasun Müşteri hizmetleri gereksiz vakit kaybı şube ile şikayet var ekibi sonrası ilgilenen ekip sorunu hemen çözdü teşekkür ederim"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Cam Kalitesi Ve Uzun İnceleme Süreci Mağduriyetim

profile
Ali
05 Eylül 2025 22:49
988

İade Sürecinde 20 Gündür Sonuç Alamadım, Mağdur Edildim

profile
Rumeysa
05 Eylül 2025 13:12
464
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camı Değişiminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ekrem
04 Eylül 2025 19:17
918
5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hikmet
04 Eylül 2025 14:38
568

"Kargoya teslim zamanı gecikmişti, bu aslında olağan bir şey ama sebebini öğrenmek istediğimde oluşan belirsizlik ve kredi kartı ile peşin ödeme yapmama rağmen sistemde "ödeme bekleniyor" yazısının ardından bir de dekont istenmesi süreci ilginç hale getirmişti. Yine de teşekkür ediyorum; ürünler sorunsuz ve gayet iyiler. İyi çalışmalar diliyorum."

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-guven-kaybi-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru