to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartı Teslimatı Bir Ay Gecikti Ve İletişimsiz
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım 26 Ağustos tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında kartımın 27/08/2026 tarihinde Ankara Çakırlar acentesine teslim edildiği görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir dağıtım yapılmadı ve kart elime geçmedi.
Bu süreçte Kuryenet tarafından ne telefon ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Kuryenet’in ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da bulunmadığından durumumu iletebileceğim, bilgi alabileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
Kuryenet merkezinde ve Ankara Çakırlar acentesinde gözüken kredi kartımın daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için şikayet bildirimlerinizi gönderi takip numaranızla birlikte iletmeniz gerekmektedir. Takip numaranız olmadığından dolayı şikayetiniz kayda alınamamıştır. Bize 12/13 haneli gönderi numarasını iletmeniz durumunda kontroller yapılacak ve gönderiniz dağıtıma çıkarılacaktır. Eğer arama gerekli olursa, gönderinizin teslimatı ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz veya acente yetkilimiz sizinle iletişime geçecek ve sorununuzla ilgilenecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamazsa, gönderiniz mevcut adrese dağıtılacaktır. Telefona yanıt veremediğinizde bize ulaşmanızı rica ederiz; size hızlı bir şekilde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
