Arzum Okka 0040 Kahve Makinesinde Eksik Dolum Başlığı

Media Markt Novada Edremit şubesinden yaklaşık 2 saat önce Arzum Okka 0040 model bir kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü kurup kahve yapmayı denediğimde, kahve dolum yerinin başlığının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadığı için kahve, oluktan boşalır gibi etrafa sıçrıyor ve makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Eksik ve kusurlu ürün satışı yapılmış durumda. Mağaza evime yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için aynı gün tekrar gidip değiştirme veya iade işlemi yapma imkanım yok. Fiş üzerindeki numaram 0jo2026000005165’tir.
Eksik olan bu parçanın tarafıma ücretsiz olarak, kargo ile en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Çok hızlı bir şekilde çözüm üreten Arzum a teşekkür ederim. Şu anda kahvemi içerek bu geri bildirimi.















