to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Atasun Optik şubesinden Şubat ayında numaralı gözlük aldım. Satış esnasında y...üz tipime ve kullanım konforuma uygun bir model yönlendirilmesini beklerken, aldığım gözlüğün çerçevesi yüzüme uyum sağlamadı ve rahatsız edici bir kullanım ortaya çıktı. Bunun üze
Atasun Optik Kanyon şubesinde kendi çerçeveme yakın gözlük camı, ayrıca uzak için gözlük ve cam işlemi yaptırdım. Yakın ...gözlüğümde en kaliteli, çizilmez cam tercihinde bulunmuştum. Daha sonra yeni bir gözlük almaya karar verip Venezia Atasun Optik şubesinden çerçeve ve cam hizmeti aldım. Ancak bu gö
Atasun Optik internet sitesinden Rayban rb2140 54 ekartman model gözlüğü, ikinci gözlüğe kampanya kapsamında yaklaşık 12...–14 Mart 2025 tarihinde sipariş ederek satın aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra en fazla 15 gün tüm gün kullanmama rağmen, 1 Mayıs 2025 tarihinde çerçeve kısımlarında ciddi anlam
"Yaşadığım problemin iletişim kazasından meydana geldiğini öğrendim. Sorunum firmaya iletilir iletilmez birkaç saat içerisinde sonuç odaklı dönüş oldu, gerek müşteri hizmetleri ve gerekse de mağaza çalışanları çok nazik ve ilgili davrandılar. Teşekkürler Atasun, teşekkürler Atasun çalışanları."
Metropol AVM Atasun Optik şubesinden 12.03 tarihli 72026000001561 numaralı fatura ve 01.04 tarihli 72026000002001 numara...lı fatura ile toplamda yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak iki adet gözlük camı ve kampanyayla birlikte çerçeveler aldım. Camları alırken çerçevelerin kampanyay
25 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Elbistan şubesinden 10 bin tl ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk ba...kışta herhangi bir sorun yok gibi görünse de, 13 Nisan’da gözlüğü ışığa tuttuğumda camında normal bir çizik gibi değil, resmen kazınmış gibi bir defo olduğunu fark ettim. Bu sorun,
Atasun Optik internet mağazasından aldığım Rayban rb4305 model güneş gözlüğünü severek ve oldukça özenli bir şekilde kul...lanmama rağmen, camında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Gözlüğün camı önce ortasından başlayarak soyulmaya başladı ve zamanla bu soyulma alanı büyüdü; ayrıca kenar kısımlarında da
19 Mart’ta Mersin Palm City AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından satın aldığım güneş gözlüğümde, daha 1 hafta bile d...olmadan çerçeve kısmında lekelenmeler oluştu. Ürünü 30 Mart’ta mağazaya götürüp durumu anlattım ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu sö
Merhaba, Atasun Optik Forum İstanbul mağazasından 9 Şubat tarihinde aldığım güneş gözlüğünün kendi Rayban kutusunda sapı... kırıldı. 4 Nisan Cumartesi günü mağazaya gittiğimde ürünüm için inceleme talep ettim. Ürünü satın alırken ilgilenen M****** Bey ve tüm mağaza ekibi (! ) ürünüm hakkında şikayetim
Yaklaşık 10 ay önce Atasun Optik Gebze Center mağazasından Rayban Wayfarer Reverse model güneş gözlüğü satın aldım. Gözl...üğü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çerçevenin yamuk olduğunu ve yüzümde durmadığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de gözlüğü sağlıklı bir şe
15.03.2026 tarihinde Buca Şirinyer Atasun Optik şubesine, Osse marka güneş gözlüğümü sağ tarafındaki vidanın kırılması/e...rimesi sebebiyle incelemeye bıraktım. İnceleme kayıt numaram INC1314713’tür. Bugün 14.04.2026, üzerinden tam bir ay geçti ve tarafıma inceleme bitti, alabilirsiniz şeklinde herhang
"Hızlı dönüş ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 gün önce Atasun Optik’ten aldığım ve mavi/mor ışık filtreli cam ...tercih ettiğim gözlüğümde, mor ışık filtresinin çok fazla parlama yapması n
Uzun süredir Atasun Optik’ten Aqua Air Optik 2.25 numara lens alıyorum ancak son 4 kutudur ciddi kalite sorunu yaşıyorum.... Lensler ya yırtık, ya bir yerinde delik ya da başka bir hasarla geliyor. Sağlıklı ve rahat kullanmam gerekirken her seferinde sorunla karşılaşıyorum. Ankara Tunalı Hilmi Atasun
13.06.2025 tarihinde saat 19:20’de Ankara Arcadium AVM Atasun Optik şubesinden Tommy Hilfiger th 2050 086 50**19**140 mo...del optik çerçeve ve Essilor standart inc Essilor daha ince kpl organik cam ile birlikte turuncu garanti paketi satın aldım. Fatura/irsaliye numaram A102*****0005972’dir. Gözlüğü
Yıllardır ATA’dan gözlük kullanıyorum. Özellikle güneş gözlüklerinizden çok memnunum ancak numaralı gözlüklerde sürekli ...aynı sorunu yaşıyorum. Çerçeve bir türlü yüzümde sabit durmuyor, devamlı aşağı kayıyor ve gözlüğü kullanmak işkenceye dönüştü. Son aldığım numaralı gözlüğümü de severek ve artık s
06.02 tarihinde Kastamonu Atasun Optik’ten Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya tek...rar giderek bu ürünü iade ettim ve Tom Ford marka gözlükle değişim yaptım, bu gözlük için toplam 14.582 TL ödeme yaptım. Dünya Göz Hastanesi’ün camlarının kullanılacağı, sipariş sü
06.03.2026 tarihinde Muş Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satın aldıktan yalnızca 3 gün sonra gözl...üğün camları çerçevenin dışına çıktı. Mağazaya gittiğimde çerçeve değişimi talep ettim ancak görevli personel, değişim yapılsa bile aynı sorunun tekrar yaşanacağını söyledi. Bunun
"Gözlüğümün camını değiştiren ve satmış olduğu ürünün arkasında duran Atasun firmasına saygılarımı sunar çok teşekkür ederim..."
Mersin Palm City Atasun Optik mağazasından Ocak ayından bu yana oğluma dereceli gözlük yaptırmaya çalışıyorum. Camlarda ...yüzde 30 indirim varken gözlük aldık ve satış görevlisinin yönlendirmesiyle gözlüğe ayrıca kasko da yaptırdım. Toplamda yaklaşık 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığımız süreçte h
N11 platformu üzerinden, resmi satıcı Atasun Optik’ten Rayban 4420 65 601/9a model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü ...30 Mart’ta aldım, 1 Nisan’da elime ulaştı. Gözlüğün sağ ve sol üst detaylarında eksikler olduğunu fark ettim, yani ürün hatalı gönderilmiş durumda. Ürünü arkadaşına hediye olarak a
1 Nisan Çarşamba günü saat 16.00 suları civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine, yaklaşık 20 gün ön...ce aldığımız Osse marka gözlüğü değiştirmek için gittik. Yaklaşık 3.700 TL ödediğimiz bu üründe herhangi bir kusur yoktu, sadece model içimize sinmediği için, firmanın genel uygula
30.03.2024 tarihinde Atasun Optik Çamsan Şubesi’nden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1 ay... sonra sap kısmında gevşeme oldu, mağazaya giderek bunu düzelttirdim. Ancak düzelttirdikten 2–3 gün sonra aynı gevşeme sorunu tekrar etti ve bu durum defalarca kez yaşandı. Her sef
"Yardımcı oldular değişim sağlandı teşekkür ederiz"
04.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Atasun mağazasını arayarak, daha ö...nce Bursa Korupark Atasun mağazasında beğendiğim Vogue 5328 kodlu, gu036936
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
