Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Blender Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi

profile
Aykut
05 Ağustos 2025 19:35
574

Arzum Technoart Maxi Plus Neo AR1115-S 1500 W El Blender Seti’ni 1 gün önce maydanoz çekerken kullandım. Kullanım sırasında, kabin içerisindeki aparat yerinden çıkıp blenderin içine yapıştı. Bu durumun kendi hatamdan kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, yetkili servis ve müşteri hizmetleri kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerime attı ve benden ücret talep etti.

Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu tür bir arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini bekliyorum. Ürünü İdefix.com üzerinden yaklaşık 3500 TL’ye satın aldım, fatura numaram: İnt2024000016940. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Garanti kapsamında ücretsiz tamir talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Ağustos 2025 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Aykut
Aykut
06 Ağustos 2025 09:59

Sizin platforma üye olup olmamanız beni ilgilendirmez. Herkes sizin ne olduğunu anlayacak... Arzum ürününü kesinlikle almam. Ürünlerinin arkasında durmayan herkese kullanıcı hatası deyip para kazanma peşinde olan bir firma. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli yerlere şikayetimi yapacağım... Benim gibi binlerce kişi bundan şikayetçi. Lütfen sizde hakkınızı arayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
24 Şubat 2025 12:04
409

profile
Yeliz
06 Eylül 2024 10:23
784

profile
Enes
08 Ağustos 2025 19:39
419
Blenderın Plastik Parçası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
Blenderın Plastik Parçası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
1
Bali sonuçtan hiç memnun değil

Arzum/ Arzum Yetkili Servis Garanti Kapsamını Keyfi Belirliyor.

profile
Bali
09 Ağustos 2024 12:02
1.004
Arzum/ Arzum Yetkili Servis Garanti Kapsamını Keyfi Belirliyor.
Arzum/ Arzum Yetkili Servis Garanti Kapsamını Keyfi Belirliyor.
Arzum/ Arzum Yetkili Servis Garanti Kapsamını Keyfi Belirliyor.
Arzum/ Arzum Yetkili Servis Garanti Kapsamını Keyfi Belirliyor.
+1
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Markası İçin Şikayet

profile
Medine
22 Temmuz 2024 19:01
598
Arzum Markası İçin Şikayet
Arzum Markası İçin Şikayet
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru