Kırıkkale Atasun Optik'te Kırılan Gözlük Çerçevesi İçin Garanti Onarım Talebi
Kırıkkale Atasun Optik Potuk mağazasından aldığım gözlük çerçevem 1 yıl olmadan kırıldı. Çerçevemin garantili olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Mağazadaki görevliler, kırılmanın garanti kapsamında olmadığını ve burada tamir yapılamayacağını söyleyip kırık gözlüğü tekrar elime vererek beni gönderdiler. Ne tamir, ne değişim, ne de başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünü kısa sayılabilecek bir sürede kırılacak kadar dayanıksız bulduğum ve mağazada da çözüm üretilmediği için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse çerçevemin garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri













