Arzum garanti servisi yetkili servisi

Arzum markasına ait dört yıl garantili dik gırgır süpürgeyi 25.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı henüz beş ay o...lmuşken süpürgenin arka kablosunda temassızlık sorunu yaşadım ve 11 Ocak’ta Kayseri Melikgazi’de bulunan Ar-Tek Arzum yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, kablodaki sor...

18.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden Arzum Hestia marka blender satın aldık. Ürünü daha 1 yıl bile dolmadan kullanırken... blenderın ağız kısmındaki plastik parçada sıyrılma oldu ve motoru da arızalandı. Bu durum herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan tamamen normal kullanım sırasınd...

20.04.2025 tarihinde Mersin’de bulunan Şok market ’ten 1.599 TL ödeyerek Arzum Bonjour filtre kahve makinesi satın aldım.... Ürünü mayıs ayında kullanmaya başladım ancak 2025 Ağustos ayında, ürünün filtre kahve koyulan bölümündeki ön kapak kısmının tam kapanmadığını ve tutukluk yaptığını fark ettim. Bu...

Arzum Okka Minio Duo 8 fincanlık Türk kahvesi makinesini Amazon üzerinden 2.420 TL ödeyerek satın aldım. Son iki kullanı...mımda kahve yapmak için tuşa bastığımda kırmızı ışık yanmasına rağmen makine kahveyi asla kaynatmıyor, yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde kahve pişirmiyor. Ürünü henüz gar...

Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Smarty Neo Siyah Blender Seti 900w (AR1108-S) ürünüm, garanti süresi devam etmesi...ne rağmen blend işlemini yapmamaktadır. Cihaz çalışıyor gibi görünmekte, bıçaklar dönmesine rağmen ürünleri parçalama ve temel işlevini yerine getirmemektedir. Bu nedenle ürünü ye...

Arzum a3081 filtre kahve makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor.... Ürünün garanti belgesinde belirtilen garanti şartlarına aykırı hiçbir kullanım olmamasına rağmen, filtre parçasının değişimi için talepte bulunduğumda parçanın garanti kapsamında ...

8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Ar1101 ürünüyle çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaş...amaya başladım. Ürünün butonu birkaç kullanım sonrası takılmaya başladı, bastığımda içeri gömülüp takılı kalıyor. Sözde buz kırma özelliği olmasına rağmen birkaç kez buz kırma yapt...

Arzum marka bir kahve makinesini MediaMarkt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanabildim ve üçüncü kullanımı...ndan sonra cihaza her fişe taktığımda sigorta atmaya başladı; bu yüzden ürünü hiç kullanamaz hâle geldim. Ürünü yetkili servise götürdüm; ancak inceleme sonucunda arızayı “kullanı...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense saç düzleştirici bugün itibarıyla arızalandı. Cihaz...ı açtığımda ekranda "loc" yazısı çıkıyor ve 180 derecede sabit kalıyor, sıcaklık ayarını değiştirmeme rağmen düzeltilemiyor. Ürünü çok kısa süre önce aldığım ve garanti belgelerim...

10.02.2024 tarihinde Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk kahve makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makine doğru d...üzgün köpük yapmıyordu, buna rağmen yaklaşık 6–7 ay kadar kullanmaya devam ettim. Daha sonra ürün evdeki şalteri attırmaya başladı ve bu nedenle Sivas’taki yetkili teknik servise g...

Uzun süredir kullandığım Arzum Ehlikeyf çay makinesinin önce ışığı yanmamaya başladı, bir süre sonra ise cihaz tamamen ç...alışmaz hale geldi. Ayrıca musluk kısmında da sürekli sorun yaşadım; üç kere musluk değiştirmeme rağmen her seferinde daha ilk haftadan damlatma yaptı. Asıl büyük sorun ise ürün a...

Temmuz ayında aldığım Arzum marka blender setimin motoru Ağustos 2025 tarihinde bozulduğu için garanti kapsamında servis...e verdim ve ürünümün motorunun değiştiği söylenerek tarafıma gönderildi. Ancak o süreçte adres değişikliği yapmıştım, bu yüzden ürünü uzun süre hiç kullanma fırsatım olmadı. Yaklaş...

Arzum ar3051 inx model çaycısını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken iki defa tamire gitti, he...r seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi; ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. İlk arızasında su kaynadığında kendiliğinden kapanmama problemi vardı, tam...

Arzum 3069 çay makinesini 28.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üst demlik sapı, garanti süresi de...vam etmesine rağmen kırıldı ve cihaz şu anda bu nedenle kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise yüz yüze başvurdum. Ancak üst demlik sapının garanti kapsamın...

28.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM mağazasından Arzum AR1126 Hestia Multi Blender Set Toprak model mutfak robotunu satın ...aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar normal ve amacına uygun şekilde kullandıktan sonra, hazne içinde dönen ana mekanizmasında arıza meydana geldi ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle ...

01.04.2023 tarihinde aldığım Arzum AR1131 blender setinin çırpıcı başlığındaki dişli arızalandığı için ürünü Karaman Mer...kez’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, çırpıcı başlığın aksesuar olarak değerlendirildiği ve tamir ya da değişim için benden 500 T...

Arzum Mix Eco hamur yoğurma makinesini aldıktan sonraki ilk ay içinde, cihaz çalışırken arka bölümünün kasaya sürttüğünü... fark ettim. Bu sürtme nedeniyle arka bölümde, kaporta kısmında çatlaklar oluştu ve ürün daha yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu durum üzerine yetkili tarafa başvurdu...

17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1092 Mano 1700 Watt el blender'ını çok nadir ve kısa... süreli kullanmamıza rağmen motor kısmından kısa devre sesleri gelmeye başladı ve ürün tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 15 Aralık 2024 tarihinde ürünü Kayseri Melikgazi i...

A101’den yaklaşık iki ay önce Arzum ar 4202 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen haz...nesi, sadece söküp takma sırasında ve hiçbir darbeye maruz kalmadan kırıldı. Malzemenin oldukça zayıf olduğunu, normal kullanımda bile bu şekilde kırılmaması gerektiğini düşünüyoru...

Arzum Forte multi blender setini 2025 Nisan ayında 2.639 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aparat b...aşlıklarında sorun vardı, başlıklar tam olarak oturmayıp dönmeme problemi yaşatıyordu. Bugün ise aparat başlıkları artık hiç çevirmemeye, yani tamamen çalışmamaya başladı. Garanti...

Arzum markasına ait “Arzum Gırgır” diye geçen dik süpürgeyi 2024 yılının sonunda, 4 yıl garanti kapsamında olduğu için g...üvenerek satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluğun üzerime bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü al...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Arzum kahve makinem bozulduğu için iki hafta önce garanti kapsamında Şanlıurfa Halil...iye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün parçası olmadığı söylendi ve bana 4.000 TL tutarında hediye çeki verileceği, bu çek ile Arzum sitesinden ürün seçmem gerektiği belirti...