to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara Tower model süpürge satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süredi...r kullanmama rağmen, 3 gün önce süpürgenin istasyondaki toz haznesi kapağı kırıldı ve şu anda kapak sürekli düşüyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi devam ed
Arnica Köpüklü kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Isparta Merkez’de bulunan Yön AVM’den satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazdan tam anlamıyla hayır göremedim. Makine kahveyi pişirirken hiçbir uyarı vermeden taşana kadar çalışıyor ve sürekli başında beklemek zorunda kalıyorum. Garanti süresi var
"Ürün iadem yapıldı teşekkürler"
9 Mayıs tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Arnica Çaycı ıh31...050 model ürünü satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı ilk kez çalıştırdığ
14.04.2016 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından Arnica Solara marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün emiş ...gücünü beğenmediğim için ertesi gün, 15.04.2016 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Satın alma aşamasında bana açıkça 1 ay içinde değişim ve iade hakkım olduğu söylenmişti. Mağ
"Müşteri temsilcisi sibel hanıma teşekkürler 🙏🏼"
Profilo Didim Cengiz Ticaret mağazasından Arnica Salora serisi elektrik süp...ürgesi satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve süpürgenin koltuğun a
Aralık 2025’te satın aldığım Arnica Tesla marka süpürgem çalıştırdığım anda aşırı ses ve uğultu yapmaya başladı. Bunun ü...zerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, motoru temizlediklerini ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya devam ettiğimde süpürge
"Mağduriyetim Arnica tarafından çözülmüştür. Yeni kahve makinem bugün itibariyle elime ulaştı sorunsuz çalışıyor."
Arnica Arnica Köpüklü İH3205(X) Türk kahvesi makinesini 02.03.2026 tarihind...e arızalı olduğu için yetkili servise teslim ettim. Ürünün arızalı olduğu v
Arnica Solara dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz oldukça yeni olmasına rağmen süpürgenin başlı...k kısmındaki tekerlek bölümü normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşürme, çarpma ya da darbe yaşanmadı, tamamen rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Şikayet
Arnica Solara dikey süpürgeyi BİM’den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgen...in birleştirme tırnağı tam tutmamaya, gevşek kalmaya başladı ve ürünün gövdesi sağlam olmasına rağmen bu parça nedeniyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığ
Arnica Merlin Pro süpürgeyi kullanırken kanepe altını süpürmek istediğimde uç aparat aniden kırıldı. Ürünün garanti süre...si devam etmesine rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılmamalıydı. Yaşadığım durum sonrasında Arnica ile iletişime geçtiğimde, kırılan uç aparat için ücretli yedek parça almam ge
Arnica TYP120 Köpüklü ıh32059 model kahve makinesini yaklaşık iki yıl önce BİM’den satın aldım, ancak cihazı ancak son 6... aydır kullanmaya başladım. İlk günden bu yana bir kere bile ağız tadıyla kahve içemedim. Her kullanımda sürekli taşırma sorunu yaşıyorum. Cezveye sadece iki küçük fincanlık kahve
"Özellikle ben Arnica'ya teşekkür eder sevgilerimi ve memnuniyetimi iletmek isterim. Sibel hanım beni hemen aradı ve tekrar tekrar arayarak bilgilendirdi teyit etti. Kendisine sevgiler. Sorunum çok kısada çözüldü ve solara şartlı dikey süpürgemin teleskop borusu garanti kapsamında yenilendi. Ve kısa sürede elime ulaştı. Teşekkürler Arnica teşekkürler Sibel hanım. Arnicam benim"
Arnica solara et 13453 dikey süpürgemi 2025 Kasım ayı tarihinde aldım. Düne... kadar kullanıyordum ve çok beğendim, memnundum. Teleskop borusunun üst kıs
"Teknik servis ile hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür"
"Teşekkür ederim ilgili davranıp sorun çözme odaklı oldukları için"
Batman’daki BİM mağazasından anneme hediye etmek için Arnica gh21591 model blender seti satın aldım. Annem şehir dışında... olduğu için ürünü ona vermek üzere bugün kutuyu açtığımda, blender yapan ana parçanın kutunun içinde olmadığını fark ettim. Sadece bazı aparatlar var, ancak asıl motorlu blender p
Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2024 tarihinde Arnica Hydra Plus Rain su filtreli halı yıkama makinesini satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim, halıya su püskürtmüyor ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayrıca firmanın yetkil
Arnica Solara dikey süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Antalya Yön AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra h...em bozulma hem de renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı Antalya Yörük Ticaret Arnica yetkili servisine 22.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü servise vereli iki hafta
"Çok çabuk sorunum giderildi teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlıydılar"
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 413 032 078 9 ile Arnica gh21481 Diamond Blender Rendeli Set - Siyah ürünü satın ...aldım. Ürünü normal kullanımda, sadece 15–20 gün kadar kısa bir süre kullandıktan sonra blender seti arızalandı. 28 Nisan Salı günü Antalya/Alanya’da bulunan Çözüm Teknik isimli y
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığım...da, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz
Geçen sene Mayıs ayında Media Markt’tan Arnica Solara model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin çekim g...ücü azalmaya başladı, birkaç gün önce ise tamamen durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine pazartesi günü ürünü, Media Markt’ın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden garantiye gönderdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
