Arzum kargo

Arzum’dan aldığım Felix fl492 model süpürgeyi yalnızca 17 gün kullanabildim, hiçbir uyarı ya da darbe olmamasına rağmen ...bir anda çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için güncelde 8 gündür Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyo...

2 Haziran’da Trendyol üzerinden Arzum ar684 Oliva ütü satın aldım. Ürün teslimatı yapıldı ancak ütü hatalı çıktı, ütülem...e yapmıyor. 1.699 TL ödeme yaptım ve ayrıca +1 yıl ek garanti de satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda hemen kullanma imkanım olmadı. Şu an ikinci kez kullanıyorum ve bu kullanı...

Trendyol üzerinden Arzum marka Shake’n Take Joy ar1101 kişisel blender satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için hem...en açma imkanım olmadı. 2 Mayıs 2026’da teslim aldığım ürünü 6 Haziran’da açtığımızda blenderın büyük haznesinin köşe tırnak kısmının kırık olduğunu fark ettik ve ürün bu nedenle k...

Arzum’dan 5 Mart tarihinde satın aldığım Ar1101 Shake’n Take Joy 600 e adlı ürünü ilk aldığımda aksesuarlarında kötü bir... koku vardı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra bu koku daha da arttı ve bunun üzerine ürün değişimi talep ettim. Bana yeni ürün gönderdiklerini söylediler ancak gelen ürün kırık ve ...

Arzum’dan aldığım ürünü, yanlış ürün gönderildiği için iade ettim. Ürünü DHL Kargo ile, tarafıma SMS olarak iletilen “üc...retsiz Arzum Merkez – DHL Kargo” gönderi kodu yep2605111416099 ve müşteri kodu 9054***92 bilgileriyle Arzum’un Merci Lojistik, Cumhuriyet Mah. İnce Sok. No:31 Çayırova / Kocaeli ad...

Arzum markasına ait Çaycım Lux model çay makinem bozulduğu için yetkili servis hizmetine ihtiyaç duymaktayım. Ürün bana ...hediye edildiği için faturası bulunmuyor ve garanti süresi de dolmuş durumda. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve cihazı ücretini kendim karşılamak üzere servise göndermek istiyorum a...

Garantisi devam eden Arzum L**** ar569 fön makinem arıza yaptığı için 09.05.2026 tarihinde Arzum müşteri hizmetlerini ar...adım. Servis aracılığıyla tamir talep etmek isterken, ürünün bizzat benim tarafımdan yetkili servise elden teslim edilmesi ve işlem sonunda yine benim gidip almam gerektiği söylend...

Arzum Okka Grandio hazneli kahve makinesini birkaç yıl önce aldık. Cihazda su ve cezve ışıkları yandığı için daha önce A...rzum fabrikası tarafından tarafıma bir kargo kodu verilmişti; ürünü bu kodla gönderdik ve tamir edilerek geri gönderildi. O dönemki arıza giderilmişti. Yaklaşık 2021 yılı civarında...

Trendyol üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde Arzum ar6050 model ütü satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda kazan kısmının ...kırık olduğunu fark ettim. Ürünü Arzum Ümraniye Ecer yetkili servisine götürdüm, ancak servis, Arzum’un bu kırığı kabul etmediğini, kazan kısmını ancak ücret ödeyerek değiştirebile...

Epttavm üzerinden Arzum Okka Pro marka kahve makinesi satın aldım. Kargo takibinde ürünüm bugün itibarıyla “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen Çanakkale Lapseki’deki adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2719906059958’dir. Ne PTT kargodan ne de Epttavm müşteri hizmet...

Arzum Okka kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra önce makinede arıza ve paslan...ma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana bu kez kırık bir ürün geri yollandı. Kırık gelen ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu sefer de f...

Arzum’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde ar6030 model ütü siparişi verdim ve seramik tabanında bariz darb...e almış ve darbeden dolayı çıkıntı oluşmuş. Daha sonra aynı ütüyü 10.06.2026 tarihinde ikinci kez sipariş ettim. Bu sefer de ütüyü dik konumda koyduğumuz alt taban kısmının kırık ...

17 08 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum ar1058 Hestia çoklu blender seti aldım. Yaklaşık 5‑6 ay kadar kullandığ...ım blenderin bıçak kısmı yerinden çıktı, arıza yaptı. 17 08 2027’ye kadar garantisiyle içim rahattı. Arzum Tarsus yetkili servisine götürdüğümde, ilkin garantisi yok denip ücreti k...

28.03.2026 tarihinde, 21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Shake'N Take Dream Kişisel Smoothie... Blender (500w) adlı ürünle ilgili yaşadığım sorunu ve iade talebimi paylaşmak istiyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün muz, süt ve bal gibi yumuşak içeriklerle deneme amaçl...

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasından 2 adet 'Arzum ar1186 Crust Mix Pro Stand Mikser 5l kapasite...li, 3 farklı aparatlı, 1500w siyah' modelinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 11.588 TL ödedim. 18 Mart 2026’da kargo elime ulaştığında tek, çok hafif bir kutu görünce şüphelendim...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum 10240676607 teslimat numaralı Arzum saç üflemeli saç şekillendiricisinden iki tan...e sipariş vermişim yanlışlıkla. Birini zaten kullanıyorum, diğerini yani iade ettiğim ürünün kolisini dahi açmadım. Bana nasıl geldiyse iade ettim ama hijyenik koşullar nedeniyle r...

Yaklaşık 1 yıl önce Ağrı’da bulunan Şok mağazasından aldığım Arzum marka çaydanlık, son 3 haftadır su kaçırmaya başladı ...ve bu sorun sürekli hâle geldi. Ürünü aldıktan sonra normal kullanımda böyle bir problemle karşılaşmam beklenmezken, kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde arıza yapması beni mağ...

Şikayetimin doğrudan Arzum markasına yönelik olduğunu özellikle belirtmek isterim. 13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üz...erinden Arzum AR1016 Pro Stick 1000 çubuk blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda blenderin içindeki pimler yerinden fırladı ve ürün hemen arızalandı. 22 Ocak’ta satıcıyla i...

Trendyol üzerinden Hesaplımağaza tedarikçisi aracılığıyla aldığım Arzum Lisa ar-5028 XL saç maşası 02.02.2026 tarihinde ...teslim edildi. Kargo bana ulaştığında kapağını açtım, daha kutuyu tamamen açmadan maşanın 32 mm kalınlığının saç tipime uygun olmadığını fark ettim. Saçlarım ince telli olduğu için...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Minio Okka ok004 Türk kahvesi makinesini Aralık ayında kulla...nmaya başladım. 20 Ocak 2026 itibarıyla cihaz kahveyi düzgün pişirmemeye ve köpük yapmamaya başladı. Kahve çoğu zaman kaynamadan cihaz kendiliğinden kapanıyor, makine çok geç ısını...