to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Maltepe Merkez şubesine daha önce yine aynı şubeden almış olduğum gözlüğümü cam değişimi için 10.09.2026 ta...rihinde teslim ettim. 17.09.2026’da gözlüğümü almaya gittiğimde, çerçevemin kırılmış olduğunu ve kırılan yerin yapıştırılarak bana teslim edilmeye çalışıldığını gördüm. Gözlüğümü
Isparta Centrum Garden AVM’deki Atasun Optik’ten alınan Tommy Hilfiger marka bordo gözlük çerçevemi garantiye gönderdim.... Ürün yaklaşık bir aydır serviste kaldı ve bu süre boyunca mağdur oldum. Dün gece gözlüğü teslim aldık, bugün kutusunu açıp incelediğimde çerçevede yeniden çizik ve fiziksel hasar
Atasun Optik Elbistan Cadde şubesinden 12 Eylül’de teslim almış olduğum gözlükte cam kesiminden kaynaklanan bir sorun ya...şıyorum. Cam, çerçevenin dışına taşmış şekilde duruyor. Yıllardır yüksek dereceli gözlük kullanan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ben bu gözlüğü daha önce d
Atasun Optik Gebze Cadde mağazasından 6 Temmuz tarihinde ikisi bir arada gözlük yaptırdım ve yaklaşık 20 bin tl ödeme ya...ptım. Ancak aldığım hizmetten ve üründen hiç memnun değilim. Yakın görme alanımı çok dar yapmışlar, gözlüğü sürekli kullandığım halde özellikle çalışırken ve ekrana bakarken yakını
24 Haziran’da Forum Ankara Atasun Optik şubesinden astigmatım için, özellikle araç kullanırken rahat edebilmek amacıyla ...filtreli camlı bir gözlük aldım. Bu filtre özelliği için ekstra ücret ödemesi yaptım. Camların çizilmemesi için Atasun Optik mağazasından cam silme suyu ve bezi de satın alarak sad
Atasun Optik İzmit Outlet AVM mağazasından polarize bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün iç veya dış yüzeyinde en ufa...k bir çizik, darbe ya da deformasyon olmamasına rağmen, camın iç katmanlarından kaynaklanan bariz bir üretim hatası bulunmaktadır. Belirli bir açıyla bakıldığında iki cam katmanı a
Atasun Optik Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi Mithat Saraçoğlu Caddesi’ndeki şubenizden 10.07.2026 tarihinde s012358977 n...umaralı siparişle gözlük camı siparişi verdim ve bu işlem için 640 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğum sırada camın tedarik ve hazırlık sürecinin en fazla 8 hafta süreceği açıkç
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik Darıca şubesinden numaralı gözlük aldım. Ancak bu gözlüğü baş dönmesi yaptığı ve net ...göstermediği için hiç kullanamadım. 3 Eylül'de gittiğim göz doktoru, gözlüğün odak noktasında sorun olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını, göz numaram da değiştiği için yeni g
Tokat Novada AVM Atasun Optik mağazasından eşim, Anneler Günü hediyesi olarak Rayban 4340 model güneş gözlüğü aldı. Gözl...üğü hiç kullanmadım, çünkü daha ilk anda kalıbında ve simetrisinde bariz bir bozukluk olduğunu fark ettim. Sol sap daha bombeli ve kavisli dururken sağ taraf daha düz, yani gözlük
08.09.2026 tarihinde 14 Burda Atasun Optik mağazasından Osse marka numaralı bir gözlük satın aldım ve bu ürün için 6.114... TL ödedim. Ankara’da ikamet ettiğim için ürünün adresime gönderileceği söylendi ve gözlüğü kargo ile teslim aldım. Gözlüğü hiç kullanmamama rağmen ertesi gün sabah elime aldığımda
12.09.2026 tarihinde Atasun Optik üzerinden 2312602 numaralı siparişimi oluşturdum. Kartımdan 7.650 TL tahsil edildi ve ...tarafıma iletilen sipariş onay e‑postasında Rayban rb 0rb3927 model güneş gözlüğü yer almaktadır. Buna rağmen Atasun Optik’in web ve mobil sistemlerinde ciddi bir veri senkronizas
12.08.2026 tarihinde Ankara Bilkent Center AVM Atasun Optik mağazasından numaralı progresif gözlük satın aldım. Gözlükte... Varilux Comfort Max 1.60 cam ve Crizal Easy Pro kaplama bulunmaktadır. Ürünü 05.08.2026 tarihinde teslim aldım, 23.08.2026 tarihinde camın birinde çatlak fark ettim ve 24.08.2026
Malatya Park AVM’deki Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gö...zlüğü kutusundan çıkarıp takmak istediğimde, kulpunun yerinden çıkmış ve kırılmış olduğunu fark ettim. Vida kısmına benim müdahale etmem mümkün olmadığı halde, ürün bu şekilde kırı
Yaklaşık 9 ay önce kızımın görme sorunu nedeniyle, doktor reçetesiyle Atasun Optik Ankara Ankamall şubesinden numaralı g...özlük aldık. Gözlüğü tamamen sağlık ihtiyacı için tercih ettik, fakat kısa süre sonra çerçevenin kulaklık kısmı soyulmaya başladı ve zamanla bu kısım çocuğumun cildini tahriş eder
Atasun Optik’ten aldığım optik gözlüğümü, yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesi...ne rağmen ne inceleme sonucu tarafıma olumlu ya da olumsuz şekilde bildirildi ne de ürünümün yenisi ya da gönderdiğim ürün bana teslim edildi. Gözlüğüm için 4I3S5I inceleme sipari
Fethiye Erasta AVM’deki Atasun Optik mağazasından ayın 3’ünde uzak ve yakın gözlüğü aldım, ödemesini peşin olarak yaptım.... Sipariş oluşturulurken gözlükleri tahmini olarak ayın 7’si gibi teslim alabileceğim, hazır olduğunda da mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayın 9’unda ben aradığımda “Gözlükl
Konu: Ayıplı ürün, garanti sürecinin işletilmemesi ve tüketicinin mağdur edilmesi 29.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM... Atasun Optik mağazasından babam için yaklaşık 20.000 TL bedelle dereceli gözlük satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında burun ayarı için babam ma
13 Temmuz’da Antalya Manavgat Novamall Atasun Optik şubesinden, özel üretim olduğu ve yurt dışından geleceği belirtilen ...bir lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 ile 6 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Bugün itibarıyla 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilm
26.08.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden lens siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gel...eceği söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ “üretimde” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Hem mağazayı aradım hem de müşteri hizmetle
31 Ağustos tarihinde Üsküdar Nevçarşı Atasun mağazasından bir gözlük satın aldım ve ürünün Sultanbeyli Atlaspark Atasun ...mağazasına gönderilmesini talep ettim. 3 Eylül’de gözlüğün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve 2-3 gün içinde Atlaspark mağazasına ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün ge
13.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hatay İnönü Caddesi Atasun Optik şubesine, daha önce yine aynı şubeden a...lıp kullandığım ve kırıldığı için tekrar almak istediğim güneş gözlüğünün aynısını almak amacıyla gittim. Bu mağazadan daha önce üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde ürünlerimi
Rayban marka güneş gözlüğümü yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik’ten satın aldım. Gözlüğün camlarındaki iç ve dış k...aplamalarda kısa sürede belirgin bir bozulma ve deformasyon oluştu. Daha önce 4–5 kez Rayban güneş gözlüğü almış bir kullanıcı olarak hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım ve hiçbir
Atasun Optik Vega Subayevleri mağazasından 06.09.2026 tarihinde satın aldığım gözlük tarafıma tek camı çizik şekilde tes...lim edilmiştir. Yakını net göremediğim için çizik ilk anda fark edilememiş, ürünü eve geldiğimde camdaki çizik durumu görülmüştür. Aynı gün, pazar günü çizik camı gösteren fotoğraf
Hilltown AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı yarım çerçeveli gözlük, daha ilk aldığım anda işçiliğinin zayıf ...olduğunu fark etmeme rağmen kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra gözlük koptu. Gözlüğü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındığını söylediler. Aradan 3 hafta ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
