Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da 29 Gün Hazırlanıyor Kabanım Kargo Bekliyor

profile
03 Şubat 17:48
500

6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir adet kaban sipariş verdim. Ürünün bedelini 2.534 TL olarak ödedim. Sipariş numaram #10840445771’dir. Aradan 29 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi.

Mağazaya Trendyol üzerinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Trendyol Asistan ile görüştüğümde ise sistemde sipariş numarama göre ürünün kargoya verildiği söylendi, ancak ne kargo bilgisi ne de ürüne dair herhangi bir hareket bulunuyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin mantıklı ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer stokta yoksa da siparişimin iptal edilip ödediğim 2.534 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

Emine
Emine
05 Şubat 19:52

Hala hazırlanıyor olarak göründüğü için faturama hazırlamamışlar yalnızca sipariş numaramın olduğu ekran elimde mevcut.

Emine
Emine
06 Şubat 16:17

Pull and Bear markası hala tarafıma geri dönüş sağlamadı, süreci fazlasıyla uzatıyorlar ve müşterilerini mağdur etmeye devam ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi Ne Trendyol Ne Mağaza Bilgi Vermiyor Güvenim Sarsıldı

profile
12 Aralık 2025 16:38
764
"Şikayetinin yayınladığı gece ürünüm kargoya verildi ve bugün ekspres bir şekilde elime geçti. Gelen üründen memnunum, zarar görmemiş ancak normal kağıt hediye paketine konup gönderilmiş. Başka bir durumda zarar görebilirdi. Bu kadar hızlı gönderilmesine şaşırdım. Keşke şikayet etmeden bu şekilde elimize ulaşsaydı. Çözüm için teşekkür ederim."

profile
26 Eylül 2025 12:43
837
siparis-iptali-gerceklesmiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen İptal Edilmiyor, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
30 Kasım 2025 13:02
580
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-iptal-edilmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
09 Aralık 2025 20:21
440

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru