to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül’de Forum İstanbul Atasun Optik mağazasından 1000 TL’lik bir gözlük aldım. Ertesi gün, yani 20 Eylül’de, değişim.../iade için Eyüp Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada tek bir çalışan vardı ve kasadaki bu çalışanla yaşadığım iletişimden oldukça rahatsız oldum. Değişim veya ia
20 Eylül tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada çalışan personelin üslubu ve yaklaşı...mı beni rahatsız etti. Müşteriye “senli benli” hitap ederek konuşan personel son derece rahatsız ediciydi. Bazı müşteriye “siz”, bazılarına “sen” deme kararını neye göre verdikleri
Forum İstanbul Atasun Optik mağazasına az önce sapı yamulan gözlüğümü tamir edilmesi için götürdüm. Ancak mağaza persone...li, gözlüğü yalnızca hafta içi saat bir ile altı arasında getirebileceğimi, tamir işlemlerinin bu saatler arasında yapıldığını söyledi. Ben ise saat altıya kadar çalışan biriyim v
21.08.2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM Atasun Optik mağazasından 12.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gözlük ...satın aldım. Satış sırasında gözlükle birlikte verilmesi gereken ücretsiz temizleme spreyini o an vermediler; mağazada spreyin kalmadığını, daha sonra herhangi bir Atasun Optik mağ
10.08.2024 tarihinde eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak Atasun Marmara Forum AVM üzerinden Rayban Wayfarer model... bir gözlük satın aldık. Ürün yaklaşık iki yıl boyunca normal kullanım amacı doğrultusunda kullanıldı. Kullanım sürecinin sonunda gözlüğün yüzeyinde belirgin şekilde matlaşma meyda
"Atasun Forum İstanbul şubesinde asla memnun değilim. Sorunumu buraya yazarak genel merkezle çözebildim. Şubeye kalsa hala sorunum devam ediyor olurdu."
Forum İstanbul AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından şubat ayında bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlük, vidasının olduğu yerden kendi kendine çatl
Yaklaşık 1 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 5442d 8438 model çerçeve ve Atasun’un kendi... markasına ait camlarla bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 8 aydır gözlük camlarında kendiliğinden oluşan ve temizlenmeyen lekeler mevcut, ayrıca gözlük gözümden sürekli kayıyor. Ta
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Forum İstanbul Atasun Optik şubesinde gözlük tamiri için gittiğimde son derece rahatsız edi...ci bir deneyim yaşadım. Gözlüğümü tamir için teslim ederken görevli hanımefendinin benimle göz teması bile kurmadan, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla konuşması, beni ciddiye almama
Forum İstanbul Atasun Optik mağazasından 09.05.2026 tarihinde iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Bunlardan biri Burberr...y 4216 300213 57 model güneş gözlüğüdür. Ürünün mağazada kapalı kutulu stoğu bulunmadığı için bu model başka bir Atasun Optik mağazasından tarafıma gönderildi. Aynı anda satın ald
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Atasun Optik şubesinden Osse markalı, internet üzerinde ürün kodu gu035919, mode...l numarası gu036520 olarak görünen güneş gözlüğünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 10 günlük kullanım süresinde gözlükte deformeler fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Atasun Optik şubesinden Osse markalı, internet üzerinde ürün kodu gu035919, mode...l numarası gu036520 olarak görünen güneş gözlüğünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 10 günlük kullanım süresinde gözlükte deformeler fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden
27.06.2026 tarihinde Atasun Optik’ten 0rb3767 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın almadan önce özellikle güneşte ...renk değiştirme özelliğini sordum ve o halini görmek istediğimi belirttim. Gözlüğü mağazada bir cihaza koydular ve camların rengi koyu siyaha döndü, bu haliyle çok beğendiğim için
07.07.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasına, süresi bir ayı geçmemiş ve hiç kullanılmamış güneş ...gözlüğümü başka bir gözlükle değiştirmek için gittim. Ancak görevli, gözlükte çatlak ve çizik olduğu bahanesiyle ürünü kesinlikle almayacağını söyledi ve değişim talebimi reddetti.
S012237998 siparişimi Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım optik gözlüğün camları çerçeveye göre kü...çük kesilmiş durumda ve bir camın altına misina yerleştirilmiş. Gözlüğü teslim aldığım gün olan 20.06.2026 tarihinde bu durumu fark ettim. Mağazaya gittiğimde çalışan ürünlere bak
İlk olarak Atasun Optik Forum İstanbul mağazanızdan yaklaşık 6.400 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Daha sonra bu ürü...nü Marmara Forum Atasun Optik mağazanızda değiştirerek etiket fiyatı yaklaşık 10.000 TL olan başka bir gözlük almak istedim. Bu işlemde kampanyanın bozulduğu söylenerek benden yak
5 Temmuz Pazar günü gözlüğümün çerçeve direkleri gevşediği ve genişlediği için sıkılması amacıyla Forum İstanbul AVM’dek...i Atasun Optik mağazasına gittim. Mağazada, gözlük onarımı için sadece hafta içi 13:30 ile 18:00 saatleri arasında hizmet verdiklerini söylediler. Bu saatler arasında çalıştığım iç
Atasun’un online mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüzüme yakışmadığını fark ettiğ...im için değişim yapmak istedim. Bunun üzerine Forum İstanbul AVM’deki Atasun mağazasına gitmeden önce WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, mağazadan da değ
17.03.2026 tarihinde Atasun Optik Forum İstanbul şubesinden 6.800 TL ödeyerek Rayban rb 2140 model güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen gözlüğün burnuma temas eden kenar kısmında baloncuk baloncuk izler oluştuğunu fark ettim ve bu izler silinmesine rağmen geçmedi. 22.06
Atasun Optik - Forum İstanbul AVM mağaza güvensizliği, 24.05.2026 tarihinde Atasun Optik - Forum İstanbul AVM şubesinde...n satın aldığım güneş gözlüğünün camında, çerçevenin dip kenarında renk atması olduğunu fark ettim. Bir hafta önce ve ürünü çok yeni almama rağmen böyle bir kusurla karşılaşmak ben
Atasun Optik Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi mağazasından 31.05.2026 tarihinde Rayban marka bir gözlüğü hediye olarak s...atın aldım ve kartla 9.900 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı gözlüğü 07.06.2026 tarihinde Forum İstanbul mağazasından 8.900 TL’ye aldığımda, Atasun Optik’te 1. gözlüğe %10, 2. gözlü
15 Nisan tarihinde yıllardır müşterisi olduğum Atasun Optik’in Forum İstanbul şubesinden numaralı lens siparişi verdim. ...Sağ göz için olan lensim geldi ancak sol göz için olan lensin yurt dışından geleceği söylendi. Bugün 26 Mayıs ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen sol göz lensim hâlâ teslim edil
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten Mustang mu2223 2 50*21*145 model gözlük satın aldım. 17.04.2024 tarihinde de İstan...bul Forum İstanbul AVM şubesinden, tek faturada aynı modelden 2 adet daha aldım. Eski gözlüğümün sağ sapı, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmadan menteşe kısmından yayı çık
10 Mayıs’ta İstanbul Forum Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Gözlüğe numaralı cam ...takılacağı için ürünün bana kargoyla gönderilmesini talep ettim. Günler sonra elime ulaşan kargoda ise gözlüğün orijinal Rayban kılıfı ve silme bezi olması gerekirken, Mustang mark
"Sorunum Şikayetvar sitesi sayesinde hızlıca çözüldü. Forum İstanbul Mustafa abi sağ olsun çok ilgilendi ve mahcup olmuştu. Fakat telefonlara bakabilseler bu kadar uzamayacaktı. Her neyse. Sorunsuz teslim aldım. Teşekkürler."
Atasun Optik Forum İstanbul şubesine 26 Nisan 2026 tarihinde numaralı gözlü...ğümü, ekstra ücret ödeyerek yaptırdığım garanti kapsamında teslim ettim. Gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
