to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten Garanti Kapsamında Kırılan Güneş Gözlüğü İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik C***** K****** mağazasından satın aldığım güneş gözlüğüm, yere düşmesi sonucu kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesinde ya da satış esnasında darbe veya düşme kaynaklı hasarların garanti dışı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu.
Gözlüğü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak servis incelemesi sonucunun olumsuz olduğu tarafıma mesaj yoluyla bildirildi. Kısa süre önce alınmış ve garantisi devam eden bir ürün için, garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.
Atasun Optik’ten, bu kırılan güneş gözlüğüm için ücretsiz onarım yapılmasını veya mümkün değilse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
