to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce Arnica Solara Tolerans et13490 model şarjlı süpürge satın aldım, ancak ürün şu an çalışmıyor. Tekir...dağ Çorlu’da oturuyorum ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen kullanamaz durumdayım. Yetkili servisi aradığımda, ürünü benim getirmemi, eğer adresten alırlarsa 800 TL ücret ödemem
İnternetten üç adet Arnica Merlin Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünlerin hepsinde toz haznesini tutan kilit sistemi so...n derece zayıf ve dayanıksız olduğu için yaklaşık bir ay içinde kırılıyor. Kilit sistemi çok nazik ve ince yapıda olduğu için normal kullanımda bile hemen kırılıyor, ben de geçici
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arnica Solara Pro dikey süpürgem son 5–6 aydır sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin başlı...ğı artık dönmüyor ve hazneye çekilen kırıntılar ile pislikler, süpürgeyi kapattıktan kısa bir süre sonra tekrar yere dökülüyor. Süpürdüğüm yerleri yeniden toplamak zorunda kalıyoru
"Sorunumuz giderildi çok teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 08.02.2026 tarihinde satın aldığım Arnica Solara şarj...lı dik süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık bir aydır kırık durumda. Ürün
"Arnica genel merkez müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Kayseri ar tek servisi sorumsuz tavırlarına devam etmemeli markaya zarar veriyor."
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Son 4–5 aydır halı ve ...laminat süpürme başlıklarını kullanırken cihazın motoru kendiliğinden durup tekrar çalışmaya başlıyordu. Yedek süpürgem olmadığı için bu arızaya rağmen mecburen bu süpürgeyi kullan
Arnica Solara Tower marka süpürgeyi İskenderun Teknosa mağazasından dün satın aldım. Ürünü makineden ayırdığımda manuel ...olarak çalıştıramıyorum, kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve cihaz çalışmıyor. Sıfır aldığım bir ürünü daha bir gün bile kullanamadan bu şekilde arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdu
Arnica Solara süpürgemin borusunun plastik kısmı yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından kendi kendine kırıldı ve cihaz tamam...en kullanılamaz hale geldi. Kırılan parça olmadan ürünü hiç kullanamıyorum. Yetkili servise gittiğimde bu parça için 1.250 TL ücret istendi ve sorunun kullanıcı hatası olduğu söyl
Arnica Solara et13450 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamı...ndayken 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken başlık çalışma esnasında sürekli duruyor, dakikada en az bir kez kesinti oluyor ve temizlik yapmak neredeys
Arnica Pika elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Tınmaz mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 hafta kadar ...normal şekilde çalıştı, sonrasında çekim gücü belirgin şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Şu anda yerdeki pislikleri elimle toplasam daha hızlı ve etkili olur diyece
"Teşekkür ederim garanti kapsamından arıza giderildi."
Arnica Solara 13452 kodlu süpürgeyi 08.02.2025 tarihinde satın aldım. Fatur...ası ve fişi her şeyi mevcut. Yaklaşık bir haftadır turbo başlığındaki kart
"Hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan başlığı yenisi ile değiştirmem için servise yönlendirdi, bende gidip yeni başlığı aldım. Son derece hızlı bir şekilde problemim giderildi çok teşekkür ederim"
Arnica robot Sil Süpür model robot süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve daha önce telefondaki Arnica Home uygulaması ü...zerinden sorunsuz şekilde kontrol edebiliyordum. Yaklaşık 2 aydır telefondaki Arnica Home uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama simgesine dokunduğumda ekranda hiçbir tepki
"Markaya çok teşekkür ederim aşırı ilgili ve çözücü davrandılar sorunumu 3 gün içinde giderdiler👏"
Arnica Sil Süpür model ürünü Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık iki haftadır Arnica Smart uygulaması üzerinden ürün...ü hiç kullanamıyorum. Uygulamayı telefonuma indirdim, süpürgenin Wi‑Fi ağı görünmesine ve tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen uygulama cihazı “bulunamıyor” şeklinde göster
Arnica Solara Tower model süpürgeyi 10.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Medi...a Markt mağazasından, astım hastası olan annem için özellikle “toz kaçırmam
"Teşekkür ederim."
"Umarım inceleme düzgün bir şekilde yapılır şimdiden teşekkürler"
Arızalı Arnica dikey süpürgeyi servise götürdüğümde çok kötü bir üslupla ve davranışla karşılaştım. Servis görevlisi sat...ıcının verdiği faturayı beğenmeyip laubali bir şekilde satıcı firmaya bir yazıcı hediye edelim dedi ve iş yerindeki nir sürü insanın içinde beni kovmaktan beter etti. Ben bu süpürg
Yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce, 05.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezi’nden Arnica Solara et 13450 model elektri...k süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi aldığım günden beri farklı parçalarında sürekli kırılmalar yaşadım ve ürünle ilgili ciddi sıkıntılar çekiyorum. Son olarak da normal ev temizliği
Arnica Solar et13454 model süpürgenizi yeni aldım, ancak kutunun içinden çıkan orijinal duvar askı aparatı süpürgeyle uy...umlu değil. Aparatı yerine sabitleyemiyorum ve ürünün kendi aparatı olduğu halde süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Yeni aldığım bir üründe orijinal aparatın uyumsu
"Servise götürüldü şimdilik sorun giderildi"
Arnica Solara Pro Mop et13470 model süpürgeyi Erzurum MNG Avm’de bulunan Media Markt mağazasından aldım. Ürünü alalı bir... yıl bile olmamasına rağmen, başından beri ne çekim gücünden memnun kaldım ne de şarj performansından tatmin oldum. Üç kademeli şarj özelliği olmasına rağmen özellikle üçüncü kadem
"Telefonda ilgilenen arkadaşa sonsuz Teşekkürler"
Arnica Pika süpürge makinesini 2025 yılında köyümüzdeki bir dükkandan aldım. Ürünü ilk iki gün normal şekilde kullandım ...ancak iki günün sonunda süpürge bir anda çekmemeye başladı ve o günden beri hiç çekmiyor. Şu an süpürge çalışıyor gibi görünse de hiçbir şekilde temizlik yapamıyorum. Bu sorunla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
