to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Arzum ar690 Tripper seyahat ütüsü satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda, örgü kablonun fabri...ka paketlemesi sırasında çok dar, küçük bir kutunun içine birer karış aralıklarla katlanarak ve kablo bağıyla sıkıca tutturularak yerleştirildiğini gördüm. Ürün hiç açılmamış, fabr
Yaklaşık birkaç aydır kullandığım Arzum Magicclean Propower dikey şarjlı süpürgem, bataryası tam dolu ve toz haznesi tem...iz olmasına rağmen son 15–20 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen cihaz bir anda çalışmayı durdurdu ve bir daha açılm
"Arzum, sorunumun hızlı çözümü ve yeni parçayı ücretsiz gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
Arzum Shaken Take Joy blenderımı aldıktan kısa süre sonra göbekteki beyaz aparat dönmemeye başladı ve ürünü doğru düzgün... kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Daha önce 2025 yılı içinde ürünü Ankara Demirtepe’deki Arzum yetkili servisine götürdüm, yaklaşık 1 ay kadar serviste kaldı ve yapıldığı söyl
Arzum marka Laguna model şofbenim 03.09.2026 tarihinde arızalanması üzerine, aynı gün Arzum müşteri hizmetlerini 0850 22...2 18 00 numaralı hattan arayarak garanti kapsamında servis talebi oluşturdum. Bu görüşmede tarafıma 7000919427 numaralı servis talebi verildi. 04.09.2026 tarihinde yetkili servis
Yaklaşık 5 yıl önce Arzum markasının ar 1062 model blender setini satın aldım. O dönem farklı bir blender kullandığımız ...için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda beklettik. Eski blenderimiz bozulunca, geçtiğimiz günlerde Arzum blender setinin paketini ilk kez açıp kullanmak istedik ancak cihaz hiç çalış
Yaklaşık 3 ay önce BİM mağazasından Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü çok severek almıştım ancak ilk kullanımda...n itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Üstte koyduğum her şey, kapaklarını sıkıca kapatmama rağmen alta kaçıyor ve motora sızıyor. Blender çalışırken motor bölümünden resmen su
Arzum OK0020-K model kahve makinesini 21.02.2026 tarihinden bu yana üç kez arıza yaptığı için servise vermek zorunda kal...dım. İki kez sıfır ürünle değişim yapıldı ancak gönderilen sıfır ürünlerde de aynı sorunlar devam etti. Cezvelerin kenarlarında çatlama oluyor, spin karıştırma özelliği çalışmıyor,
Arzum Blanco Multi Blender beyaz (ürün kodu ar1142, seri no: 241803420) cihazımı yaklaşık 1.579 TL ödeyerek Trendyol üze...rinden satın aldım. Ürünün 4 yıl garantisi bulunuyor ve garanti bitiş tarihi 28.07.2028 olarak görünüyor. Buna rağmen 03.09.2026 tarihinde ürünün motoru yandı. Ürünü normal, kulla
Arzum Prostick 1500 ar 1014 el blender setini geçen sene Bingöl’de Evyaşam mağazasından satın aldım. Ürün sıfır ve garan...tiliydi. Blender setini aldıktan sadece yaklaşık 4 ay sonra çırpıcı aparatı ilk kullanımda bozuldu, çalışmaz hale geldi ve bir daha dönmedi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde he
Arzum’dan 24.03.2025 tarihinde Şok market’ten aldığım AR 3141 model Teablend siyah çay makinesinin alt su haznesi bir yı...l dolmadan çatladı ve su sızdırmaya başladı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen bu durum “fiziksel kusur” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Çatlak yaklaşık 3 g
Çaycı ve kahve makinesinde boya kaplamalarında kabarmalar ve renk atmaları oluştu. Tost makinemde şalter atma ve ızgaral...arda kararma sorunu olmuştu. Tekrar aynı sorun mevcut. Çaycım ve tost makinem daha önce garanti süresi içinde servise gitti, müşteri hizmetlerinin zoruyla onarım yapıldı. Şu an ble
Arzum Shake’N Take One kişisel smoothie blenderı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı old...u. Buzu kıracağı iddia edilen bir cihazın, yulafı bile doğru düzgün öğütememesi kabul edilemez. Ürünü sadece yulafla kullanmama rağmen haznesi önce bir yerinden çatladı, Japon yapı
Arzum marka Volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricimi Happy Center’dan satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayk...en yaklaşık 3–4 ay önce içinden metal bir parça düştü. Parçanın tam olarak nereden çıktığını anlayamadığım için tekrar içine yerleştirdim ancak bu durumdan sonra cihazın performans
Arzum’dan yaklaşık 5 ay önce Sensible Touch ars300 şarjlı ağız duşu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kutu üzer...inde yazan süre kadar çalışmıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor. 140 dakika çalışma süresi vaat edilmesine rağmen hiçbir zaman bu süreye yaklaşmadı, her zaman şarjı çok çabuk tüken
Arzum marka Starry 900 w blender setini İstanbul Küçükçekmece’deki anpa Gross AVM içindeki marketten satın aldım. Ürünü ...alırken kutu üzerinde de yazdığı gibi 2 yıl garantili olduğu söylendi ancak herhangi bir garanti belgesi veya ek bir garanti işlemi yapılmadı. Ürünü çok sık kullanmadığım halde, he
Kayseri Hilal Center mağazasından 17 Ağustos’ta kutulu olarak Arzum Olimpia Focus Cyclone elektrik süpürgesi satın aldım.... Ürünü sadece iki kez kullandım ve 25 Ağustos’ta güç tuşu arızalanarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü, ayıplı mal olduğu için iade etmek amacıyla mağazaya götürdüm. Mağ
Arzum ar3136 Teamod çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken kendi kapağı, normal kullanım sıras...ında üst haznenin içine düştü ve haznenin içinde sıkıştı. Kapağın hazne içine girmesinin, ürünün tasarım ve ölçü açısından parçalarının birbirine tam uyumlu olmamasından kaynakland
Arzum Technocrat Maxi 1500 w model ürünü birkaç yıl önce satın aldım. Ürünün üzerinde 1500 w yazmasına rağmen, performan...sının başından beri bu gücü kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Çok sık kullanmamamıza rağmen kısa süre sonra çalışırken durup tekrar çalışmaya başladı ve en sonunda tamamen çal
16.10.2025 tarihinde A101’in e453 kodlu mağazasından Arzum marka seramik tabanlı bir ütü satın aldım. Ürünü çok sık kull...anmamama rağmen alındığı günden bu yana sorun yaşamaktayım. Ütü sigorta attırdığı için servise götürdüm ve iade talep ettiğimi belirttim. Servis ise iade yerine rezistans ve taban
Arzum Okka Espresso Pro m model kahve makinem yaklaşık 2 aydır kahveyi çekmediği için cihazı kullanamıyorum. Makine çalı...şıyor gibi görünmesine rağmen kahveyi almıyor ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonundan hiç yararlanamıyorum. Şu ana kadar Arzum yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurm
Arzum’un kendi internet sitesinden 25.01.2023 tarihinde aldığım OK007-K Grandio kahve makinem defalarca arıza çıkarıyor ...ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürün daha önce taşırma sorunu nedeniyle iki kez servise gitti, her seferinde iyi niyet kapsamında işlem yapıldığı söylendi ve sanki ürünü biz yanl
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum ar5029 model epilatörü bu süre içinde toplamda yalnızca 4–5 kez kullandım. Bun...a rağmen cihazda arıza meydana geldi. Cihazın motoru çalışıyor ve iç mekanizması dönüyor; ancak cımbızlı başlık dönmüyor. Sorunun iç dişli/Çark mekanizmasıyla ilgili olduğu açıkça
16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Arzum Felix Blenix Mini ürünü sipariş ettim. Ürün 19 Ağustos’...ta elime ulaştı. İlk kek yapım denememde, çırpıcı aparatı çalışırken bir anda durdu ve ürün bozuldu, iç mekanizmasında da hasar oluştu. Arzum müşteri temsilcisine ulaştığımda, ald
