to read complaints and reviews, or file yours. 
11 gün önce Atasun Optik Beylikdüzü Migros şubesinden Hugo Boss marka güneş gözlüğü ve yanında yine Atasun Optik’in sattığı gözlük kılıfını satın aldım. Gözlüğümü bu kılıfa koyduğumda, kılıf gözlüğe boya geçirdi ve beyaz tasarım yerleri tamamen siyaha döndü. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen...
8 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik İzmir/Bergama şubesine, Atasun Optik markalı gözlük çerçevemin kırılması nedeniyle başvurdum. Garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ürünün incelenmek üzere ekibe gönderileceği ve üretimsel bir hata varsa tamir edileceği belirtildi. Bir hafta sonra tara...
11 Eylül tarihinde Aydın Nazilli Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü satın almak istedim. Mağazada çalışanların ilgisizliği nedeniyle kendim gözlük seçmek zorunda kaldım. Beğendiğim ürünü almak istediğimde ise bana vitrindeki gözlüğün satışı yapıldı. Durumu mağaza çalışanlarına i...
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
30 Ağustos tarihinde Kayseri Park Atasun Optik şubesinden Emporio Armani marka numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğün camı aşırı derecede sarı renkte v...
"Atasun markasına teşekkür ederim. Müşteri ilişkileri departmanına da sonsuz teşekkürler"
12 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Atasun şubesinden aldığım Michael Kors marka güneş gözlüğümde camda soyulma sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamın...
10 Haziran 2024 tarihinde, saat 21:00-22:00 arasında Gaziantep Sankopark’taki Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca personeller kendi aralarında sohbet ediyordu ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Yardım istemek için yaklaştığımda ise, “Hiç sizi yormadık, soh...
2 ay önce Atasun Optik İstanbul Tuzla şubesinden Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 7840 TL ödeyerek aldım ve 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak kısa süre içinde çerçevede nokta şeklinde bir kırık ve geçmeyen bir leke oluştu. Ürünü şubeye götürdüm, incelemeye gönderdiler fa...
2 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Metrogarden şubesinden gözlük aldım ve özellikle adrese teslim istedim. 5 Eylül'de 'Gözlüğünüz hazır, alabilirsiniz.' mesajı geldi. Müşteri hizmetleri bunun standart bir mesaj olduğunu, ürünün kargoya verildiğini söyledi. Şube ile aramdaki mesafe 15 dakika. Cuma g...
4 Eylül’de Atasun Optik Manisa Turgutlu şubesinden Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım ve ödememi nakit olarak, 2.500 TL şeklinde yaptım. Daha so...
05 Eylül tarihinde Atasun Optik Acity şubesinden aldığım Mustang MU2215 2 55*17*145 model gözlükte, burun kenarında ve gözlüğün alt iç kısmında plastik hatası olduğunu fark ettim. Ürünü 2.500₺ ödeyerek satın aldım ve daha önce benzer bir durumda başka bir çalışan tarafından hızlıca değişim sağlanmış...
2023 yılı Eylül ayında Atasun Optik Kırıkkale Cadde şubesinden çerçeve ve cam satın aldım. Çerçevem için tarafıma 2 yıl garanti verildi. 26 Ağustos 2025 tarihinde çerçevemde kaplama dökülmeleri meydana geldiği için garanti kapsamında mağazaya başvurdum. Gözlüğüm incelemeye gönderildi ve tarafıma, a...
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp ilgilenildi sorun giderildi. Teşekkürler..."
30.08.2025 tarihinde Atlantis AVM Atasun Optik Şubesinden S010847632 sipariş kodlu numaralı gözlük siparişi verdim. Belirtilen teslim süresi geçmesine...
31 Ağustos 2023 tarihinde Atasun Optik Özdilek şubesinden Inesta marka bir gözlük siparişi verdim. Tahmini teslim süresi aşılmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: S010851547. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gözlüğümün hâl...
Tatile gideceğimizden dolayı Ncity Atasun Optik şubesine bir yakınıma gözlük satın alma amaçlı gittik. 20 dakikaya yakın çalışan personel gelmedi. Gel...
2 gün önce Kocaeli İzmit Merkez Yürüyüş Yolu üzerindeki Atasun Optik şubesinden kızım için aldığımız gözlüğün camı, teslim aldıktan kısa süre sonra çıktı ve ayrıldı. Gözlüğü teslim almak için 3 gün beklemiştik, şimdi tekrar şubeye gitmem gerekiyor. Bu durumda bir gözlük için toplamda 4 kez uzak şube...
"Atasun Optik müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim sesimi duyurduğunuz için"
26.08.2025 tarihinde Karaman Park AVM Atasun Optik şubesine Quay marka güneş gözlüğümü garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür ürünümden h...
"İlgilenen müşteri temsilcisi D** hanıma teşekkür ediyorum. En azından okullar açılmadan gözlüğümüzü teslim alabildik."
25.08.2025 tarihinde Ankara Vega Subay AVM Atasun Optik şubesinden S010820158 numaralı uzak gözlüğü siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Ay...
03.08.2025 tarihinde İstanbul City Center Atasun Optik şubesinden kendi markalarına ait numaralı gözlük satın aldım (Sipariş No: S010849231). 03.09.20...
Atasun Optik Sakarya Çark şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 8.000 TL ödeyerek aldığım Rayban marka numaralı gözlüğüm, henüz 1 yıl dolmadan kendi kendine açılıp kapanan yerlerin kenarından çatladı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme numaram INC12133128. Ancak talebime “kırık” şekl...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Şikayet etmek zorunda kalmadan en başta işinizi takip etmeniz dileğiyle."
Kayseri Forum AVM Atasun Optik şubesinden lens satın aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, ürünü...
28.08.2025 tarihinde Bolu Cadde AVM Atasun Optik şubesinden kendi bünyelerinde bulunan bir markaya ait numaralı gözlük siparişi verdim. En geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda camda sorun olduğu ve geri gitt...
27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Atasun Optik şubesinden Air Optix marka lens siparişi verdim ve ödememi sipariş sırasında yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilm...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 