aşamasında

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t...

Kariyer.net hesabımla iş başvurusu yapmaya çalışırken SMS doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Başvuru aşamasında doğrulama için telefonuma kod gönderiliyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle sistem üzerinden başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı veya operatörümü...

8 Ocak 2026 tarihinden bu yana Kariyer.net hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sadece SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bu kod ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor ve iş başvurusu yapamıyorum. He...

Mavi mobil uygulaması üzerinden eol8161723 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Herhangi bir takip numarası oluşmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre...

10.01.2026 tarihinde saat 15.05’te Kapidamarket.com üzerinden Bingo bulaşık makinesi kapsülü ve Çaykur Rize çay siparişi verdim. Siparişim hazırlık aşamasında görünmesine rağmen gün boyu herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç ilerlemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak “fatura kes...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında yer alan tüm eğitimleri tamamlayarak 21 Kasım tarihinde kitap seti başvurusunda bulundum. Eğitimlerin sonunda bu kitap setinin 8 Aralık tarihinde teslim alınabileceği taahhüt edilmişti. Ancak stok olmadığı gerekçesiyle seti daha ileri bir tarihte...

Denizbank kartımı Trendyol’da kullanırken Denizkart Bonus özelliğinden faydalanmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında hiçbir şekilde Bonus kullanma butonu görmüyorum. Çevremdeki diğer kullanıcılar aynı yerde Bonus kullanım seçeneğini gördüklerini ve kullanabildiklerini söylüyor, ben ise böyle bir seç...

07.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mall of mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 13. Nesil Core i5 13420H-16GB-512GB SSD-15.3 inç w11 model laptopu 30.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ürünün 09.01.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle söylendi, ben de bu teslim tarihine güvenerek alışv...

Eylül 2025’te Bursa Nilüfer İşbir Yatak şubesinden, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle Seacell model yatağı satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır devam eden bel ağrılarım nedeniyle doktora başvurduğumda, doktorum yatak tercihimizi gözden geçirmemiz gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda ürünü aldığım şub...

Denebunu.com üzerinden 19 Aralık tarihinde aylık kutu siparişi verdim. Siparişim bu tarihten sonra “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve 24 Aralık tarihinde tekrar “hazırlanıyor” durumuna geçti. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazır...

Bursa Yıldırım Nüfus Müdürlüğü üzerinden 31 Aralık’ta pasaport başvurusu yaptım ve yaklaşık 3.500 TL harç ve cüzdan bedeli ödedim. Başvuru sırasında özellikle acil olduğunu belirttim, buna rağmen aradan 13 gün geçtiği halde pasaportum hâlâ basım aşamasında görünüyor ve elime ulaşmadı. Başvuru sıras...

IdeaSoft’tan Entegre Pro paketini satın aldım. Satış aşamasında müşteri temsilcisi, kurulum sürecinde yanımızda olacağını, destek vereceğini söyleyerek beni ikna etti. Ancak satın alma sonrasında ilgi ve alaka tamamen bitti, kurulum ve süreçle ilgili doğru düzgün bir destek alamadım. Müşteri temsil...

Bridal House By Büşra Benzeş’te Temmuz 2025 tarihlerinde kına ve düğünüm için saç ve makyaj hizmeti aldım. Randevu saatinde salonda olmama rağmen geç işleme alındım, bekleyen birkaç gelin daha aynı durumdan şikayetçiydi. Tavırları ve davranışları oldukça kabaydı. İki günlük ödemenin tamamını peşin t...

30 Aralık’ta yalnızca soyadı değişikliği için pasaport yenileme başvurusunda bulundum. Daha önce pasaportum 2 günde elime ulaşmasına rağmen, bu kez başvurum 12 gündür “basım öncesi kontrol” aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. 23 Ocak tarihine alınmış uçak biletlerim ve ücreti ödenmiş...

15.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan, e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sağlanan evlenecek gençlere yönelik evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünmekte ve bu süre içinde tarafıma...

02 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40344202728 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte Bershka destek birimi ile de görüştüm fakat bana ne...

26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından “ugg Ultra mini platform” isimli botu 8.999 TL bedelle, 3125122694375801 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum. Firm...

Media Markt üzerinden 09.01.2026 tarihinde Hoover kurutma makinesi satın aldım. Ödeme ekranında randevulu teslimat seçeneği çıktı ve ben de 10.01.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. O gün tüm gün evde teslimatı bekledim. Gün içinde Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sor...

Hepsiburada üzerinden Premium hesap aktivasyonu yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sistemdeki hatadan dolayı işlemi tamamlayamıyorum. İPhone 15 Pro kullanıyorum ve NFC ile kimlik okutmada kartı algılar algılamaz “okunamadı” hatası veriyor, kimlik kartını kamerayla taratma özelliği de...