Atasun Optik garanti süresi

Geçen sene Kağıthane Axis AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden 1 yıl garantili olarak satın aldığım gözlük çerçevesinin boyasında soyulmalar meydana geldi. Ürünün üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen çerçevenin çeşitli bölgelerinde belirgin boya dökülmeleri oluştu. Bu nedenle mağ...

Lüleburgaz 39 Burada AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından yıllar önce almış olduğum numaralı gözlüğümü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son dönemde gözlüğün burun pedleri burnumu acıtmaya ve rahatsız etmeye başladı, bu yüzden burun pedlerinin yenilenmesi gerektiğini belirterek mağazaya gittim. M...

Balıkesir Atasun Optik mağazasından almış olduğum Rayban 3449 model erkek güneş gözlüğümün camlarında yaklaşık 1 senedir kalkma ve buğulu görüntü sorunu yaşıyorum. Görüş kalitesini ciddi şekilde bozacak düzeyde olan bu sorun nedeniyle ürünü mağazaya götürerek destek istedim. Mağazaya başvurduğumda ...

Atasun Optik’ten yıllar önce almış olduğum Atasun marka güneş gözlüğümün çerçevesi kırıldığı için ekim ayının başında Metrogarden şubesine gittim. Sistemlerinde bu ürünü güneş gözlüğü olarak değil, sadece cam satışı yapılmış gibi gördüklerini; güneş gözlüğü olarak görünmediğini, yalnızca normal gözl...

İstinyePark Atasun Optik mağazasından yaklaşık üç yıl önce bir gözlük satın aldım. Gözlüğüm kırıldığı için 29 Kasım 2025'de mağazaya giderek durumu ilettim. Garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler; ancak ben ürünü garanti dışı olarak, bedeli ne ise ödeyerek tamir...

08.10.2025 tarihinde Konya Real Atasun Optik mağazasından kızımız için Essilor Stellest miyopi camı satın aldık. Satın alma sırasında bu camların garanti süresinin sadece 1 yıl olduğu konusunda bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kasım 2025’te kızımızı aynı doktora tekrar göz muayenesine göt...

Atasun Optik’ten satın aldığım gözlük çerçevem kısa süre içinde kırıldı ve ürün, garanti kapsamında incelenmek üzere Ağustos ayında Ardıç Park Özlüce Bursa şubesinden merkeze gönderildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame çerçeve verilmedi; gözlüksüz kalmamak için mecburen yaklaşık 2000 TL ödeye...

Atasun Optik Eskişehir Doktorlar Caddesi şubenizden geçen sene eşim M***** P***** adına özellikli camlı bir gözlük ve bu cama özel 1 yıllık garanti satın aldık. Satış sırasında, camın 1 yıl içinde herhangi bir sorun olursa veya ihtiyaç halinde değişeceği özellikle belirtilerek bu garanti ayrıca tara...

Karabük Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce, fiyat farkı da ödeyerek nispeten pahalı bir numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1–1,5 yıl sonra gözlüğün vidası düştü. Ürün garanti süresi içindeyken mağazaya gittiğimde bana iade veya değişim hakkımdan hiç bahsedilmedi, sadece tamir edilip ...

İstanbul Marmara Park Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce garantisi bitmiş olan Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü çok dikkatli kullanmama rağmen, iki camın ortasında kendiliğinden renk açılması oluştu. Bu sorun ilk başta ufak bir şekilde başladı ve zamanla büyüyerek gözlüğün...

22/10/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun mağazasından Rayban 0rb4430 677781 49*22*145 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü satın alırken detaylı incelemeden aldım ve kutusunda beklettim. 12 gün sonra ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, burun kenarlıklarından birinde le...

2023 yılında Atasun Optik’ten 5529 Silhouette model gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğümü günlük olarak, normal kullanım koşullarında kullandım. Geçen hafta çerçevem kendiliğinden kırıldı. Satış sırasında bana “ömür boyu garanti”, “bu çerçeve kırılmaz” ve “bu markayı sıkılıncaya kadar kullanırsını...

20 Şubat 2024 tarihinde Ümraniye Canpark AVM Atasun mağazasından aldığım Polaroid pld 4155/S/X 807 55*17*145 model (Ürün kodu: gu036546) güneş gözlüğüm kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için iade veya değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Atasun’dan iade sürecimin onaylandığına dair mesaj aldıkta...

9 Mayıs 2025 tarihinde Rize Şimal AVM Atasun Optik şubesinden Atasun Optik Inesta marka gözlük siparişi verdim (Sipariş No: s10336355). Gözlüğüm teslim edildikten birkaç hafta sonra çerçevesinde soyulmalar oluştuğu için ürünü uzun süre kullanamadım ve 10 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında incele...

Tommy marka güneş gözlüğümü yaklaşık 3.000 TL ödeyerek İstanbul Trump Towers Atasun Optik mağazasından satın almıştım. Ürünüm 2 yıl garantiliydi ve yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında bir değişim işlemi yapılmıştı. Ancak bugün sabah gözlüğümü kaybettim. Garanti süresi devam ettiği için, kayıp duru...

26.10.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına güvenerek aldım fakat henüz 1 yıl dolmadan gözlüğün boyasında dökülmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve ınc1247009 numaralı ince...

5 ay önce Eryaman Optimum Atasun Optik mağazasından Musta marka, 5 numara dereceli bir gözlük aldım. Çocuğumun kullandığı bu gözlüğün çerçevesi kırıldı ve 5 gün önce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Garantiye gönderim sırasında bana herhangi bir belge veya takip numarası verilmedi, sadece t...

25 Temmuz’da Atasun Optik Gebze Center mağazasından yakın-uzak gözlük aldım ve ek garanti ücreti de ödedim. Gözlüğe alışamadığım için değiştirmek istedim, ancak mağaza çalışanları biraz daha alışmaya çalışmamı önerdi. Sorunum devam edince tekrar mağazaya başvurdum, bu kez de garanti süresinin dolduğ...

İzmir ili Buca ilçesi Şirinyer Atasun Optik şubesinden aldığım Atasun Optik markalı gözlük çerçevesinde yaklaşık 2 yıl önce renk atması sorunu yaşadım. Garanti kapsamında ilk kez değişim yapıldı, ancak ikinci kez aynı sorun tekrar etti. Ürünün hatalı olduğu kabul edilip, istediğim zaman gelip eş değ...

Daha önce Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka gözlüğün sapı, son 10-15 gündür herhangi bir darbe almadan ve tamamen üretici hatası nedeniyle çerçeveden çıktı. Sap sürekli çıktığı için kayboldu. Ürünün garantisi devam ettiği için gözlüğü garantiye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, "sap...

11.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Atasun Mağazası’ndan aldığım Acuvue Oasys marka lensi ilk taktığım anda ciddi bir batma problemi yaşadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Bunun üzerine mağaza çalışanlarıyla iletişime geçerek ürünü garanti sürecinde incelemeye gönderdim. Kutusuyla birlikt...

22.08.2025 tarihinde Biga Atasun Optik şubesinden aldığım Hugo Boss marka güneş gözlüğünün çerçevesi eğik olduğu için ürünü aldığım günden beri kullanamadım. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye gönderdim, son olarak 20.10.2025 tarihinde tekrar başvurdum. Ancak her iki başvurumda da “olumsuz sonuçlanm...

19.09.2024 tarihinde Atasun Optik Arasta Park Kocaeli şubesinden Rayban marka gözlük satın aldım. Ürünün sağ kulp menteşe bölgesinde sallanma problemi oluştu ve 13.07.2025 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için şubeye teslim ettim. Ürünümün garanti süresi devam etmekte olmasına rağmen, bana g...