Metrogarden Şubesinde Gözlüğüm Camda Vernik Atması Ve Paslanma, Ücretsiz Değişim Talebi

Atasun Optik Metrogarden şubesinden 2023 yılında aldığım numaralı gözlüğümün camında vernik atması, çerçevesinde ise paslanma oluştu. Gözlüğümün garanti süresi bitmiş olsa da sadece 3 senelik bir üründe camda vernik atması ve çerçevede bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kısa sürede bu kadar yıpranma olması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gözlüğümün ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da en azından cam ve çerçeve değişiminin tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan yapılmasını talep ediyorum.