to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Süpürge Kırmızı Işıkla Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Arnica Solara et13470 model süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullanırken, son 2 gündür süpürge kullanım sırasında çalışmıyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor. Piller tam dolu ve dolu gösteriyor olmasına rağmen cihaz çalışmayı durduruyor.
Şu ana kadar Arnica yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkünse onarımının yapılmasını, onarım yapılamıyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mustafa U., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 37048795 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Mustafa U., 37048795 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
