to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Sudocrem Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
15 Ekim 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Sudocrem bebek bakım kremi 400 gr siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 23 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün sanki sıfırdan üretiliyormuş gibi uzun süredir hazırlanma aşamasında bekliyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece yaşanan durum için özür dileyip aciliyetimin iletildiğini ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Ancak buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve siparişim ilerlemiyor.
Sipariş numaram 5842****56. Siparişimin en geç 3 gün içinde kargoya verilmesini ve gecikme sebebine ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 0216 325 11 11 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
