Atasun Optik Değişim

2023 Mart ayında Atasun Optik İzmir Hatay şubesinden Ossé marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, yolda yürürken gözlüğüm elimden düştü ve sağ camının köşesinde çatlama oluştu. O dönemde şubeye gidip durumu gösterdiğimde, camın garanti kapsamında olmadığını...

Prada Sport 0PS 04XS DG002G 54*19*145 model güneş gözlüğünü 9 Şubat 2024 tarihinde İzmit Arasta Park Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Müşteri numaram: M000543599. Temmuz ayının başlarında gözlüğün burunluk ve ön gövde alt kısımlarında kaplamanın atmay...

+1

15.07.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe (Mardian AVM) Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ürünü sadece iki defa kullandım ve her kullanımda gözlüğün demir kısmı güneşte aşırı derecede ısınıyor. Ayrıca, mağazadan alırken beğenmediğim takdirde istediğim mağazadan değişim yapabi...

Eşimin Viaport Solaris mağazasından Nisan ayında bana aldığı rb 4181 model güneş gözlüğünü ilk defa uzun yolda temmuz ayında kullandım. Yoldaki parlamaları almadığını fark ettim. Çıkarıp taktım, sildim tekrar taktım ancak yoldaki parlamayı hiçbir şekilde almadığını fark ettim. İncelenmesi için gözlü...

İstanbul Çamsanpark AVM Atasun Optik şubesinden Rayban marka gözlük satın aldım. Gözlüğün camlarının çizilmez olduğu ve bir ay içinde memnun kalmazsam iade hakkım olduğu belirtilerek, garanti kapsamında satışı yapıldı. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, tamamen normal kullanım sırasında cam...

Bundan 2 ay önce aldığım, 2900 TL'lik Mustang marka güneş gözlüğünün her tarafı soyulmaya başladı. Garanti kapsamında geri gönderim yaptık, gelen cevap ise; 'Kullanım kaynaklı (ter, saç boyası, krem)' dediler. Eğer güneş kreminden dolayı güneş gözlüğü soyulacaksa, Atasun Optik markasına yazık. Ayrıc...

Atasun Optik sınıfta kaldı. Sattığı Ray-Ban marka gözlüğün sap kısmında kabarma oluştu, sonrasında ise döküldü. İncelemeye gönderdiğimde kullanım hatası denilerek geri verildi. Üstelik incelemeden geldikten sonra gözlüğü toz ve kir içinde teslim aldım. Şube çalışanından gözlüğü silmesini istediğimde...

+1

Geçen hafta cuma günü Kırıkkale Podium AVM’deki Atasun Optik mağazasından Atasun marka güneş gözlüğü ve yanında 125 TL’ye bir gözlük ipi satın aldık. Mağazadan çıkar. Çıkmaz gözlük ipini takarken ip koptu ve üzerindeki boncukların bir kısmı döküldü. Hemen mağazaya geri döndük, fakat olay mağaza dışı...

15 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Ankamall AVM şubesinden güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü mağazada denedikten sonra, kullanılmamış yeni bir ürün getirildi ve herhangi bir kontrol yapmadan ürünü teslim aldım. Tatilde kullanmak üzere açtığımda, gözlük camında çizik olduğunu fark ettim. Bartın ...

Atasun Optik'ten almış olduğumuz Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünün güneşte hiç etkili olmadığını fark ettik. İyi bir markaya, iyi para vererek aldığımız gözlüğü iade etmek istediğimizde, gözlüğün incelenmesinde gözlükte çizik olduğunu belirterek iade alamayacaklarını söylediler. Oysa ki daha bir...

18 Mayıs 2025 tarihinde Çorum AHL Atasun Optik mağazasından Inista marka M9016 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Dereceli gözlük kullandığım için mağazada orijinal camlar çıkarılıp yerine aldığım dereceli camlar takıldı. Satın alma sırasında bana orijinal camları saklamam gerektiği veya bu camlar...

30.07.2025 tarihinde Mersin Forum Atasun Optik şubesinden Michael Kors marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 1 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek amacıyla mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli N*** isimli satış temsilcisi, gözlüğü bir bezle temizledikten sonra arka tarafa götür...

09.06.2025 tarihinde Viaport AVM'de kırık cam değişimi için gittiğim mağazanızda birçok sorun yaşadım. İlk siparişte güneş gözlüğüme optik cam kesimi yapıldı. Yapılan hata nedeniyle 10 gün bekledikten sonra, kendi çerçeveme yine yamuk kesilmiş camlar takıldı. Sonrasında tekrar değişim talep ettiğimi...

Atasun Optik'ten 2024 yılında Mayıs ayı sanırım kendime numaralı bir gözlük aldım. Çok övdükleri ve reklamlarını gördüğüm için denemek istedim. Aldığım gözlüğün 2 sene garantisi bulunuyordu. Daha bu yıl 1 yılını doldurdum ve gözlük inanılmaz derece de soyulmaya, yıpranmaya başladı. Aradığımda ise he...

Ürün değişimi hakkında, gerek internet sitesinde gerekse mağazada ürünün yalnızca bir kez değiştirilebileceği konusunda bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle değişim talebim kabul edilmedi. Bu durum tüketiciyi yanıltmaktadır. 30 gün içinde değişim hakkımız olduğu söyleniyor ancak kaç kez değişim yapab...

Geçtiğimiz günlerde Atasun Optik’ten Rayban marka, yüksek fiyatlı bir güneş gözlüğü satın aldık. Ancak ne yazık ki alışveriş sonrası yaşadığımız süreç ve mağaza çalışanlarının tutumu son derece hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Hafta sonu, gözlüğün çerçeve ayarını yaptırmak için mağazaya gittiğimizde,...

Atasun Optik’ten aldığım Mustang MU2315 model güneş gözlüğünde, henüz 2 ay bile olmadan camlarında kılcal çizikler ve minik kabarcıklar oluştu. Oysa ürünü temizleme talimatlarına tamamen uyarak, sadece verilen gözlük temizleme beziyle temizledim. Peçete, t-shirt gibi hiçbir şey kullanmadım. Ürünü so...