Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
03 Şubat 23:44
53

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve 1 Şubat’tan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hizmetim olması gerekirken Vodafone kaynaklı bir bağlantı problemi nedeniyle interneti kullanamıyorum.

İki gündür defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli karşıma Tobi adlı dijital asistan çıkıyor, birkaç tuşlama sonrasında görüşme sonlandırılıyor ve hatta kapanıyor. Ne sorunumu iletebildim ne de bir yetkiliyle görüşebildim, dolayısıyla problemim hâlâ çözülemedi.

Müşteri numaram 0018875040’tır. İnterneti aktif olarak kullanamadığım bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bağlantı sorunumun bir an önce çözülmesini, ayrıca tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 13:29 (Şikayetten 13 saat sonra)
04 Şubat 13:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bağlantı Kopuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
05 Kasım 2025 11:44
694
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 19:36
121
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu

profile
14 Ocak 02:25
205

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri