to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Milla süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, 04.06.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Arnica yetkili servisine götürdüğümde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cihazı, kablosundaki arıza nedeniyle servise teslim ettim. Servisteki görevli, sorunun kablodan değil, öndeki ve arkadaki filtrenin değiş...
Arnica Solara et13450 dikey süpürgemin adaptörü bozulduğu için 03.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki yetkili servise başvurdum. Bu işlem için kredi kartımdan 630 TL tahsil edildi, adaptörün sipariş verildiği ve geldiğinde aranacağım söylendi. İşleme ait fiş numarası 00005’tir. Bugün 03.02.202...
11 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Arnica Demli ıh31050 model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra üst demlik tutma yerinde, alt hazneden gelen buhar nedeniyle soyulma meydana geldi. 28.12.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim v...
5.11.2025 tarihinde Esme dayanıklı tüketim malları san. Tic. Ltd. ŞTİ’den Arnica marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kullanmak istediğimde makinenin arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis ürünü onardığını söyleyerek ...
Arnica Köpük Pro kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Avcılar Pelikan AVM ’de bulunan Vatan mağazasından 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Kahve makinesi bazen kahveyi taşırıyor, bazen ses bile çıkarmadan çalışmıyor ve düğmeye her bastı...
"İlgi ve yardımlarından dolayı müşteri hizmetlerinden ümran hanıma çok teşekkür ediyorum"
21.10.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla almış olduğum Arnica Solara Dik Şarjlı süpürgede, demir boru ile toz toplama bölümünü birleştiren siyah ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arnica Tesla model süpürgem yaklaşık bir aydır eskisi gibi çekmiyor ve çalıştırdığımda içeriden Afrika tarzı ağır, rahatsız edici bir koku geliyor. Filtrelerini kendim değiştirip temizlememe rağmen çekim gücünde ve kokuda hiçbir düzelme olmadı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sür...
"Sorunu şikayet edene kadar ilgi alaka göremedim ama şikayet ettikten sonra ilgilenildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Arnica markasına ait, hâlâ garantisi devam eden Arnica Solara dikey süpürgeyi 17.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise teslim ettim. Aradan nere...
04.07.2025 tarihinde BİM’den Arnica et14402 model elektrik süpürgesi satın aldım. Beklentim çok yüksek olmamasına rağmen ürün sadece altı ay içinde neredeyse hiç çekmez hale geldi. Yerdeki boncuğu, çekirdek kabuğunu dahi çekmiyor. 25 yıldır aktif olarak elektrik süpürgesi kullanan biri olarak, altı ...
"Öncelik müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok yakından ilgilendi çok anlayışlı çözüm odaklı. Arnica sadece bir markadan ötesi. Üstüne çözüm odaklı. 👏 favori markam Arnica"
Arnica Solaro dik süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Çorlu’daki Evshop mağazasından satın aldım. Üründen başta memnundum ancak bugün itibarıyla süpürge hem aşırı derecede sesli çalışmaya başladı hem de içine çektiği tozu ve kiri tekrar dışarı atıyor. Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, bu ne...
Arnica Solara Pro ET13460 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken üç gün önce turbo başlık fırçasında sorun yaşamaya başladık. Ürünü bugün yetkili servise götürdüğümüzde, turbo başlık içerisinde bulunan plastik bir tırnağın kırıldığını, bunun “kullanıcı hatası” sayıldığını ve onarım için 480 TL ücret öde...
Hepsiburada üzerinden 05.09.2024 tarihinde Arnica Solara et13450 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce sert zemin süpürme başlığı iki üç ay içinde kenar kısmından kırıldı. Bununla uğraşırken bu sefer de parke süpürme başlığının kenar...
"Mağduriyetin hemen giderildi. Teşekkürler ederim."
1 Ocak tarihinde BİM’in Şanlıurfa Suruç Aligör Mahallesi şubesinden Arnica marka, toz Torbalı Blas Vakum Cleaner elektrikli süpürge satın aldım. Yaklaşık yedi gündür ürünü kullanıyordum, bugün evi süpürürken süpürge bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa süre...
Arnica Solara dik süpürgeyi kendi web sitelerinden satın alarak bir süredir kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığı, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bozuldu ve ben de başlığı 3 gün önce servise teslim ettim. Servise başvurduğumda, ürünün kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti k...
"En kısa sürede arayıp çözüm odaklı davrandılar ve beni başka servise yönlendirdiler. 5 dakikada sıkıntımı çözen güler yüzle anlayışla karşılayan servis personellerine, arayıp çözüm sunan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arnica halı yıkama makinesinde su püskürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle ürünü 13.11.2024 tarihinden bu ...
Arnica gh26300 model tost makinesini 03.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli problemler yaşadım ve makinem toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde 1–2 ay serviste kalmasına rağmen garanti süremde herhangi bir uzatma yapılmadı. Tüm bu işlemlere...
"Biz kullanıcıları yerli ürüne daha çok teşvik edecek kalitede ilerlemeleri konusunda çalışmalarına devam etmelerini öneriyorum. Özellikle şikayetim süresince süreci takip eden ve gayet ilgili olan Ümran Hanıma çok teşekkür ederim."
Arnica Solara marka ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra, şarj ünitesi sabit bir yerde durmasına rağmen kendi kendine şarj etmeyi bıraktı ve ürünü kul...
Aralık ayı ortalarında Kars Merkez’deki BİM mağazasından Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda süpürge ke...
18 Haziran 2024 tarihinde Arnica Tesla Premium elektrik süpürgesi satın aldım. Yaklaşık iki haftadır, turbo başlığı takılıyken halıyı süpürürken cihazdan sanki içinde bir düdük varmış veya kapı gıcırdaması gibi rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu ses daha önce yoktu ve düzenli kullanım sırasın...
24.12.2025 tarihinde satın aldığım Arnica marka şarjlı süpürgenin hem çekim gücünden hem de şarj süresinden ilk günden itibaren memnun kalmadım. Ürünün çekim performansı oldukça düşük, şarj süresi de çok kısa sürdüğü için günlük temizlikte beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Sorunu yaşayınca ürünü ...
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
