to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Atasun Optik Bursa Kent Meydanı şubesinden turuncu kampanya kapsamında bir güneş gözlüğü aldım. Satın alım sı...rasında benimle ilgilenen personel, bu kampanya dahilinde 1 yıl içinde camları değiştirebileceğimi, doğum tarihim olan 10 Mayıs’ı da özellikle hatırlatıp bu tarihten önce gelmem ge
23 Nisan tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden, kızım için doktor tarafından reçetesi ya...zılmış dereceli gözlük camı ve Osse marka çerçeve seçerek sipariş verdik. Gözlüğün bize eve kargo ile gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra firma tarafından arandık ve
Atasun Optik Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden 23.03.2025 tarihinde Rayban rb4305 model güneş gözlüğü satın ald...ım. Gözlüğün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, çerçevesinde güneşe bağlı olarak soyulmalar ve solmalar başladı. Bu durum tamamen kullanım kaynaklı olmayan, ürün kalitesiyle
17.04.2026 tarihinde Atasun Optik Canpark şubesinden Miyopix camlı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 15 g...ün içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek ödememi yaptım. Müşteri/sipariş numaram S012006507’dir. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmayınca 05.05.2026 t
Konya’daki Atasun Optik şubesinden geçen sene haziran ayında bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde gö...zümde lens olduğu için ürünü detaylı şekilde inceleyemedim. Eve gelip gözlüğü tekrar denediğimde çerçevenin yamuk olduğunu, vidalarının kısa süre içinde gevşediğini ve bu nedenle g
"Damla hanım çok teşekkür ederim konuyu hallettiniz🤗Mustangi zaten değişebiliyorum değil mi. Bana ulaşırsanız sevinirim akşam AVM'de değişeceğiz çünkü gözlükleri"
21 Nisan’da eşime doğum günü hediyesi olarak Adana Mithat Saraçoğlu Atasun ...Optik şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Bugün bu ürünü aynı şubede
"Sorun çözmede basarili. Anlayışlı iletisim ve geri dönüş için teşekkürler"
26 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden, uzun yol şo...förü olduğum için hem gündüz hem gece kullanıma uygun Porsche Design marka
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Atasun Optik şubesinden bir gözlük satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle mavi ışık korumalı cam istediğimi belirttim ve bu özellik için ayrıca ek ücret ödedim. Gözlüğü üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum; bu süre boyunca gözlerimde ve b
14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Kozzy Atasun Optik şubesinden Tom Ford marka gözlük çerçevesi ve progresif g...özlük camı satın aldım. Gözlüğü aldıktan bir süre sonra progresif camlarla yakını rahat okuyamadığımı fark ettim ve bu şubeye giderek durumu ilettim. Çalışanlar, sorunun kendilerin
Bursa Özlüce Ardıçpark AVM’deki Atasun Optik şubesinden 22 Mart tarihinde yaklaşık 8 500 TL üzerinde ödeme yaparak lens ...siparişi verdim. Ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş esnasında bana hiçbir şekilde teslimat süresi ya da gecikmeye dair bir bilgi verilmedi; bu yüzden ürünümü ma
30 Nisan günü saat 19.00 civarında Atasun Optik’in Silivri şubesine gözlük denemek için gittim. Mağazada kimse benimle i...lgilenmedi, uzun süre kendi başıma gözlük denemek zorunda kaldım. Çalışanlardan biri masada oturup gözlük düzeltiyordu, ben soru sorduğumda ise yerinden bile kalkmadan, yüzüme bakm
Atasun Optik Manavgat AVM şubesinden gözlük aldım. Aldığım gözlüğün işe yarayıp yaramadığından dahi emin değilim ancak a...sıl sorunum, siparişim tamamlandıktan sonra bitmeyen mesajlar. Yaklaşık 1 aydır haftada ortalama 4 kez SMS alıyorum. Manavgat AVM şubesindeki yetkili, numaramı sistemden sildiğini
24 Nisan 2026 tarihli faturaya istinaden Atasun Optik Kadıköy Bahariye şubesinden kızıma, N**** U***** adına numaralı gö...zlük satın aldık. Satış esnasında benden herhangi bir güncel gözlük reçetesi talep edilmedi, eski gözlüğün numarası baz alınarak işlem yapıldı. 27 Nisan 2026 tarihinde kargo elimiz
Kocaeli İzmit Sembol AVM Atasun Optik şubesinden yakın gözlük satın aldım, ödememin tamamını yaptım. Tarafıma gelen mesa...jda da teslimat sırasında 0 TL ücret alınacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen bugün teslimat sırasında benden ek ücret talep edildi. Ödemenin tamamını önceden yapmış olmama ve
16.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine, reçetemle birlikte giderek mevcut gözlük çerç...eveme 6.999 TL ödeyerek numaralı cam siparişi verdim. Siparişin 1 hafta içinde hazır olacağı bilgisi verildi. O tarihte şehir dışında olacağımı belirttiğimde, camların bulunduğum ş
Atasun Optik’ten Elazığ Gazi Caddesi şubesinden aldığım Police marka güneş gözlüğünün camları ile çerçevesi arasında aşı...rı boşluk var ve camlar çerçevenin içinde belirgin şekilde hareket ediyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi tamamen sarsıyor. 20.03
30.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza şubenizden Rayban rb4181 710/83 57 16 145 3p model güneş gözlüğünü 8.450 TL öd...eyerek satın aldım. İlk olarak 6.400 TL fiyatlı farklı bir model beğenmiştim, daha sonra kendi fikrim değişti ve görevliye bu model yerine Rayban rb4181 modelini almak istediğimi s
22 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Kartal şubesinden toplam 19.000 TL tutarında bir adet numaralı güneş gözlüğü ve bir... adet numaralı normal gözlük siparişi verdim. En geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak numaralı güneş gözlüğünün akıbeti hâlâ belli değil, herhangi bir net bilgi ala
Antalya Muratpaşa Markantalya AVM Atasun Optik şubesinden bir dereceli güneş gözlüğü bir dereceli okuma gözlüğü siparişi... verdim. Geçen hafta satın aldım. Satın alırken okuma gözlüğü için beğendiğim çerçeve boş haliyle yüzümdeyken odak belirlemek için görevli tarafından tabletle fotoğraflarım çekildi
15 Nisan 2026 tarihinde, daha önce kırılan ve garanti kapsamında olan numaralı gözlüğümü, camları bana verilerek Atasun ...Optik İzmir İstinyePark şubesine teslim ettim. Ancak gözlüğümle ilgili “gelip alabilirsiniz” mesajı bana ancak 30 Nisan 2026 tarihinde geldi. Sağlıkla doğrudan ilgili bir ürün için
Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım ve camlarının optik numarama göre değiştirilmesini talep ettim. Ürü...n, Avcılar Pelican şubesinden annem tarafından teslim alındı. Şube müdürü gözlüğü kontrol ettiğini belirtmiş; ancak annem ürünü mağazada açmadan teslim alarak eve getirdi. Ben Bay
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik Elbistan şubesinden aldığım gözlük, normal kullanımdayken kendiliğinden kırıldı. Herhan...gi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen oluşan bu kırılma sonrasında ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 2 ay önce mağaza üzerinden servise gönderdim. İnc
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Gebze Çarşı Atasun Optik şubesinden dün Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan direkt paketlenerek verildi, sonradan fark ettiğimde ise gözlüğün teşhir ürünü olduğunu anladım. Camlarında silinmemiş parmak izleri vardı ve kim bilir kaç kişi tarafın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
