Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Amazon üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde 406-9056978-6409967 numaralı siparişle Denizli Merkezefendi adresime 6 adet Arko tıraş kolonyası siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 11 Eylül 2026 olmasına rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “teslimat tarihi verilemiyor” şeklinde bir ifade görünüyor.

Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana net bir teslimat tarihi verilemeyeceği söylendi. Ne siparişim iptal ediliyor ne de ne zaman teslim edileceğine dair açık bir bilgi paylaşılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden iptal edilerek, acilen ödediğim paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.