449,99 TL'lik Aboneliğim Çalışmıyor İade Talep Ediyorum

07.09.2026 tarihinde Revelioweb. App üzerinden 449,99 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası sanal kartım ile gerçekleştirdim. Buna rağmen uygulamanın sunduğu hizmetlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Özellikle gizli hesap profillerine bakmak için bu aboneliği aldım ancak profil görüntülemek istediğimde sistem çalışmıyor ve hiçbir profili göstermiyor. Ödeme yapılmış ve aktif görünen bir paket olmasına rağmen, aldığım günden beri tek bir kez bile hizmeti kullanamadım.

Daha da önemlisi, uygulamanın içerisinde veya web sitesinde herhangi bir mail adresi, destek hattı ya da ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da durumun güven verici olmaktan çok uzak olmasına neden oluyor.

Ödediğim 449,99 TL’nin, aboneliğimin iptal edilerek en kısa sürede Garanti Bankası sanal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.