Atasun Optik teslim

18 Temmuz’da Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından gözlüğüm için cam değişimi talebinde bulundum. İşlemin en fazla 2 hafta süreceği söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her defasında “b...

Mayıs ayında Atasun Optik Axis AVM Kağıthane şubesinden satın aldığım Acuvue Oasys marka kontakt lenslerde, gözümde durmama, batma ve bulanık görme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün kusurlu olduğunu belirterek şubeye teslim ettim. Yetkililer, ürünün incelenmek üzere üreticiye gönderileceğini ve sü...

Emporio Armani 2087 301487 56*18*142 model gözlüğümü, camında ve çerçevesinde kaplama kalkması olduğu için Atasun Optik Viaport AVM şubesine 08.06.2025 tarihinde incelemeye bıraktım. Ürünü teslim alan personel, bana dönüş yapılacağını söyledi ancak yaklaşık iki hafta sonra AVM’de tesadüfen uğradığım...

13 Ağustos 2023 tarihinde Atasun Optik Ordu şubesinden Emperior Armani EA1027 model gözlüğümü teslim aldım. Ürünü yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandım. Ancak 13 Ağustos 2025 gecesi, gözlüğün kaynak yerinde ayrılma meydana geldi. Ertesi gün ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları...

13.04.2025 tarihinde Atasun Optik Taurus AVM şubesinden Lombardo VND7066 model gözlük satın aldım ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Gözlüğüm kargo ile evime ulaştı ancak camının hatalı kesilmesi nedeniyle çerçevede belirgin bir yamukluk vardı. İki çerçeve birbirine uyumlu değildi ve mağazada denediği...

24/05/2025 tarihinde Antalya Migros AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5200 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü dikkatli kullandım ve herhangi bir kimyasal maddeyle temas ettirmedim. Ancak satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gözlüğün üzerinde yer alan Rayban marka yazı...

Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Temmuz ayında gözlüğün çerçevesi çatladı, üstelik ürünü çok az ve dikkatli kullandım. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin çatlaması bana mantıklı gelmiyor. 8 Ağustos’ta ürünü mağazay...

Atasun Optik uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan çekildi ancak kendilerine geçmediğini belirtiyorlar ve ne siparişim geliyor ne de iptal edebiliyorum. Müşteri temsilcisi kaba ve ilgisiz davranıyor. Ödeme ile ilgili provizyon numarasını iletiyorum, ayrıca ödeme yaptığıma dair be...

06 Ağustos tarihinde Atasun Optik’ten Acuvue marka reçeteli kontak lens siparişi verdim (Sipariş No: S010728516). Siparişi verirken en geç 1,5 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise he...

Yaklaşık bir ay önce 0507***6600 numarasına kayıtlı olarak Karşıyaka Çarşı Atasun Optik'ten Osse marka almış olduğum gözlüğün birkaç kez kullanımda gözlük camını tutan vida yerinden çıkıp kayboldu. 10.07.2025 tarihinde Mağazaya götürdüğünde ellerinde tamir imkanı olmadığı garantiye gideceği söylendi...

Atasun Optik'ten garanti kapsamında gözlük verdim. Gözlüğün sapı çıkmış ve yan vida yeri hafif yamulmuştu. Gözlüğü Anatolium Alışveriş Merkezi'nden vermiş olmama rağmen bana "Ürününüz hazırdır, Özlüce Ardıçpark AVM'den teslim alabilirsiniz" şeklinde SMS geliyor. Gözlüğü farklı mağazaya verip farklı ...

Bir yıl önce satın aldığım Rayban RB2197 Elliot model gözlüğümün çerçeve ve cam arasındaki bağlantı telinin yerinden çıkması sonucu gözlüğü kullanamaz hale geldim; tel gözüme batıyor ve bu şekilde kesinlikle kullanmak mümkün değil. Özellikle araç kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şe...

Şubat 2025’te Atasun Optik Giresun Cadde mağazasından Silhouette marka çerçeve ve Esilor marka cam satın aldım. Gözlük tarafıma ilk teslim edildiğinde bir camının köşe kısmında kırık olduğu için mağazaya geri teslim ettim ve yaklaşık 1 ay sonra camlar yenilenmiş şekilde tekrar teslim edildi. Haziran...

20 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik Torium AVM şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: ATX2025000001967). Ürünü mağazada “son ürün” denilerek reyondan teslim aldım. Sadece 1,5 saat araç içinde kullandım. Teslimden 5 gün sonra gözlüğün orta kısmında boya atması ve çizik olduğu...

Atasun Optik’in web sitesinden aldığım güneş gözlüğünün kılıfı, gözlüğü teslim aldıktan sadece 3 hafta sonra yırtıldı. Sipariş numaram: 1684138. Ürünü aldığım mağazayla görüştüğümde, son dönemde benzer şikayetlerin arttığını ve mağaza olarak değişim yapamayacaklarını, ancak şikayet etmem durumunda b...