to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun Optik şubesine ait ınc1381395 servis kayıt numarası ile gözlüğümü teslim ...ettim. Gözlüğümün iki yan sapındaki kauçuk kısımlar saçlarıma takıldığı için bu kauçukların değiştirilmesini talep ettim. Aynı gün Atasun Optik WhatsApp Müşteri Hizmetleri’ne de y
05.05.2025 tarihinde Atasun Optik Tekirdağ Çorlu şubesinden m9250 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre sonra g...özlüğüm yere düşmesi sonucu kırıldı. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim ve incelemeye gönderildiği söylendi. 10.06.2026 tarihinde ise inc
Yaklaşık iki hafta önce Atasun Optik Vega AVM Sultangazi şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü taktığımda bi...r yamukluk hissettiğim için bugün mağazaya götürüp durumu anlatmak istedim. Mağazada görevli olan İ***** Hanım, ben daha durumu izah ederken gözlüğü benden bir hışımla alıp bana s
"Teşekkürler"
Edirne Erasta AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 2 sene önce 4.250 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğünün çerçevesi 15 H...aziran 2026 tarihinde kırıldı. Gözlüğü çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sorunu yaşadığım Ankara Metromall AVM Atas
Edirne Erasta AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 2 sene önce 4.250 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğünün çerçevesi 15 H...aziran 2026 tarihinde kırıldı. Gözlüğü çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorun yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için sorunu yaşadığım Ankara Metromall AVM Atas
Kayseri Meysu AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için ürünü garanti kapsamınd...a Kayseri Forum AVM şubesinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası tarafıma farklı bir çerçeve gönderildi ve eski çerçevem geri verilmedi. Gönderilen yeni çerçeveye mevcut numa
Kahramanmaraş Elbistan Atasun Optik şubesinden 8 Temmuz’da gözlük siparişi verdim. 9 Temmuz’da henüz ürün elime ulaşmamı...şken siparişi iptal etmek ve iade talep etmek istediğimde, mağaza çalışanları ürün gelmeden iade alamadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Sipariş 14 Temmuz’da mağazaya ulaştık
Atasun Optik Nautilus AVM şubesinden Rayban rb7199 dereceli gözlük aldım. Satın alırken özellikle eski gözlüğümde çizik ...sorunu yaşadığımı belirttim, bu yüzden bana camların çizilmeye karşı dayanıklı olduğu söylendi ve bu vaat üzerine yeni gözlüğü tercih ettim. Ancak henüz 1 yıl bile dolmadan camlard
30 Temmuz 2025 tarihinde Atasun Optik Bursa Kent Meydanı AVM şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 10...,5 ay sonra, 2026 yılının haziran ayının sonunda gözlüğümü kullanırken sap kısmında bir problem fark ettim. İlk bakışta kırık görünmüyordu, sadece elde tutarken bir oynama olduğunu
19.05.2026 tarihinde Atasun Optik Van Maraş Caddesi şubesinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın ald...ım. Eve gelip ürünü detaylı incelediğimde gözlükte beyazımsı leke şeklinde minimize bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Hemen ardından cenaze nedeniyle acil olarak şehir dışına
28 Temmuz 2026 Salı günü Bahçelievler Metroport AVM Atasun Optik şubesinde kendi çerçeveme Atasun numaralı cam takılması... için sipariş verdim. Bana özellikle 31 Temmuz Cuma günü camların hazır olacağı söylendi, “3 günde gelmeyecekse sipariş vermeyeyim, gözlüksüz çalışamam” dememe rağmen bu güvenceyle
20 Temmuz tarihinde Atasun Optik internet mağazasından 2208442 sipariş numarasıyla rb 3768 003/m1 56 Rayban Transitions ...fotokromik güneş gözlüğü satın aldım. O sırada ürün fiyatı 10.700 TL idi. Kargoyu Aras Kargo getirdiğinde kargo görevlisi yoğunluktan dolayı ürünü şubeden teslim almam gerektiğini,
İstanbul Şişli Trump Towers AVM’deki Atasun Optik’ten yaklaşık Ocak 2026’da Burberry marka bir gözlük çerçevesi satın al...dım. Gözlüğümü alalı bir yıl bile olmadan, tamamen beden kaynaklı olarak kulpunda yamulma oldu. Bu, bir gözlüğün başına gelmesi en olağan durumlardan biri olmasına rağmen ürünü tek
İstanbul Pendik Çarşı Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3 yıl önce üç adet numaralı gözlük aldım, bunlardan biri güneş gö...zlüğü, diğerleri ise normal gözlük. Bu gözlüklerden iki tanesinin cam kaplaması kısa süre içinde atmaya başladı ve yaklaşık sekiz aydır bu gözlükleri sağlıklı şekilde kullanamıyoru
21 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Forum şubesinden Armani Exchange 3027 8078 model güneş gözlüğü satın aldım. G...özlüğüm henüz yaklaşık 14 aylıkken, yalnızca gözlük mendilimle camlarını silerken sol cam kendiliğinden çerçeveden çıktı, sağ camın da zamanla aynı duruma geleceğini fark ettim. Gö
1 Ağustos Cumartesi günü saat 19.15 civarında Ankara Atlantis AVM’deki Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittik. G...özlük almaya geldiğimizi açıkça söylememize rağmen F***** isimli görevli personel, alışveriş sürecinin başından sonuna kadar neredeyse sadece telefonuyla ilgilendi ve bizi adeta yo
Atasun Optik Şirinevler şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Aldığım günden beri gözl...üğün kulak ayarı yapılmadığı için kulağıma bol geliyor ve gözlüğüm sürekli gözümden düşüyor, bu nedenle rahatça kullanamıyorum. 27 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında toplam 4 k
Atasun Optik Mersin Palmcity AVM şubesinden almış olduğum numaralı, multifokal gözlüğümün sağ çerçeve sapı 31.07.2026 gü...nü yaşadığım bir düşme sonrası kırıldı. 75 yaşındayım, ayağım takılıp yüzüstü düştüm, ben bir tarafa gözlüğüm bir tarafa savruldu. Önce zor da olsa ayağa kalkıp kendimi toparlamakl
Ankara Metromall Atasun Optik şubesinden henüz satın aldığımız gözlüğün sap (menteşe) mekanizması, kabul edilemez kısa b...ir sürede kendi kendine kapanmaya başlayarak sertliğini kaybetti. Ürünü satın aldığım Metromall şubesine götürdüğümüzde şubedeki kadın personel "ben hallederim" diyerek bizim onayı
Atasun Optik’ten şubat ayında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa süre içi...nde gözlüğün kaplaması bozuldu ve bu nedenle ürünü servise göndermek üzere mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Gözlüğü yaklaşık bir hafta önce servise teslim etmeme rağmen, ürün
Atasun Optik Fethiye Erasta şubenizden memnun kalarak aldığım Mustang marka güneş gözlüğüm, tamamen olağan kullanım sıra...sında sağ taraftaki vidasının yerinden çıkması sonucu açıldı, camı düştü ve deforme oldu. Gözlüğü sadece normal şekilde açıp takarken yaşanan bu durumun, kullanıcı hatası değil üre
Atasun Optik Metropol İstanbul Ataşehir AVM şubesinden Mustang marka, polarize camlı iki adet güneş gözlüğü aldık; biri ...benim, biri eşim için. Gözlükleri alırken “daha kaliteli, bu yüzden fiyatı yüksek” denilerek anlatıldı ve bu sebeple tercih ettik. Ancak kısa süre sonra her iki gözlüğün de iç cam
Atasun Optik Kars şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğün camlarında, ürünü hiç kullanmama rağmen küçük kabarcıklar o...luştu. Gözlüğü sürekli kutusunda muhafaza ettim, ihtiyaç olduğunda takmak için çıkardığımda camdaki bu kabarcıkları fark ettim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün şubeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
