Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Metal Erica Güneş Gözlüğünde Erken Soyulma Ve Üretim Hatası

Rayban Metal Erica Güneş Gözlüğünde Erken Soyulma Ve Üretim Hatası
Rayban Metal Erica Güneş Gözlüğünde Erken Soyulma Ve Üretim Hatası
73

Atasun Optik’ten online olarak Rayban Metal Erica model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra ikinci yılın içinde kenarlardan soyulmalar başladı, orta kısımda sorun olmadığı için kullanmaya devam ettim. Ancak bu yıl iki camın da orta kısmında da soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün orijinal olmadığı ya da ciddi bir üretim hatası olduğu şüphesini doğurdu.

Gözlüğü neredeyse onda bir fiyatına aldığım başka bir güneş gözlüğünü 15 yıldır kullanıyorum, onda ne soyulma ne de benzer bir problem yaşamadım. Rayban marka gözlüğümü ise son derece özenli kullandım; kendi temizleme bezi dışında bir şey kullanmadım, kılıfsız yanımda taşımadım ve hiçbir zaman arabada güneş altında bırakmadım. O kadar para verdiğim bir ürüne özellikle dikkat ettim, buna rağmen bu şekilde soyulması bana hiç normal gelmiyor.

Her ne kadar ürün artık garanti kapsamında olmasa da bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Gözlüğümün incelenmesini, gerekiyorsa Rayban’e gönderilmesini ve ayıp oranına göre değişim ya da uygun bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 15:49 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Garanti Süresi Dolmadan Soyulan Gözlük Camı İçin Sorumluluktan Kaçınıldı

1.050

Atasun Optik firmasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün daha garanti süresi dolmadan cam kısmında soyulmala...

Atasun Optik Ürününün Arkasında Durmuyor

700

Mayıs ayında Atasun Optik'ten aldığım Rayban güneş gözlüğünün 1 ay içerisinde orta kısmı şeffaf bir şekilde soyulmaya ba...

Atasun Optik Ürününün Arkasında Durmuyor

Garanti Kapsamı Olmayan Orijinal Yedek Camın Hızlı Bozulması

269

Atasun Optik mağazanızdan satın aldığım Rayban marka gözlüğümün orijinal camı çizildiği için, ücretini ödeyerek orijinal...

Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

5.429

8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğ...

Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru