to read complaints and reviews, or file yours.
17.03.2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesi olan www.atasunoptik.com.tr üzerinden 1 adet gözlük siparişi ...verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim başarıyla oluşturulduğuna dair mail aldım ve ürünün en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Ancak sipa
Atasun Optik Ankara Etlik Antares şubesinden Rayban marka, buğu önleyici paketle birlikte bir gözlük aldım. Gözlüğü aldı...ğım ilk günden itibaren ev içinde normal koşullarda bile sürekli buğulanma sorunu yaşadım. Özellikle buğu önleyici paket satıldığı ve buna güvenerek tercih ettiğimiz halde, ürün bu
Kayseri Forum AVM’de faaliyet gösteren Atasun Optik mağazasından yaklaşık 2‑3 ay önce Mustang markasına ait mu2594 model... çerçevesiz gözlüğü yüksek bir bedel karşılığında satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen, çok kısa bir süre içerisinde gözlüğün vida bağlantı
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler."
Rayban rb2140 Wayfarer (50 mm) güneş gözlüğümü yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun’un uygulaması üzerinden satın aldım. Gözlüğü...mü çok sık kullanmadığım halde, camlar hariç her yerinde ciddi deformasyon oluştu. Çerçeve ve sap kısımlarında boyalar attı, bazı yerlerinde renk değişimleri oluştu. Satın aldığım
30.03.2026 tarihinde Düzce Royal Gol AVM içerisindeki Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü teslim almaya g...ittiğimde, sıfır olması gereken gözlüğün camında çizik olduğunu fark ettim. Teslim sırasında, yeni teslim edilecek bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni oldukça hayal kırık
İstanbul Maltepe Carrefour’da bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük ve cam satın aldım ve yaklaşık 1...0.000 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında müşteri temsilcisi, açık bir şekilde onayımı almadan raftaki teşhir ürünü bana teslim etmeye çalıştı. Bunun üzerine ürünü teşhirden alma
10.11.2025 tarihinde Palladium AVM Atasun Optik mağazasından 5.000 TL’si hediye çeki, kalan tutarı nakit ödeme olacak şe...kilde toplam 7.400 TL bedelle Rayban ORB0840S 902/56 51*21*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen kısa sürede yüzümden düşecek kadar formun
İstanbul Pendik Çarşı Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban rb 6355 model gözlüğümle ilgili garanti konusunda mağduriyet... yaşıyorum. Gözlüğü alalı henüz birkaç ay olmuşken gözlüğün sapı kırıldı. Ürünü aldıktan sonra darbe veya düşürme yaşanmadığını özellikle belirtmek isterim. Yaklaşık 30 gün önce k
26.02.2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Pendik Neomarin şubesinden reçeteli gözlük siparişi verdim. Kampanyaya dahil ...olabilmem için ihtiyacım olmadığı halde fazladan ürün almam sağlandı ve toplamda 3 çerçeve ile 2 cam satın aldım. Aldığım gözlüklerden birinin çerçevesi hatalı montaj sonrası zarar
“Atasun Optik: Size gözümüz gibi bakarız” diyorlar ya, keşke gözlüklerimizi teslim almadan önce 100 kere kontrol etseydi...k. Biz 3 kişilik bir aile olarak, TV ve sosyal medya reklamlarına güvenerek, evimize en yakın Atasun Optik İzmir Mavibahçe AVM şubesine gittik. Reçetelerimizi verdik, odak ve ölçüm
"Sorunumu çözdü"
29.03.2026 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi atasunoptik.com.tr üze...rinden 1944082 numaralı gözlük siparişini verdim ve ödemeyi kredi kartı ile
Atasun Optik Kapasite (Bakırköy) şubesinden 25.02.2026 tarihinde 4.25 miyop numaralı Air Optix kontakt lens siparişi ver...dim ve 890 TL ödeme yaptım. Ancak bu alışveriş süreci baştan sona ciddi bir mağduriyet ve sorumsuzluk örneğine dönüştü. Sipariş esnasında ürünün stokta olmadığı, yurt dışından tem
28 Mart Cumartesi günü Atasun Optik Forum Diyarbakır şubesine, Lacoste marka gözlük çerçevemin cam değişimi için başvurd...um. Çerçevemi tamamen sağlam şekilde teslim ettim ve bu işlem için 3.519 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında mağaza personeli çerçevenin çatladığını söyledi, ancak ilk anda bunun sad
Sivas İvapark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Michael Kors marka güneş gözlüğü aldık. Kısa süre içinde gözlüğün... vida bölümünün olduğu yerde gevşeme kaynaklı bir eğilme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldığımız mağazaya teslim ettik. Yaklaşık 15 gün sonra gözlüğü almaya gittiğimizde
"Bölge Sorumlusu arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Müşteri hassasiyetini önemseyen ve marka temsil gücü olan biriymiş. Atasun Optik'e de yakışan buydu. Süreçte beni şaşırmıştı, sonuçta şaşırtmadı. Teşekkürler Atasun Optik"
Ocak ayı sonunda Atasun Optik Yozgat AVM şubesinden numaralı gözlük camı si...parişi verdim. Geçtiğimiz yıl yine aynı şubeden, 2 yıl garantisi olduğu öze
Milas Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım gözlüğün camlarında, sadece silme işlemi sonrasında renk atması... meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Didim Atasun Optik şubesine teslim ettim. Uzun süre tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15
İstanbul Eyüp Axis AVM Atasun Optik şubesinden 19 Mart tarihinde reçetemi v...ererek bir gözlük satın aldım ve ödemesini o gün peşin olarak yaptım. Ancak
Amazon üzerinden Atasun Optik satıcısından Mustang mu2315 55 numara model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü almadan önce ...Atasun Optik’in kendi internet sitesinden aynı modele baktığımda polarize olarak göründüğü için bu ürünü özellikle tercih ettim, Amazon’dan da daha hızlı teslimat olduğu için sipar
25.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Atasun Optik şubesinden 2.900 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü ...alırken görevli personel camı silip ürünü kutuladı ve bu şekilde teslim etti. Eve geldiğimde gözlüğü detaylı incelediğimde camın üzerinde kılcal bir çizik fark ettim. Bunun üzerin
"İstanbul'dan arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve sorunu 1 saat içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
İzmir Forum Bornova’daki Atasun Optik şubesinden anneme reçeteli olarak bir...i uzak, diğeri yakın olmak üzere iki ayrı gözlük siparişi verdik. 13 Mart’t
28.02.2026 tarihinde Muğla Atasun şubesine, Rayban marka güneş gözlüğümü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. Ürün...ü satın alalı henüz 1 yıl dahi olmamışken, çerçevesinde belirgin renk soyulmaları meydana geldi. Bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek
7 Mart’ta Atasun Optik Akbatı şubesinden numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan... geçen zamana rağmen, teslimat sorunları ve fabrikasyon hata gerekçeleri öne sürülerek gözlüğüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen teslimatın neden hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
