to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Novada Edremit şubesinden yaklaşık 2 saat önce Arzum Okka 0040 model bir kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü kurup kahve yapmayı denediğimde, kahve dolum yerinin başlığının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadığı için kahve, oluktan boşalır gibi etrafa sıçrıyor ve makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Eksik ve kusurlu ürün satışı yapılmış durumda. Mağaza evime yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için aynı gün tekrar gidip değiştirme veya iade işlemi yapma imkanım yok. Fiş üzerindeki numaram 0jo2026000005165’tir.
Eksik olan bu parçanın tarafıma ücretsiz olarak, kargo ile en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
18 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla, doğrudan Arzum satıcısından satın aldığım Arzum Okka Kahve Makinesi tarafıma ulaştı. Ancak ürünün su haznesinde üretim kaynaklı ciddi bir çatlak mevcut olup, cihaz sürekli su sızdırmaktadır. Bu durum, ürünü kullanılamaz hale getirmiştir. Yetkili se...
22.08.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden satın aldığım Arzum Okka espresso makinesi, ilk günden itibaren süt ilave etmiyor, takılıyor ve köpürtmüyordu. Ürünü aldıktan sonra 1 hafta içinde hem telefonla hem de mağazaya giderek sorunu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Anc...
Epttavm üzerinden 28.02.2026 tarihinde “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum Okka espresso makinesi satın aldım. Siparişimde özellikle krom renk tercih etmeme rağmen tarafıma bakır renk ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda ise cihazın kahve yapmadığını, yani ilk andan itib...
2 Eylül 2025 de almış olduğum Arzum Okka ok0020-0400 kahve makinesi önce cezve çatladı. Önemsemedim. 25 şubatta kahve yaptım tam fincana boşaltacağım sap elimde kaldı. Her yer kahve olduğuna mı yanayım kahve içemediğime mi? 26 Şubat 2026 servise götürdüm. Hala bakacaklar. Yoğunluk varmış. Arzum kali...
Hepsiburada üzerinden karakaya bilişim satıcısından Arzum Okka su hazneli kahve makinesi satın aldım. Siparişim 28.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denemeyi yapmak istediğimde, cihazın dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim. Kahve yapım türünü seçemiy...
Yorumlar