to read complaints and reviews, or file yours.
Arzum marka Shake’n Take ürünüm hediye olarak geldi, yeni kullanmaya başladım; ancak daha 2–3 kullanımdan sonra çalışırk...en alt kısımdan sızdırma yapmaya başladı ve alttaki bıçak kısmı dönmez hâle geldi. Ürünün garanti belgesi bulunmasına rağmen, hediye olduğu için faturası yok. Parça temini için Me
Arzum’dan yaklaşık 2 yıl önce iki adet Arzum Cookart Maxi 50 l çift camlı fırın satın aldım. Aldığım günden bu yana fırı...nlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırınlar yemeği düzgün pişirmiyor, termostat arızalı gibi davranıyor, iç lambası yanmıyor ve ayar düğmelerinden ısı ayarı yapılamıyor. Üstelik so
Epttavm üzerinden 28.02.2026 tarihinde “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum Okka espresso makinesi satın aldım. Sipa...rişimde özellikle krom renk tercih etmeme rağmen tarafıma bakır renk ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda ise cihazın kahve yapmadığını, yani ilk andan itib
Arzum Okka Mini Duo çift cezveli kahve makinesini 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı bir süredir kullandık...tan sonra makine sigorta attırmaya başladı ve daha da önemlisi, düğmesine basmadan cezve kendiliğinden çalışır hale geldi. Hem elektriksel açıdan riskli hem de kontrolsüz çalıştığı
Arzum ar 171 X3 blenderimin dış çerçeve yedek parçasını yaklaşık bir haftadır temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerd...e bulamıyorum. Arzum yetkili servislere ve çeşitli internet sitelerine baktım fakat bu parçaya ulaşamadım. Kullandığım ürünün yedek parçasına erişememek beni mağdur ediyor. Arzum’
Trendyol üzerinden Arzum Steamline Optimum seramik tabanlı buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp... fişe taktık, broşürde yazdığı gibi önce kırmızı yanıp sonra yeşile döneceği, buhar vereceği belirtiliyordu. Ancak ütü hem buhar vermedi, hem su damlattı, hem de tabanı ısınmadı, y
Trendyol üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım 4 yıl garantili Arzum ar1103 model mutfak robotunun hazne kısmını ...bir anda kullanamaz hale geldim. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve daha önce hiçbir sorun yaşamamama rağmen bugün hazne kendiliğinden bıçakları hareket ettirmemeye başladı.
Arzum ar3134 Dreamtea çaycımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda ça...lıştırdığım anda evdeki sigortayı attırdı. Daha sonra farklı prizlerde ve farklı elektrik hatlarında da denedim, her seferinde aynı şekilde sigorta attırmaya devam etti. Ürün yeni
03.03.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Arzum mutfak robotumu Diyarbakır Yenişehir Arzum yetkili servisine götürdüm.... Ürünün rende aparatı kırıldığı, çırpma parçası ise çalışmadığı için tamir ya da değişim talep ettim. Yetkili serviste bana garanti kapsamına yalnızca ürünün ana gövdesinin girdi
28.06.2025 tarihinde Eskişehir Evdiz Mağazası’ndan Arzum Magiclean Pro Power şarjlı dikey süpürge ve içinde su ısıtıcısı... da bulunan Korkmaz elektro set satın aldım. Aldığım günden beri süpürge sürekli e1 hatası vererek çalışmayı durduruyordu, son zamanlarda bu hata daha da sıklaştı ve son birkaç gün
Balıkesir Evkur mağazasından aldığımız Arzum AR 4205 model ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandık; ardından batarya p...roblemi başladı. Ürünü çalıştırıp süpürmeye başlar başlamaz hemen kendini kapatıyor, bu nedenle ürünü aslında kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle ve müşteri
Arzum markasına ait Arzum Shake’n Take model shake makinesini 12 Mayıs 2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü a...ldığımızda başlatma düğmesi zaten düzgün çalışmıyordu; bir süre sonra da dişli kısmı bozuldu ve Eylül ayından bu yana ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürünü Polatlı’daki yetkili servise
Arzum Lusso blender setimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta ürün...ü prize taktığımda çalışırken aniden patladı. Patlama sırasında etrafa zara
2025 yılı Mayıs ayında İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan Forum İstanbul Alışveriş Merkezi içerisindeki Teknosa mağazası...ndan yaklaşık 2.000 TL bedelle Arzum Deminde çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl dolmadan ciddi sorunlar oluştu. Cihazın kablosundan yanık kokusu gelmekte, iç haznesinde s
Arzum’dan satın aldığım Arzum Ar5300 ağız duşu ile ilgili +1 yıl ek garanti uzatma hakkımı kullanmak isterken ciddi sist...em sorunları yaşadım. Ürünün kutusundan çıkan broşürde ek garanti için yapılması gerekenler yazıyordu, ben de bu yönergeleri izleyerek süreci başlatmaya çalıştım. Önce broşürde be
"Firma tüm masraflarımı ve zahmetimi giderecek şekilde sıfır ürün ile değişimini yapmıştır. Arzum yetkililerine teşekkürü borç bilirim."
Arzum ar 1092 blenderi 22 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satı...n aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra arıza verdi, garanti servi
Arzum ar1140 Blanco Mini model blenderın ana gövdesi ile çırpıcı telin arasındaki bağlantı aparatından yüksek ses gelmes...i üzerine ürünü 21 Şubat’ta İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise götürdük. Daha önceden kaynak yerlerinden bir parçası kopan metal çırpıcı teli de garanti kapsamında değerlendiri
Arzum’dan toprak rengi set halinde bir çay makinesi takımı satın aldım. Ürünü yeni almamıza rağmen çay makinesi birkaç k...ullanım sonrasında çalışmamaya ve suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki servise gönderdik. Yaklaşık bir ay kadar serviste kaldık
Arzum Blanco Mini Blender’ı 01.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonr...a, pervanenin olduğu kısımdan yoğun bir yanık kokusu geldiğini ve bu kokunun direkt olarak yemeğe sindiğini fark ettim. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve blenderı yaklaşık 1 da
Arzum mano el blender setini yaklaşık bir yıl bile dolmadan üç kez arıza yapması nedeniyle Balçova Arzum servisine gönde...rmek zorunda kaldım. Ürünü 14 Haziran’da teslim almışım ve bu süre içinde böylesine sık arıza çıkarması beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. Cihazı ilk
A101’den aldığım Arzum ar683 model ütüyü eve getirip kutusunu açtığımda, düğmelerinin bozuk olduğunu fark ettim. Ütüye s...u koyduğumda ise haznesinde su durmuyor, suyunu dışarı bırakıyordu. Bunun üzerine ürünü hemen aldığım A101 mağazasına geri götürdüm. Mağazada görevli personel, “Bizi ilgilendirmiyo
12.02.2026 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda ütün...ün hiç çalışmadığını fark ettim. Daha kutusundan yeni çıkmış bir ürünün ilk anda arızalı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine tekrar Teknosa Akbatı mağazasına g
Arzum ar 5063 saç şekillendirici aparatını yaklaşık 4 ay önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü en fa...zla 15 kez kullandım ve 3 ay içinde, büyük başlık yuvasından çıkıp tutmamaya, çalışma esnasında da fırlamaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısın