to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Belissa saç düzleştiricimi 12.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan satın aldım, ürünüm 3 yıl garantili ve yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü hem günlük hem de sık şekilde kullanıyorum. Saçımı düzleştirirken cihazın derecesi aniden düşüyor ve ekranı kap...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız ve hâlâ garanti kapsamında olan Arzum Magiclean Ultimate dikey süpürge, sadece normal ev kullanımı yapılmasına rağmen kısa sürede arıza vermiştir. Cihazın motorunda sorun olmadığı belirtilmesine rağmen, toz haznesi sürekli yerinden çıkmakta ve kullanım sırasında c...
11.12.2024 tarihinde Evkur mağazasından Arzum Tostçu Delux ızgara ve tost makinesini 3.258 TL peşin fiyatlı olmasına rağmen 5.305 TL taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yaşadığım sorunlar başladı ve o günden beri de devam ediyor. Ürün üzerinde “ızgara” özelliği olmasın...
09.05.2023 tarihinde aldığım Arzum ar1092 Mano el blender seti bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Kayseri’deki yetkili servise götürdüm. Kontrol sonucunda arızanın giderilmesi için benden 800 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle ...
Arzum markasına ait Çıkart model midi fırını 13.08.2025 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre sonra fırının kenar kısımlarındaki lastikler yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü İzmir Karşıyaka’daki Sega Servis Hizmetleri isimli yetkili servise götürdüm. Servis, lastiklerin garanti kapsamı dışında oldu...
2023 yılının 9. Ayında satın aldığım, 3 yıl garantili Arzum Ar-1166 Shake'n Take Joy Sport sürahi blenderım arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde tarafıma verilen servis fişinde aynen şu ifade yer aldı: “Dişli bıçak uzun süre çalışmaya bağlı olarak aşınma mevcuttur, müşteri kaynaklı.” Bu...
Trendyol üzerinden Arzum yetkili satıcısından 3 Mart 2025 tarihinde Arzum AR1157‑S 1,5 L 1000 W siyah blender/mikser satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, yeni evlendiğim için de yaklaşık 2 aydır kullanmaya başladım. Buna rağmen ikinci kullanımda ürün elimde kaldı ve önce motoruyla ilgili proble...
Yaklaşık üç ay önce Şok mağazasından Arzum marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunuyor. Bugün evi temizlerken süpürge bir anda kendiliğinden durdu ve o andan itibaren hiçbir şekilde yeniden çalışmadı. Ürünü ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine henüz götürmedim ya ...
Arzum Olympia Line elektrik süpürgemi deprem öncesinde Urfa Media Markt mağazasından satın almıştım. Süpürgemin borusu bozulduğu için yaklaşık bir yıldır orijinal borusunu hiçbir yerde bulamıyor, temin edemiyorum. Deprem bölgesinde olduğum için zaten şartlar zor, bir de böyle temel bir ihtiyacımı gi...
Yaklaşık 1 yıl önce Ordu Vatan mağazasından Arzum 5200120260131001 model blender seti satın aldım, alırken hem normal garanti kapsamında olduğu söylendi hem de mağaza üzerinden ek garanti yaptırarak süresini uzattım. Buna rağmen ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Kek çırpıcının teli k...
04.10.2023 tarihinde aldığım Arzum ar4070 Clean Compact Cyclone filtreli elektrikli süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyorum. Süpürge süpürme işlemini düzgün yapmıyor, başlık halı ya da parke fark etmeksizin zemine yapışıyor, itip çekemiyorum. Süpürmek için fazla...
Arzum marka bir blender aldım ve ürünü kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Blender boş konumda, yani içinde hiçbir ürün yokken çalıştırdığım sırada aniden ses gelmeye başladı, ardından iç kısmı kırıldı ve eridi. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM içinde...
21 Temmuz 2023’te 1.855 TL ödeyerek aldığım Arzum maxiblender ar1056 model blenderı toplamda en fazla 10 kez kullandım ve içine hiç buz koymadım. Buna rağmen ürünün sürahisi kendiliğinden parçalandı. Ümraniye’deki yetkili servise götürdüğümde, garanti bitmiş olduğu için ürünü garanti kapsamına almad...
Anneme ait Arzum ar1167 Starblend blender setini 09.11.2023 tarihinde İzmir Serinkuyu A101 mağazasından satın aldık. 25.01.2026 tarihinde ürünü kullanırken doğrayıcı aparatının pas akıttığını fark ettim ve bu nedenle bir tencere çorbamız çöpe gitti. Gıda ile doğrudan temas eden bir parça olduğu için...
Yaklaşık bir yıl önce Akbatı’daki bir mağazadan Arzum Ar 3069 Çay Sefası çay makinesi satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen su haznesinin tutma sapı ve çay demliğinin sapı kırıldı. Kısa sürede iki parçada birden kırılma yaşanması, ürünün malzeme kalitesinin çok zayıf olduğunu gösteriyor....
Arzum OK006-K Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün üzerinde ve sistemlerinde 36 ay garanti kapsamında olduğu açıkça görülmesine rağmen cihaz, satın alımdan sonraki ilk 2 ay içinde arızalandı. Cihazı 21.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, ürünün t...
Arzum ar 164 cam doğrayıcıyı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içinde malzeme varken dönmediğini, boşken ise normal şekilde döndüğünü fark ettim. Yani ürün çalışıyor gibi görünse de doğrama işlemini yapmıyor. Ürünü Yenibosna Bahçelievler’de bulunan Engin Halı mağazasından alm...
Arzum AR1114 blender setini yaklaşık dört ay önce Evkur’dan 4.800 TL bedelle satın aldık. Ürünü kullandığımız sırada tetik mekanizmasını çalıştırdığımız anda tetik kısmından ark çıkışıyla gözle görülen dumanlar ve kıvılcımlar çıktı ve çok kısa bir süre içinde cihaz tamamen durdu. Bu durum üzerine ü...
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Arzum AR1157‑S Forte multi‑blender seti, ürün daha 3–4 haftalıkken ve yaklaşık ilk 30 saniyelik kullanımda arıza yaptı. Blenderın dişlileri birbirine kaynadı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yıllardır evimizde kullandığımız ve 26 yıldır sorunsuz çalışan blender vark...
Konya Real M1 AVM’deki Philips mağazasından 04.12.2025 tarihinde Arzum AR1036‑AG model rondo satın aldım. Ürünü ilk gün evde denediğimde oldukça gürültülü çalıştı; ancak bu tip ürünlerin sesini bilmediğim için anormal bir durum olduğunu düşünmedim ve bir sorun olup olmadığını anlayamadım. Yaklaşık ...
Arzum ar1108 model blenderı temmuz ayında yaklaşık 1400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece kek harcı, bebek maması ve çorba hazırlamak için kullandım. Yaklaşık 2-3 ay önce blenderı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde aparatın dönmediğini fark ettim ve Malt...
Arzum marka blender setimin ayran çırpıcı aparatı, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Adana Media Markt mağazasından satın almıştım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu parçanın aksesuar olduğu, bu nedenl...
Arzum Hera Plus ar 4044 elektrikli dikey süpürgeyi severek ve ihtiyacımız dahilinde kullanmak için aldık, ancak ürünün tekerlekleri sürekli yerinden çıkıyor. Tekerleği tutan aksamın çok ince olması nedeniyle bu parça dayanıklı değil ve ürünün fotoğraflarında da görüleceği üzere tekerlekler yerinde d...
.11.2024 tarihinde “Shake'N Take Joy | Kişisel Blender Seti - Gün Batımı | ar1101-1000” adlı ürünü Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garantisine önem verdiğim için birçok sitede daha ucuza satılmasına rağmen özellikle fazla para vererek Arzum’un kendi sitesini tercih ettim. Anca...
