Arnica Küçük Ev Aletleri servis
816 şikayet
Arnica Merlin Pro Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Arnica’dan aldığım Arnica Merlin Pro elektrik süpürgesinin başlık bağlantı kısmı, ürünü aldığım ikinci gün kırıldı. Ürün...ü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen bu kadar erken kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Yaşadığım

Arnica Dikey Süpürge Kısa Çalışma Süresi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Şubat ayında Media Markt Meydan AVM şubesinden Arnica Solara dikey süpürgeyi 07.02.2026 tarihinde 26.999 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü evde yalnızca birkaç kez deneme fırsatım oldu. Satın alırken 120 dakika kullanım süresi sunulduğu belirtilmesine rağmen, süpürge en fazla yaklaşık 10 dakika çalışıp
Arnica Solara Tower Şarj Süresi Reklamı Yanıltıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
26.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Arnica Solara Tower otomatik toz boşaltma istasyonlu dik süpürgeyi satın aldım. Mağaza ...satış temsilcisi Arnica’nın daha kaliteli olduğunu, şarj süresinin de diğer markalarla aynı olduğunu söyleyerek bu ürünü özellikle önerdi. Ürünü bu bilgilere güvenerek aldım. Ev
Arnica Saç Kurutma Makinesi Sürekli Duruyor Mağaza Değişim Talebimi Reddediyor Servis 20 Gün Sürüyor
"Arnica'ya ilgileri için teşekkür ediyorum. Kargo bugün ellerine ulaşmasına rağmen hemen kontrollerini yapıp geri dönüş yaptılar. Bahsedilen arızayı tespit ettiklerini ve talebim doğrusunda değişim ürününün gün içerisinde kargoya verileceği bilgisini verdiler. Hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için tebrik ederim. Firmaya ilk aşamadaki olumsuz bakışım bu ilgiden sonra olumlu yönde değişti. En azından ürünlerinin arkasında durup çözüm ürettiler."




Garanti Kapsamındaki Süpürgeyi Sürekli Arızalarla Tamir Ettirmek Yeterli Değil Değişim İstiyorum
Teknosa’dan 17.01.2026 tarihinde Arnica 15ad Solara Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 07.02.2...026 tarihinde arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve bu kez 11.02.
Garantili Arnica Pro Mop Süpürgeye Su Kaçaklığından 3500 TL Ücret İddiası
Yaklaşık 6 ay önce Arnica Salona Pro Mop süpürge aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili hiçbir y...etkiliye doğrudan ulaşamıyorum. Bir hafta önce ürünü Konya’daki yetkili servise gönderdik, ancak ürün hâlâ serviste bekletiliyor. Servis, süpürgenin içine su kaçtığını söyleyerek
Arnica Tesla Premium Süpürge Başlığı Tekrar Arızalı, Ücretli Değişime Rağmen İade Talebi
14 Şubat 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 252382311 sipariş numarasıyla Arnica Tesla Premium et14320... elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde halı fırçası arızalandı, garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek ürünü servise gönderdik ancak başlık değişimi için benden
Uygulama Kaldırıldı, Wi‑Fi Bağlantısı Çözülmedi Ve Servis 2.500 TL Ücret Talep Ediyor
Arnica marka robot süpürgemin uygulaması yaklaşık 15 gün önce kaldırıldı ve... bu durumla ilgili birçok kullanıcı gibi ben de sorun yaşamaya başladım. Ci
Arnica Kahve Makinem Sürekli Kahve Taşıyor Ve Bitti Uyarısı Vermiyor
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arnica Köpüklü model kahve makinesini yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımda bile cid...di bir sorunla karşılaştım. Makine her çalıştırdığımda kahveyi taşırıyor ve hiçbir şekilde “bitti” uyarısı vermiyor. Ürünü Elazığ Kovancılar’da kullanıyorum ve daha önce Arnica mü
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığının Ücretsiz Değişimi
02.05.2024 tarihinde satın aldığım Arnica et1341 Solara dikey süpürgemin halı süpürme başlığındaki fırça sistemi 01.07.2...026 tarihinde çalışmamaya başladı. Kontrol ettiğimde başlık içindeki dişli parçanın kırılmış olduğunu fark ettim. Ardından Arnica yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, kırı

Kritik Menteşi Kırılan Arnica Süpürge İçin Para İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce İzmir / Şirinyer Banco Mağazası'ndan, Arnica Solara Neo 13500 şarjlı süpürge satın aldık ve ürünü k...ullanım talimatına tamamen uygun şekilde kullandık. Paketin içinden bir aparatı kırık çıktı zaten. Görmezden gelelim hadi dedik. Ama sonrasında da ürünün katlanabilir başlığının ar



Garanti Kapsamı Dışı Dişli Arızası Ve 1.800 TL Ek Ücret
Arnica Solara Cyclone dikey süpürgeyi Sakarya‑Adapazarı’nda DSİ’nin oradaki BİM mağazasından aldım. Süpürgeyi daha 6 ay ...bile kullanmadan, süpürge başlığının içindeki fırçayı döndüren küçük dişli eriyerek koptu ve bu yüzden fırça dönmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında diye servise gönderdim; anc

Arnica Solara Süpürge Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Merhaba sorunum çözüldü cihazın ücretsiz bir şekilde onarımı yapıldı Arnica ya teşekkür ederim"
12.10.2025 tarihinde Arnica markasının Solara model dik süpürgesini yaklaşı...k 35.000 TL ödeyerek Arnica’dan satın aldım. Ürünü sadece 6 ay kadar kullan
Aşırı Sesli Ve Çalışmayan Arnica Et Kıyma Makinesi İçin İade Talebi
Arnica marka et kıyma makinesini A**** S**** AVM’den peşin olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine hem normald...en fazla ses yaptı hem de Eti düzgün şekilde çekmedi. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, mağaza ürünü servise yönlendirdi. Ürünü serv
Arnica Tostit Tost Makinesinde Tek Arıza Sonrası Üç Yeni Sorun Ve Çözüm Yokluğu
"İki gün önce yazdığım bu iletide bazı düzeltmeler yapmam gerekiyor. Tost makinemle ilgili yaşadığım sıkıntıda yörük ticaret çalışanlarının ilgilenmediğini zannediyordum fakat ilk gönderdiğim yetkili servis olan "Akay Ticaret" bizi başından atmaya çalışmış ve bizi yanlış bilgilendirmiş. Yörük ticaret çalışanlarıyla konuşmam sonucu ortada bir yanlış anlaşılma olduğunu anladım. Yörük ticaret ve çalışanlarından buradan özür diliyorum. Bugün gerçekten çok ilgilendiler ve sorunumu çözüme kavuşturdular. Arnica bayisine ve yörük ticaret çalışanlarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Arnica Tostit marka tost makinem ısıtma yapmadığı için garantiye gönderdim.... Ürün yapılıp tarafıma gönderildi ancak bu kez farklı problemlerle geri gel
Arnica Solara Süpürge Bağlantı Kırılması, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Kullanmakta olduğum Arnica Solara dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır normal kullanım koşullarında, herhangi bi...r darbe uygulamadan, bastırmadan ve zorlamadan kullanmama rağmen ürünün gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında dün kırılma meydana geldi. Üründe kesinlikle darbe, düşme veya
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Batarya Değişimi İçin 1100 TL Talep Edildi
30.04.2024 tarihinde Siverek BİM marketten Arnica Sofa araç süpürgesi satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra, t...am şarj olmasına rağmen en fazla yaklaşık 10 dakika çalıştığını fark ettim. Bu durum birkaç kez tekrar edince ürünü Siverek’teki yetkili servise götürüp teslim ettim. Servis, ince


Arnica Yetkili Servisi Şikayeti
Arnica Blender Setinin Doğrayıcı Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Talebi
Arnica Diva gh21590 1200 w el blender setini 2024 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle birlikte iki yıllı...k garanti süresi bulunuyor ve garanti belgem hâlâ mevcut. Kullandığım sırada blender setinin doğrayıcı kapağı kırıldı ve şu anda bu parçayı kullanamadığım için üründen tam olarak f
Arnica Dikey Süpürge Çekim Gücü Azalıyor Ve Kademesi Kendiliğinden Değişiyor
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık yedi sekiz ay önce Banco Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ik...i kez arıza yaşadım ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Süpürgenin çekim gücü sürekli azalıyor ve kendi kendine kademesi düşüyor, bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyorum. Yaşadı
Arnica Blender Bıçakları Tekrar Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arnica Patented blender setinin bıçakları dönmemeye başladı. Yaklaşık 3 ay önce ürünü gara...nti servisine götürdüm, tamir edildiği söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşamaya başladım ve şu an bıçaklar yine hiç dönmüyor. Sorun a
Arnica Aspiratörlerin Ard Arda Arızalı Çıkması Ve Montaj İçin Ödenen 2.000 TL Ücreti
Amazon üzerinden 01.06.2026 ve 03.06.2026 tarihlerinde iki kez Arnica aspiratör satın aldım. Her iki ürünü de Arnica’nın... yetkili servis hizmeti sunmaması nedeniyle özel ustaya ücret ödeyerek taktırmak zorunda kaldım ve iki seferde toplam 2.000 TL montaj ücreti verdim. Satın aldığım ürünün tanesi yak


Arnica Süpürge Boru Bağlantısı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Arnica marka süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Süpürgeyi alalı bir yıl civarı olmuşken koltuğun altını süpürd...üğüm sırada borusundaki birleşim noktası aniden kırıldı ve yay mekanizması bozuldu. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan böyle bir kırılma yaşanması be
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















