to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Sakarya Serdivan Agora AVM şubesinden 2026 Ocak ayında iki adet optik gözlük satın aldım. İkinci gözlüğü, i...ndirimli olacağını ve özellikle araç kullanırken kullanmak üzere sürücü camı filtresi yükleneceğini söylemeleri üzerine aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki‑üç gün kul
12.08.2026 tarihinde Ankara Bilkent Center AVM Atasun Optik mağazasından numaralı progresif gözlük satın aldım. Gözlükte... Varilux Comfort Max 1.60 cam ve Crizal Easy Pro kaplama bulunmaktadır. Ürünü 05.08.2026 tarihinde teslim aldım, 23.08.2026 tarihinde camın birinde çatlak fark ettim ve 24.08.2026
Konu: Ayıplı ürün, garanti sürecinin işletilmemesi ve tüketicinin mağdur edilmesi 29.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM... Atasun Optik mağazasından babam için yaklaşık 20.000 TL bedelle dereceli gözlük satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında burun ayarı için babam ma
Yaklaşık 8 ay önce Atasun Optik’ten Guess marka optik gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlük çerçevesi için yaklaşık 4.500... TL, camlar için ise 12.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve toplamda oldukça yüksek bir ücret ödedim. Bu tercihi yaparken hem ürünün kalitesine hem de garanti ve satış sonrası hizm
Manisa Salihli Atasun Optik şubesinden 09.03.2026 tarihinde hem yakın hem uzak camlı, güneş korumalı numaralı bir gözlük... için işlem yaptırdım ve 1.200 TL kapora ödemesi yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ne gözlüğüm tarafıma teslim edildi ne de ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi. 27.08.
25.01.2026 tarihinde Adana Real Atasun Optik mağazasından Emperio Armani op035903 model bir çerçeve ve ekstra özellikler...e sahip dereceli cam satın aldım. Camların kolay silinebilir ve mavi ışık filtresi gibi özellikleri bulunuyordu. Kısa süre içinde camda kolay silinebilir özelliğinin kaybolduğunu,
Atasun Optik Palladium AVM mağazasından 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Prada marka güneş gözlüğümün çerçevesinde, ku...llanım sırasında benek benek ve su damlası şeklinde lekeler oluştu. Bu nedenle ürünümü incelemeye gönderdim. Ürünüm iki kez incelemeye gönderildi ve iki incelemede de garanti kaps
Atasun Optik’ten ocak ayında nakit ödeme ile kahverengi camlı bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerime çok kıymet verip... dikkatli kullanmama rağmen bu gözlüğü 2 ay bile kullanamadan sap kısmından bükülme sorunu yaşadım. Zincirle kullanıyordum ve bu şekilde bir hasarın nasıl oluştuğunu gerçekten anla
Atasun Optik’ten 16 Haziran tarihinde satın aldığım güneş gözlüğünün çerçevesindeki çiziklerin ürünü eve getirdiğimde za...ten mevcut olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip değişim yaptım ancak 16 Haziran’dan sonra 4 Mayıs’a kadar iki kez değişim yapılmasına rağmen, mağaza ışığında kusursuz görünen ürünün
21.08.2026 tarihinde kendi güneş gözlüğümün camını değiştirmek için Gaziantep Sankopark’taki Atasun Optik mağazasına git...tim. Orada beğendiğim bir camı gözlüğüme taktırdım ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak AVM’den çıktıktan sonra camın görüş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun fark ettim. C
Atasun Optik’ten yaklaşık 1 yıl önce Beylikdüzü Migros AVM şubesinden satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğüyle ilgil...i garanti sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Gözlüğümü oldukça dikkatli ve özenli kullandığım halde bir süre sonra çerçevenin sol tarafında ayar bozulması oluş
Atasun Optik merkezine / Tüketici Hakem Heyeti başkanlığına şikayet ve itiraz dilekçesi Konu: Satın almış olduğum gözlüğ...ün kullanım sırasında rahatsızlık vermesi, inceleme sürecinin şeffaf yürütülmemesi ve değişim/telafi talebimin reddedilmesine ilişkin itirazımdır. Atasun Optik'ten satın almış oldu
2025 yılında Sakarya Ada Center Atasun Optik mağazasından Rayban rb4395 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızc...a hafta sonları ve oldukça dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede çerçevesi genişledi ve gözlüğü yüzümde sabit tutamaz hâle geldi. Gözlük gözümde değil, adeta yüzümden kayı
22.06.2026 tarihinde Atasun Optik İnegöl AVM mağazasından Rayban 2140 Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım. Henüz 1 ...ay dahi geçmeden, tamamen normal kullanım şartlarında ürünün gövde ve sap kısımlarında kaplama atması ve soyulma meydana geldi. Yaklaşık 10 yıldır Atasun Optik müşterisiyim ve uzu
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
27 Temmuz'da Atasun Optik Didim şubesinden Vogue marka güneş gözlüğü aldım. Tatilde sadece 2 gün (toplam 3 saat) taktığı...m gözlükle Ankara Gölbaşı'na döndüğümde sağ camında oynama fark ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi veya hasar almadı. Ankara Gölbaşı şubesine götürdüğümde cam oynamasından dolayı ü
"Sorun garanti kapsamında çözüldü teşekkür ederim."
Atasun Optik Sivas şubesinden 6.500 TL ödeyerek satın aldığım güneş gözlüğü, çok kısa süre içinde camında hafif bir çizi...k oluştuğu için kullanılamaz hale geldi. İlk defa Atasun’dan alışveriş yaptım ve kurumsal bir firma anlayışı beklerken ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Çizik için mağazaya g
14.08.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Atasun Optik şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Emporio Armani marka bir ...güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 10 ay içinde gözlükte renk solması ve matlaşma sorunları ortaya çıktı. Bu durum üzerine ürünü 02.07.2026 tarihinde garanti incelemesine verilmek
2 Temmuz tarihinde Ankara Subayevleri AVM Atasun Optik mağazasından aldığım iki gözlüğü iade ettim. İade işlemi sırasınd...a karta iade formu dolduruldu ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazayı her aradığımda “yarın yatar”, “bankanızla ilgili sorun var” g
Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden mart ayının sonunda 2 adet gözlük satın aldım. İçlerinden biriyl...e ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü yazın kullanmak üzere kaldırdım, dolayısıyla mayıs ayına kadar hiç takmadım. Mayısta ilk kez kullanmak istediğimde gözlüğün son derece gevşek, bol v
İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Mustang marka bir gözlük aldım. Anladığım... kadarıyla Atasun’dan aldığım bu gözlüğü normal şekilde kullanmış olmam bile garanti dışı sayılıyor, adeta bu gözlüğü hiç kullanmamak gerekiyormuş gibi bir yaklaşımla karşılaştım.
Atasun Optik Keçiören Cadde mağazasından almış olduğum gözlük çerçevemde pa...slanma sorunu yaşadığım için garanti kapsamında değişim talebiyle ürünümü m
Yaklaşık 3 yıl önce Batman Batmanpark Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğün camında ciddi kaplama soyulması mey...dana geldi. Ürünün 2 yıllık garanti süresi içinde aynı sorun nedeniyle cam değişimi yapılmıştı; ancak aradan çok uzun bir süre geçmeden aynı problem tekrar ortaya çıktı. Gözlük sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
