to read complaints and reviews, or file yours.Arzum AR2062‑B model Airfryer’ı, depremzedelere destek olmak amacıyla 04.03.2023 tarihinde Kilis’teki Atlas Teknoloji fi...rmasından satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra garanti süresi Arzum tarafından 5 yıla uzatıldı. Bir süre sorunsuz kullandığım bu ürünün pişirme tepsisinin alt kısmında önce bey
"Yardımlarız için teşekkürler"
Arzum AR-5029 model epilasyon cihazımı bugün yetkili servise teslim ettim. ...İnceleme sonucunda cihazda dişli değişimi gerektiğini, ancak bu dişli değiş
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arzum Ar 1092 blender ile 17.02.2025 tarihinde çorba karıştırırken, fişe takılı ve elimdey...ken cihaz bir anda patladı. Ürünü internetten almıştım ve başıma gelen bu olaydan sonra ürünü ben kendim yetkili servise götürdüm. Servis kontrolü sonrasında cihazda zorlama olduğ
Arzum marka el blenderimde küçük bir plastik vida parçası kırıldığı için cihazı, Arzum’un yetkili servisi olarak faaliye...t gösteren Aksoy Teknik Servis’e (Üçgen Mah. Dolapdere Cad. No:35) Şubat 2026 tarihinde götürdüm. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen, öncelikle garanti dışı olduğu söylendi
Yaklaşık yedi ay önce Sakarya Adapazarı’ndaki Evkur mağazasından Arzum Magic Klin Pro Power dik süpürge satın aldım. Ürü...nün taksitlerini hâlâ ödemekteyim ve doğru düzgün kullanmadan sorun yaşamaya başladım. Evimi süpürürken yere basan başlığın ışıkları gidip geldi, ardından fırçası tamamen dönmemeye
Yıllardır kalitesine güvenerek kullandığım Arzum AR 1140 model blenderimin garanti süresi 15.02.2026 tarihinde sona ermi...ştir. Ürünümde meydana gelen arıza için garanti süresinin son günü olan Pazar günü 0850 222 18 00 numaralı çağrı merkezinize ve yetkili servislere ulaşmaya çalışmama rağmen, tatil
Yaklaşık 4 ay önce Arzum ar3069 model çay makinesini Zonguldak Ereğli’den satın aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde ku...llanmamıza rağmen kulpu yerinden ayrıldı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisi aradığımızda, hiçbir inceleme yapılmadan doğrudan kullanıcı hatası dendi. Bulunduğumuz şehirdek
2023 yılında Arzum ar 1068 Gastromix stand mikser satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken, garantisinin bitmesine... yaklaşık 1 yıl varken arıza yaptı. Cihaz normal çalışırken aniden teklemeye başladı ve evin sigortalarını attırdı. 26.01.2026 tarihinde mikseri İstanbul Gazi Mahallesi’indeki yet
Arzum markasına ait ar5063 saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünün baş...lığı gevşek duruyor, saçımı yaparken sürekli yerinden çıkıyor. Aynı modelle ilgili birçok kişide benzer sorunlar yaşandığını, gevşeme probleminin sıkça dile getirildiğini gördüm ve
Arzum AR1092 model çırpıcı ürünümü 14.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün çırpıcı kutusundaki arızayı daha ilk kulland...ığımda fark ettim; ancak bu durumu fark ettiğimde ürünün alış tarihinin üzerinden bir ay geçmişti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüğümde arızaya kullanıcı hat
Sayın Yetkili, Bir yıl önce satın almış olduğum Arzum Okka kahve makinesi, garanti süresi içerisinde üç kez aynı sorunu... vermiştir. Ürünün gövdesinde oluşan çatlaklar nedeniyle iki defa servis tarafından gövde değişimi yapılmıştır. Ancak üçüncü kez aynı sorunla başvurduğumda, kullanıcı hatası olmadı
2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından aldığım Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricimi toplamda 6–...7 defa bile kullanmadım. Ürünü doğru düzgün kullanmaya yeni yeni başlamışken, bir anda içindeki plakların soyulduğunu fark ettim. Saçıma zarar vermesin diye dikkatli kullanıyordum,
+1 yıl garanti var diyerek hiçbir ürününe sahip çıkmıyor, kullanıcı hatası diyerek. Yeni aldığım mutfak blender başlığı,... daha çalıştırır çalıştırmaz bozuldu; servise verdim, kullanıcı hatası diye kabul etmedi. Daha sonra Arzum marka çaycı ürünü garanti kapsamında iken, alt kulp tutma kısmında erime
12.11.2024 tarihinde Arzum ar 1142 model, 243701863 seri numaralı blender satın aldım. Ürünün garanti süresi dört yıl ol...arak belirtilmişti. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra doğrayıcı kısmının zayıf çalıştığını fark ettim ve yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme sonrasında, kullanım kılavuzund
Arzum markasına ait Thermogusto ar1181 model cihazı yaklaşık dört ay daha garantisi varken, geçen hafta sütlaç tarifine ...birebir uyarak sütlaç yaparken kullandım. Pişirme esnasında ürün taştı ve cihaz arıza verdi. Bunun üzerine cihazı Konya Karatay Şerafettin Caddesi’nde bulunan Ertek yetkili servisi
Arzum markalı kişisel blenderımı 15 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldım. Ür...ünü Konya Ereğli’de kullanıyorum ve tüm arızalar burada meydana geldi. Kasım 2025 tarihinde ürün çalışırken yanık kokusu gelmeye başladı ve düğmesi basılı kalıp takılı kaldı. Ürünü
Arzum marka Arzum Mano blender setimi düzenli olarak kullanırken 12.12.2025 tarihinde blenderin tırnak kısmı kırıldı ve ...o tarihten beri yaklaşık iki ay boyunca ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünümü kullanıcı hatasına sebep olacak bir şekilde zorlamama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni oldukça mağd
Arzum Robotek X2 AR4301 moplu akıllı robot süpürgeyi 17 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasından, 4 yıl... garantili olarak satın aldım. Ancak ürünün üzerinden 4 yıl dolmamış olmasına rağmen, garanti süresi doldu denilerek ürünün tamiri ücretli yapılmak isteniyor. Yetkili servis ve Ar
Arzum Belissa saç düzleştiricimi 12.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan satın aldım, ürü...nüm 3 yıl garantili ve yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü hem günlük hem de sık şekilde kullanıyorum. Saçımı düzleştirirken cihazın derecesi aniden düşüyor ve ekranı kap
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız ve hâlâ garanti kapsamında olan Arzum Magiclean Ultimate dikey süpürge, sadece norma...l ev kullanımı yapılmasına rağmen kısa sürede arıza vermiştir. Cihazın motorunda sorun olmadığı belirtilmesine rağmen, toz haznesi sürekli yerinden çıkmakta ve kullanım sırasında c
11.12.2024 tarihinde Evkur mağazasından Arzum Tostçu Delux ızgara ve tost makinesini 3.258 TL peşin fiyatlı olmasına rağ...men 5.305 TL taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yaşadığım sorunlar başladı ve o günden beri de devam ediyor. Ürün üzerinde “ızgara” özelliği olmasın
09.05.2023 tarihinde aldığım Arzum ar1092 Mano el blender seti bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine... ürünü Kayseri’deki yetkili servise götürdüm. Kontrol sonucunda arızanın giderilmesi için benden 800 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle
Arzum markasına ait Çıkart model midi fırını 13.08.2025 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre sonra fırının kenar kısımla...rındaki lastikler yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü İzmir Karşıyaka’daki Sega Servis Hizmetleri isimli yetkili servise götürdüm. Servis, lastiklerin garanti kapsamı dışında oldu
2023 yılının 9. Ayında satın aldığım, 3 yıl garantili Arzum Ar-1166 Shake'n Take Joy Sport sürahi blenderım arızalandı. ...Ürünü yetkili servise gönderdiğimde tarafıma verilen servis fişinde aynen şu ifade yer aldı: “Dişli bıçak uzun süre çalışmaya bağlı olarak aşınma mevcuttur, müşteri kaynaklı.” Bu
