Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Gözlüğümdeki Gıcırdama Sorunu Değişim Talebi

28 Mayıs 12:32335

Yaklaşık bir ay önce İzmit Çarşı Atasun Optik şubesinden Rayban rb2132 model bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım gün eve gittiğimde, daha ilk kullanımda plastik aksamlarından rahatsız edici bir gıcırdama sesi geldiğini fark ettim. Kısa süreli kullanımda bile bu ses devam etti ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak, ürüne olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ve sorunu daha en başından beri yaşamama rağmen bu durum devam ettiği için, Rayban rb2132 model gözlüğümün değişimini talep ediyorum. Eğer değişim mümkün değilse, ürün bedelinin iadesini istiyorum.

28 Mayıs 14:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

30 Mayıs 12:56

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

30 Mayıs 14:16

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun İnternet Sitesinden Alınan Rayban Gözlük Hasarlı Gönderildi

4 Temmuz 2024 11:461.264

Atasun internet sitesinden Rayban rb 2140 901 50*22*150 model gözlük satın aldım. 10.06.2024 tarihinde sipariş verdim si...

1

Rayban Gözlüğüm Sürekli Arızalandı, Garanti Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ekim 2025 11:18773

Rayban marka gözlük çerçevemi Bartın Atasun şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çerçevede boya lekesi ...

1 Destek
1

Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 Şubat 2025 22:205.429

8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğ...

Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
TrustBuy Skoru