to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Pika Süpürge Çekim Gücü Zayıf, Ayıplı Ürün Değişim Talebi
Arnica Pika elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Tınmaz mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 hafta kadar normal şekilde çalıştı, sonrasında çekim gücü belirgin şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Şu anda yerdeki pislikleri elimle toplasam daha hızlı ve etkili olur diyecek kadar zayıf bir performans gösteriyor.
Bu nedenle süpürgeyi yetkili servise götürdüm, inceleme sonrası sorun giderildi denilip tarafıma teslim edildi. Eve getirip denediğimde hiçbir düzelme olmadığını gördüm ve aynı şikayetle ürünü ikinci kez tekrar servise gönderdim. Servis sürecinde 28176 numaralı kayıt oluşturuldu. Kısa sürede bozulup, servisten de çözülmeden geri gelmesi nedeniyle bu ürünü aldığım için çok pişmanım.
Sürekli sorun çıkaran, çekim gücü son derece zayıf olan bu süpürge için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim ya da iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili Şeyda Ş., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 37358326 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Şeyda Ş., 37358326 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Şeyda Ş., 37358326 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
