to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2022 tarihinde Atasun Optik’ten, şu anki fiyatı 14.900 TL olan Platinum paket çok odaklı gözlük camı ve çerçeve sa...tın aldım. Bu paketi özellikle camların çizilmeye karşı dirençli olduğu ifade edildiği için tercih ettim, hatta ek olarak Turuncu Garanti de yaptırdım. Satış sırasında, çizilmeye k
"Hızlıca tarafıma dönüş yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için."
Yaklaşık 2–3 ay önce Atasun Optik Mavibahçe şubesinden Inesta marka bir gözlük aldım. Gözlüğü aldığım günden bu yana cam...ları sürekli çerçeveden çıkıyor ve bu yüzden gözlüğü doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle mağazaya iki kez götürdüm. İlkinde sorunun halledildiği söylendi ancak kısa sü
"Damla hanıma çok teşekkür ederim. İade işlemi için yardımcı oldu. İlgisi ve yaklaşımı sayesinde süreçten memnun kaldım."
18.02 tarihinde Atasun Optik Küçükyalı Hilltown şubesinden iki adet numaral...ı gözlük aldım. Gözlüklerden birini teslim aldıktan sonra bir türlü alışama
Mardin artuklu mardian AVM Atasun Optik şubesinden mevcut gözlüğümün camını değiştirmek amacıyla yeni cam satın aldım. S...atın alma sırasında çerçevemi görevli personele gösterdim ve uygun cam seçimi konusunda özellikle yönlendirme talep ettim. Çeşitli camlar gösterildi, bende çerçeveme uygun olanı se
13.02.26 tarihinde Atasun Sakarya Serdivan AVM şubesinden almış olduğum güneş gözlüğünde, iki gün kullanımda, kendilerin...in verdiği gözlük bezi ile silmiş olmama rağmen gözlük camında çizik oluştu. Gözlük garantiye gitti; üretim kaynaklı olmadığı için cevap olarak red geldi. Gözlüğümün yeni ile değiş
"Atasun Optik’e ilettiğim talebim çok kısa sürede değerlendirilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Süreç boyunca ilgilenen Damla Hanım’a hızlı geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Bandırma Atasun Optik şubesinden mevcut gözlüğümün camını değiştirmek amacı...yla yeni cam satın aldım. Satın alma sırasında çerçevemi görevli personele
Bursa Carrefour AVM’de bulunan Atasun Gözlük mağazasından 2022 yılının sonlarına doğru Mustang marka bir güneş gözlüğü s...atın aldım. Daha ilk yıllarında gözlüğün kanat kısımlarında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak, üstelik kendini büyük bir marka ola
17.02.2026 tarihinde Kayseri Park AVM Atasun Optik şubesinden Dolce & Gabbana 0dg3427 model numaralı bir gözlük çerçeves...i satın aldım. Çerçeve için 10.100 TL, camlar için 2.500 TL ödedim ve ayrıca turuncu garanti cam paketi de aldım. Sipariş verirken ürünün 4 iş günü içinde teslim edileceği söylendi
Tokat Novada AVM Atasun mağazasından aldığımız Ray‑Ban yuvarlak metal çerçeveli gözlüğün camlarındaki film tabakasında y...aklaşık bir yıl içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Camların üzerindeki film kendi kendine çizildi ve yer yer kalktı; gözlüğü sadece günlük ve normal şekilde kullandık, hiçbir
Adana Optimum AVM Atasun Optik mağazasından aldığım yaklaşık 6000 TL tutarındaki gözlüğün camları hem kalitesiz çıktı he...m de satış sırasında verilen bilginin yanıltıcı olduğunu deneyimledim. Gözlüğü aldığımda camlar için 6 ay değişim garantisi olduğu özellikle söylendi; ancak sorun yaşayınca mağazay
Konya Entepe Atasun Optik mağazasından 2024 Nisan ayında aldığım numaralı gözlüğümde kısa süre içinde oksitlenme sorunu ...yaşadım. Ayrıca çerçevenin yan tarafındaki vidalar camı taşımadığı için camlar sürekli yerinden oynuyor ve düşüyordu. Bu nedenle gözlüğü garantiye gönderdim, ancak tamir ya da fark
"Damla hanıma konuyla oldukça profesyonel bir şekilde ilgilenmesinden dolayı teşekkür ederiz."
"Sorunum çözüldü Atasun müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ürünün arkasındalar sorun çözüldü benimle çok iyi bir şekilde ilgilendiler"
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden yaklaşık dört ay önce 14.000 TL ödey...erek numaralı bir gözlük aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra camla
22 Ocak’ta Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden hediye olarak bir gözlük aldım. Ürün raftan, açık olarak seçildi ve o ...sırada yoğunluk ve koşuşturma nedeniyle çerçevenin yüzüme büyük geldiğini tam fark edemedim. Çalışma yoğunluğum nedeniyle de bir türlü Korupark şubesine geri gidemediğim için, bugü
Ocak 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden bir ...çerçeve beğenip camlarını da orada yaptırdık. Ancak çalışanların yönlendirm
28.10.2025 tarihinde çocuğum için Ray‑Ban Junior marka cam ve çerçeve dahil bir gözlük satın aldım, ürün 03.11.2025 tari...hinde tarafıma teslim edildi. 12.02.2026 tarihinde gözlüğün çerçeve vidası düştüğü için ürünü satın aldığım Atasun Optik Tuzla Marina şubesine götürdüm. Çerçevenin incelemeye gönde
"Damla hanım süreci yakından takip etti iyi niyete istinaden memnuniyet açısından yardımcı oldu en azından derdimizi anladı çözüm üretti Teşekkür ederiz."
14 Şubat’ta Atasun Optik Kadıköy şubesinden Mustang marka bir güneş gözlüğü... satın aldım. Kısa süre sonra modeli değiştirmek için yine aynı mağazaya gi
20.02.2025 tarihinde Atasun Optik Denizli Teras Park şubesinden Ray‑Ban marka, garantili bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra camların polarize özelliğinin olması gerektiği gibi çalışmadığını, görüntüde dalgalanma ve distorsiyon oluşturduğunu ve gözümü ciddi şekild
Yaklaşık 6 ay önce 6 yaşındaki kızım için Kırıkkale Podium Atasun Optik şubesinden Ray‑Ban marka çocuk gözlüğü satın ald...ım. Çocuk olduğu için özellikle iyi olsun diye en iyi paketle, en iyi çerçeve olduğu söylenen ürünü tercih ettim. Buna rağmen gözlüğün her iki yanında, aynı bölgeden yırtılma meyda
"Mağduriyetim giderildiği içi teşekkür ederim Atasun Optik"
"Sorunun halloldu. Teşekkürler."
Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce satın aldığım gözlüğümün çerçevesi k...ırıldığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle Aralık ayı başında Ankar
Atasun Optik Samsun Piazza Avm şubesinden almış olduğum gözlük çerçevemde malzemeden kaynaklı hasar oluşması üzerine 01....02.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım. İnceleme sonrasında işlemleri başlatarak çerçevemi garanti kapsamında yenisi ile değiştireceklerini ilettiler. Yeni çerçeveyi se
İstanbul Beyoğlu’ndaki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü büyük bir beğeniyle almama r...ağmen, mağazada yapılan özensiz işlem sonucu gözlüğün vidası yalama yapıldı ve ardından gelişi güzel, uydurma bir vida takılarak sorun geçiştirildi. Bununla da kalmayıp camlardan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
