to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Atasun Optik Edirne Erasta mağazasından aldığım Mustang marka gözlük çerçev...esi için garanti kapsamında değişim talebim onaylandıktan sonra 17.07.2026
Mayıs ayında Atasun Optik Niğde Merkez şubesinden Versace ve4409 model güneş gözlüğü satın aldım. Mağazada özellikle kal...iteli olduğu söylenerek aldığım bu ürünü ilk dönemlerde en fazla 10–15 dakika taktığım için herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak arabada kullanmak için yaklaşık yarım saat boyunca
Kars Atasun mağazasından çocuğum için mavi ışık korumalı olduğu söylenerek numaralı gözlük camı aldım. Ürünü alalı yakla...şık iki hafta oldu. Ancak birkaç gün önce çocuğumun göz sağlığından endişe ettiğim için çerçeve alırken gittiğim optik mağazasında camların mavi ışığı geçirdiği ortaya çıktı. Opti
Ankara Nata Vega AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 2 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre ...içinde gözlüğün çerçevesinde renk atması ve gözle görülür bir solma oluştu. Bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını normal bulmuyorum ve ürünü ayıplı olarak değerlendiriyo
Atasun Optik internet sitenizden yaklaşık bir hafta önce Osse marka bir gözlük satın aldım. Gelen ürünü hem kalitesini b...eğenmediğim hem de yüzüme yakıştırmadığım için Batman Park AVM’deki mağazanıza giderek aynı marka başka bir modelle, 400 TL fiyat farkı ödeyerek değişim yaptım. Ancak bu kez aldığı
Atasun Optik Aydın Forum mağazasından s012287180 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06... tarihinde mağazadan Air Optix marka kontakt lens siparişi verdim. Lenslerimin bir gözü teslim edildi, ancak sol gözüm için olan 2.25 / -1.75 numaralı lensim hâlâ bana teslim edilm
N11 üzerinden Atasun Optik mağazasından 19.07.2026 tarihinde bir Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 22.07.2026 tarih...inde elime ulaştı. Gözlüğü kontrol ettiğimde çerçevede bir gerilim olduğunu, ürünü elime aldığımda cam kırılma sesi gibi çıtırtılar geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünün kusurlu
Konya Entepe Alışveriş Merkezi’ndeki Atasun Optik mağazasından Oakley Radar ve Path model bir gözlük sipariş ettim. Ürün..., 17 Temmuz Cuma günü mağaza tarafından sipariş edildi ve 22 Temmuz Çarşamba günü teslim almak için mağazaya gittiğimde gözlüğün teşhir ürünü olduğu, üzerindeki yıpranma ve izlerin
Yıllardır gözlük alışverişlerimizi Atasun Optik’ten yapan bir müşteri olarak, son yaşadığımız servis süreci nedeniyle ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kızıma ait numaralı Armani 3168 5001 model gözlüğün saplarında yamulma meydana geldiği için, 27.06.2026 tarihinde ürünü Atasun Optik İstanbul Pen
23.07.2026 günü saat 20.15 civarında Atasun Optik Ankara Kentpark AVM mağazasından verdiğim s012396348 numaralı gözlük s...iparişimle ilgili mağduriyet yaşadım. Teslimat adresi olarak özellikle ev adresimi seçmeme rağmen, tarafıma siparişimi mağazadan teslim alabileceğime dair bir SMS gönderildi. Bu S
12 Temmuz 2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından kampanya kapsamında 2 adet gözlük satın aldım.... Satın alırken bana bir ay içinde değişim hakkım olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Bugün mağazaya giderek gözlüklerden birini, fiyatı aynı olan farkl
18.07.2026 tarihinde Ankara Silahtar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden, Ankara’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Ray...ban 4441d brown model bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Gözlük 21.07.2026 sabahı Eskişehir’de elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde sol camdaki Rayban yazısının neredeyse
20.07.2016 tarihinde oğlumun numaralı gözlüğünün kırılan çerçevesi için Atasun Optik Armoni Park AVM mağazasına gittim. ...Sigorta yaptırdığımız bu ürün için mağazada çalışan beyefendi, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve çerçevenin sigorta kapsamında olmadığını söyleyerek yalnızca ücret ödeyerek yeni ç
Şubat 2025’te eşim bana Atasun Optik’ten Mustang mu2315 col. 1 model güneş gözlüğünü hediye aldı. Bu gözlük ikinci güneş... gözlüğüm olduğu için çok sık kullanmadım, genelde araçta torpidosunda duruyordu. Buna rağmen yaklaşık bir yıl sonra camında çok minik matlaşmalar ve ön kısmının oval yapısından ka
Atasun Optik’ten satın aldığım gözlüğü yalnızca 1 ay kullandım. Normal kullanım sırasında gözlüğün yan menteşe vidası/ci...vatası yerinden çıktı ve gözlük tamamen kullanılamaz hale geldi. 1 aylık bir üründe böyle bir arızanın oluşması benim için ciddi mağduriyet yaratmıştır. Ürünü garanti kapsamında i
31.05.2026 tarihinde Vialand Atasun Optik şubesinden 8.000 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü... yalnızca yaklaşık bir ay kullandım. Normal kullanım sırasında, gözlüğü gözümden çıkarırken herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen gözlüğün sapı yer
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Forum İstanbul Atasun Optik şubesinde gözlük tamiri için gittiğimde son derece rahatsız edi...ci bir deneyim yaşadım. Gözlüğümü tamir için teslim ederken görevli hanımefendinin benimle göz teması bile kurmadan, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla konuşması, beni ciddiye almama
05.07.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark Atasun Optik şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama ...rağmen camın kenarında küçük bir atma olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya bildirdim. Mağazaya gittiğimde sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyip sorumluluk almak istemediler.
4 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik Karşıyaka Çarşı şubesinden Rayban (53□20) model güneş gözlüğü satın aldım. Satın a...lırken mağazada gözlüğü taktığımda burun kısmında biraz sıktığını söylediğimde, ilk kullanımda bunu hissetmenin normal olduğu, zamanla alışacağım belirtildi. Ancak ilk hafta kulla
17 Temmuz Cuma günü eşimle birlikte Hilltown Atasun Optik mağazasına iki adet dereceli gözlük camımızın değişimi için gi...ttik. Bizimle F**** isimli çalışan ilgilendi. İki gözlüğümüzün de camı değişecekti ancak günlük hayatımızda kullanmak zorunda olduğumuz için sadece birini yanımıza almıştık. Diğer
"Öncelikle Batman Park AVM de Atasun Optik çalışanlarına daha sonra arayan müşteri hizmetlerinden Damla hanıma çok çok teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için"
Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı güneş gözlüğümü sürekli olarak kull...anıyordum, araçta da sadece ihtiyaç oldukça takıp çıkarıyordum, uzun süre t
Atasun Optik’ten Police marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gözlüğün camlarında oksitlenme... sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdiler ve kullanım hatası olmadığı için yaklaşık 20 gün sonra dönüş yaparak ürünün değişimini gerçekleştirdiler. Aynı markayı istemediğimi be
Atasun Optik Alanya Atatürk Caddesi şubesinden 2 Temmuz tarihinde numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan bunca zaman ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bugün öğrendiğime göre siparişim henüz üretime bile alınmamış. Bu süre içinde mağazaya her başvurduğumda siparişimin üret
Atasun Optik'ten dünya markası olarak geçen bir markadan gözlük çerçevesi ve gözlük camı aldım. Daha sonra bu gözlük çer...çevesinin çok gevşemesi sebebiyle gözlüğü birkaç kez Ata’sunun farklı şubelerine götürdüm ve çerçeveleri sıkılaştırdılar. Fakat bu gevşeme çok kısa bir süre içinde gerçekleşti ve n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
