asistan

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve 1 Şubat’tan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hizmetim olması gerekirken Vodafone kaynaklı bir bağlantı problemi nedeniyle interneti kullanamıyorum. İki gündür defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsi...

İstanbul Kağıthane’de Şok Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Arasanız da zaten telefonla kimseye bağlanamıyorsunuz, sadece asistan üzerinden işlem yapılabiliyor. Asistan üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak üze...

19 Ocak 2025 tarihinde trylivena.com sitesinde bulunan nad bant ürününü kredi kartı ile 805 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişten sonra sitedeki asistan üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “en kısa süre...

21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Golden Karadeniz firmasına ait Erzurum–Rize seferi için kendi adım olan İ**** A*** E**** adına 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Hava şartları nedeniyle seferin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağm...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 27 Ocak tarihinde ovmalı masaj aleti satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu geldi, şarj ışığında sorun vardı, kendi kablosu takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve masaj fonksiyonu çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade kodu alarak geri gönderdim. 3 Şub...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli yapay zeka/sesli asistan ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne yaparsam yapayım, sistem beni aynı sesli yanıt döngüsünün içinde tutuyor ve gerçek bir görevliye ulaşamıyorum. Aynı bankada y...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te 5 yaşındaki kızım için Gaziantep Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Pedodonti bölümüne randevumuz vardı. Kızımın dolgusunu yapan asistan doktorun yaklaşımından ve ilgisinden memnun kaldık, kendisi çocuğuma gayet güzel ve anlayışlı davrandı. Ancak asistanların b...

6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir adet kaban sipariş verdim. Ürünün bedelini 2.534 TL olarak ödedim. Sipariş numaram #10840445771’dir. Aradan 29 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Mağazaya Trendyol üzeri...

Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde Stradivarius marka bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün tahmini teslimat tarihi 23 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün ...

2 Şubat 2026 tarihinde TTNET’ten TurkNet’e geçiş için başvurumu yaptım. Başvurudan bir gün sonra TTNET, TurkNet’in talebi doğrultusunda internetimi kesti ancak TurkNet tarafında bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi ve yaklaşık 3 saattir inte...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım anda mobil internetim neredeyse tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de sürekli olarak tekrarlanıyo...

Warburg Pincus llc ismi kullanılarak yürütülen bir dolandırıcılık girişimi hakkında kurumların dikkatini çekmek istiyorum. Telegram üzerinden “olağanüstü kâr planı” adıyla tarafıma ulaşan bir grup, Warburg Pincus llc’nin adını kullanarak hisse yatırımı üzerinden yüzde 600 kâr vaat eden bir plan sund...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 29.01.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Hamidiye Mahallesi Kaymak Sokak’ta yaklaşık 10 günü aşkın süredir sokak genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta kablo izinsiz müdahalesi nedeniyle arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu süre boyunca herhangi b...

Atılım Menkul Değerler’de bulunan hisse alım satım hesabımdan yaklaşık 2 haftadır 1300 USD tutarındaki paramı çekemiyorum. Sistem üzerinden çekim talebi oluşturduğumda işlemler “işlem başarılı” olarak görünmesine rağmen, para hesabıma hiçbir şekilde aktarılmamıştır. Ayrıca bilgim ve onayım olmadan h...

Trendyol ürünün iadesi yapmadı. Daha önce 4. Seferde kullanımda bozulduğu için iade ettiğim ürün Trendyol satıcısı tarafından inceleme süresinin son gününe kadar bekletilip değişim yapıldı. Değişim değil iade istiyorum dediğimde ürünü aynen tekrar göndermem gerektiği gerekenin firma tarafından yapıl...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 yıl garanti uzatması ile birlikte toplam 21.106 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 hafta olmadan arıza verdi ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, ellerinde aynı üründen olmadığı için iade raporu düzenleyip 12...

Gaziantep Oğuzeli’ne taşındığımdan beri Trendyol Express ile ciddi teslimat problemleri yaşamaya başladım. Taşınmadan önce aynı kargoyla hiçbir sıkıntım yokken, burada özellikle kapıma kadar teslimat konusunda sürekli mağdur oluyorum. Evde olduğum zamanlarda paketleri kendim teslim alıyorum, evde ol...

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 4–5 gün önce kapattım, dünden beri de tekrar aktifleştirmeye çalışıyorum; ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımı yeniden açmak istediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, fakat arama yaptığımda sistem sadece asistan üz...