to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den Arnica Tesla Premium model süpürge satın aldım. Süpürgenin çekim gücünden memnunum... ancak demir borusuyla ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. Özellikle halı veya halıfleksi süpürürken boru sürekli kendi kendine kısalıyor, bu da süpürürken elimi borunun içine kaptı
BİM mağazasından aldığım Arnica Tesla süpürge makinesi iki gün önce motor arızası vermeye başladı ve cihazı kullanamaz h...ale geldim. Kısa süre önce aldığım bir ürünün bu kadar çabuk bozulması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Az önce ürünümü servise gönderdim ve inceleme sürecini bekliyorum. B
Arnica Solara et13450 süpürgeyi 05.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alalı 3 ...ay bile olmadan, daha ilk ayında toz haznesinin kapağı dökerken kağıt gibi adeta kırıldı ve gri kısımlarında boya soyulmaları başladı. Bu kadar yeni bir üründe hem kırık hem de boy
Arnica 13450 şarjlı süpürgeyi kullanırken tutamak kısmındaki küçük plastik parça kırıldı; servis garantiye almıyor, 1200... TL ücret istiyor. 10 gün önce de toz haznesi kırıldı; plastik parça garantiye girmedi. Her yeri kalitesiz plastik ürün; parçanın kırılınca firma neden sorumluluk almayıp suçu kull
Arnica marka bir süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldım. Kısa süre önce... süpürge hiçbir uyarı vermeden bir anda bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Bana, süpürgenin şarj yerinin bozulduğunu ve onarım için 6.800 TL
Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Hydra Plus halı yıkama makinesi bir süredir su püskürtme işlemini yapmıyor. Ürün...ün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen cihazı şu anda olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 seneye yakın süredir bu problemle karşı karşıyayım ve günlük temizlik düzen
"Yaklaşık iki yıldır kullandığım Arnica Solar elektrikli süpürgemin bir parçasında arıza oluştu ve bunun üzerine Bursa Osmangazi Arnica servisine başvurdum. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de sürecin çok hızlı ilerlemesinden oldukça memnun kaldım. Arızalı parça ücretsiz olarak ve sadece üç gün içinde değiştirildi. Hiçbir ek ücret talep edilmeden, nazik ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olundu. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve hızlı hizmet için Arnica’ya ve Bursa Osmangazi servis ekibine teşekkür ederim."
Uzun zamandır severek kullandığım Arnica Solara Plus süpürgemin başlığı, bu...gün normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağ
Arnica Solara dik süpürgeyi kısa süre önce satın aldım, üzerinden daha 3 ay... bile geçmeden süpürgenin başlık kısmındaki dış plastik parça kırıldı ve ür
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağı kırıldı ve bu durumdan do...layı süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hiç servise gitmedi ve garanti kapsamında daha önce herhangi bir işlem yapılmadı. Kırılan toz haznesi kapağının garanti kapsam
09.03.2026 tarihinde Bursa Teknosa mağazasından almış olduğumuz Arnica demli çaycı, aldığımız ilk günden beri kaynadığın...da düğmesi atmıyor ve sürekli kaynıyor. Bununla ilgili olarak Arnica merkezi, bu durumu fark ettiğimizde bizi servise yönlendirdi. Yeni alınan ve hiç kullanılmayan bir üründe bu şe
Arnica Solara Pro Mop model ürünü 9 Mart tarihinde Kayseri Yaprak Center şubesinden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda mop... başlığının kutudan çatlak şekilde çıktığını gördüm ve bu nedenle ürün bire bir değiştirildi. Değişimden sonra ürünü sadece bir hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde mop baş
Arnica Solara et13450 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır ürünle ciddi sorunlar yaşıyorum.... Önce süpürgenin motor kısmı kırıldı ve bunu ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldım. Ardından cihazın ayak tekerinin iç kısmında problem çıktı ve şu an süpürge halıdaki tozları
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Arnica Tostit tost makinesi satın aldım. Ürünü bugün... ilk kez deneme fırsatım oldu ancak tostları kesinlikle kızartmıyor, ekmekler ıslak ve hamur gibi kalıyor, düzgün pişirme yapmıyor. Yeni aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu şekil
"Arnica müşteri ilişkilerinde görevli Sibel hanıma, Erzurum Arnica yetkili servisinden Mehmet beye ilgi alakalarından ve sorunumuzu çözmelerinden dolayı çok teşekkür ederim. Arnica Markası beni şaşırtmadı yine tercihim aynı firma olur."
"Teşekkürler"
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım.... Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde
Arnica marka tost makinemin waffle pişirme kısmı ilk aldığım dönemde gayet ...güzel pişiriyor ve kesinlikle yapışma sorunu olmuyordu. Yaklaşık 3 aydır wa
Trendyol üzerinden satın aldığım çaycıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen zamanla gövde... ve kapak kısımlarında yavaş yavaş renk soyulmaları oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir üründen beklediğim kalit
"Durum takibi her gün yapıldı ve çok kısa sürede çözüme kavuştu Arnica yetkililerine çok teşekkür ederim"
Arnica marka narenciye sıkacağını dün Bayrampaşa BİM şubesinden 790 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde hiçbir şekilde çalış
Arnica Solara et13454 şarjlı dik süpürgeyi bugün Burdur Gölhisar’daki BİM mağazasından satın aldım. Ancak kutudan çıkan ...duvara montaj aparatı, süpürgenin modeliyle uyumlu olmadığı için ürünü duvara sabitleyemiyorum. Aparatın tasarımı ile süpürgenin yapısı birbirini tutmadığından cihazı güvenli şekil
Arnica marka şarjlı dik süpürgemin toz haznesi bugün tamamen normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,...5 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve süpürgeyi düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen toz haznesinin bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğratt
02.06.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Mahallesi’indeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara et13450 dike...y şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal bir şekilde kullanıyordum, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin tekerlek kısmı normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ben de ürünü aldığ
Arnica Merlin Pro et13213 model süpürgeyi 27 Ocak’ta satın aldım. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamışken, içindeki parça...lardan biri 2 Şubat gibi, yani yaklaşık 1 hafta içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üstelik internette araştırdığımda ay
"Arnica ve Satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim problem hızlı bir şekilde çözüldü"
Arnica Demli Trend çaycıyı 25.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın... aldım. Uzunca bir süre çok sık kullanmadım, yaklaşık son 3 aydır ise sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
