Jack Wolfskin Ayakkabısının Boğaz Kısmındaki Üretim Hatası Yüzünden Çabuk Yırtılması

SPX internet mağazasından yaklaşık 1–1,5 yıl önce Jack Wolfskin prelıght vent low m model spor ayakkabı satın aldım. Bu süre içinde ayakkabıyı en fazla 20 kere giymiş olmama rağmen, her iki ayakkabının da boğaz kısmında kendiliğinden, aynı noktadan yırtılma ve açılma meydana geldi. Ayakkabıyı darbe alacak, zarar görecek bir şekilde kullanmadım, özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu markadan ve bu fiyattaki bir ayakkabının bu kadar az kullanımda ve iki tekte birden aynı yerden zarar görmesini kabul edemiyorum. Ürünün incelenerek üretim hatası olup olmadığının tespit edilmesini ve ayakkabımın onarım, değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.