to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Lotus Süpürge Tozu Dışarı Üflüyor, İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Pazarama üzerinden satın aldığım Arnica Lotus marka süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri kullandığımda, çekim yaptıkça içeri toplaması gereken tozu dışarı üflüyor ve etraf her süpürmede yeniden toz içinde kalıyor. Bu nedenle süpürgeden hiçbir verim alamıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise götürdüm ancak “iade yapılmaz” denilerek geri gönderildi. Oysa ürün baştan beri randıman vermiyor ve temel işlevini yerine getirmiyor.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu süpürgenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Zeliha S., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36921177 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Zeliha S., 36921177 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Video çekimi Toz torbası haznesi etrafına toz/kir atıyor Detaylı çekmeye çalıştım Gecen hafta her tarafını temizledik sildik ama tekrar tekrar aynı durum mevcut İlginiz için teşekkürler
.
Değerli Zeliha S. , 36921177 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Yetkili servisiniz yeterli ilgi ve bilgiye sahip değil Kullandığımız İlk günden beri servisteyiz maalesef Süpürgenin kusurlarını defalarca hem servise hem size anlatıyoruz anlamak istemiyorsunuz Israrla geri çeviriyorsunuz Servise gönderiyorum Arnica kendisi bakacak diyorlar 2 saat sonra arayıp servisin çektiği videoyla baktık torbayı değiştirin diyorsunuz Böyle saçmalık olmaz Hiç yakışıyor mu "Türk malına! " Sattığınız ürünün arkasında durunuz!
Değerli Zeliha S., 36921177 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Ürün ile ilgili şikayetim giderilmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım maalesef. Bu markadan bir daha asla alamayacağım...
