to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Arnica Sil Süpür Robot Süpürge et13350 modelini satın aldım. Aldığım günden beri ürün asla silme işlemi yapm...ıyor, mop kısmına su göndermediği için silme fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü ilk olarak 5 Şubat’ta, ardından 13 Mayıs’ta olmak üzere iki kez servise verdim. Ancak sü
Yaklaşık 4–5 ay önce BİM’den Arnica Tesla Plus süpürge satın aldım. İlk zamanlarda çekim gücünden oldukça memnundum anca...k son dönemlerde çekim performansı belirgin şekilde düştü. Filtre temizliğini ve hazne kontrolünü düzenli olarak yapmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca halılar için o
"Mağduriyetim müşteri temsilcisi S*** hanımın ilgisi ile teknik servis çalışanları tarafından çözüldü. Teşekkür ederim. Ürün aksesuarları kalitesi ile ilgili ne yazık ki olumlu bir şey söyleyemeyeceğim."
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz. Çok kısa bir sürede dönüş yaptınız"
Arnica’dan aldığımız Diva Rose blender seti ilk kullanımda arızalandı. Ürünü Antalya Muratpaşa’daki Akay Soğutma ve Elek...trikli Ev Aletleri servisine teslim ettik. Bizi ürünün durumu ile ilgili bilgilendireceklerini söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 01/04/2026 tarihinden bu yana sürekli
Arnica Köpüklü kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Isparta Merkez’de bulunan Yön AVM’den satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazdan tam anlamıyla hayır göremedim. Makine kahveyi pişirirken hiçbir uyarı vermeden taşana kadar çalışıyor ve sürekli başında beklemek zorunda kalıyorum. Garanti süresi var
"Müşteri temsilcisi sibel hanıma teşekkürler 🙏🏼"
Profilo Didim Cengiz Ticaret mağazasından Arnica Salora serisi elektrik süp...ürgesi satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve süpürgenin koltuğun a
Aralık 2025’te satın aldığım Arnica Tesla marka süpürgem çalıştırdığım anda aşırı ses ve uğultu yapmaya başladı. Bunun ü...zerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm, motoru temizlediklerini ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya devam ettiğimde süpürge
Arnica Solara dikey süpürgeyi BİM’den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgen...in birleştirme tırnağı tam tutmamaya, gevşek kalmaya başladı ve ürünün gövdesi sağlam olmasına rağmen bu parça nedeniyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığ
"Özellikle ben Arnica'ya teşekkür eder sevgilerimi ve memnuniyetimi iletmek isterim. Sibel hanım beni hemen aradı ve tekrar tekrar arayarak bilgilendirdi teyit etti. Kendisine sevgiler. Sorunum çok kısada çözüldü ve solara şartlı dikey süpürgemin teleskop borusu garanti kapsamında yenilendi. Ve kısa sürede elime ulaştı. Teşekkürler Arnica teşekkürler Sibel hanım. Arnicam benim"
Arnica solara et 13453 dikey süpürgemi 2025 Kasım ayı tarihinde aldım. Düne... kadar kullanıyordum ve çok beğendim, memnundum. Teleskop borusunun üst kıs
Arnica Solara dikey süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Antalya Yön AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra h...em bozulma hem de renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı Antalya Yörük Ticaret Arnica yetkili servisine 22.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü servise vereli iki hafta
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 413 032 078 9 ile Arnica gh21481 Diamond Blender Rendeli Set - Siyah ürünü satın ...aldım. Ürünü normal kullanımda, sadece 15–20 gün kadar kısa bir süre kullandıktan sonra blender seti arızalandı. 28 Nisan Salı günü Antalya/Alanya’da bulunan Çözüm Teknik isimli y
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığım...da, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz
Geçen sene Mayıs ayında Media Markt’tan Arnica Solara model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin çekim g...ücü azalmaya başladı, birkaç gün önce ise tamamen durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine pazartesi günü ürünü, Media Markt’ın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden garantiye gönderdim.
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve bugün süpürgeyi normal şekilde kullanırken kulp kısmı... kendiliğinden kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya da kullanıcı hatasına girebilecek hiçbir durum yaşanmamasına rağmen kulpun bu kadar kısa sürede ve kullanım esnasında kırılması hem
Evyapar Mamak Şubesi’nden 12 Nisan 2026 tarihinde Arnica et13500 Solara Cordless katlanabilir dikey şarjlı süpürgeyi sat...ın aldım, ürün 13 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk gün kullandığımda bataryasının aşırı ısındığını fark ettim ve şubeyi aradım. Satışı yapan personel bata
Arnica marka kahve makinesini 2025 yılında BİM’den satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istediğimde, fişe taktığımda içind...en bir ses gelmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Hiç düzgün şekilde kullanamadan daha ilk denemede arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün sıfır alınmış olması
Arnica marka şarjlı süpürgemizi yaklaşık 1 yıldan fazla süre önce Teknosa’dan satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra süpürgenin altındaki rulonun durması problemi ortaya çıktı ve bu sorun defalarca tekrarladı. Ürünü şu ana kadar 5 kez servise gönderdik, her seferinde sorunun çözüldüğü s
Arnica Puf Puf Plus model ütümü, aldığım ilk günden beri tabanının sürekli olarak kıyafetlere yapışması sorununu yaşıyor...um. Ütü garanti süresinde olmasına rağmen, ürünü servise gönderebilmem için gerekli açık ve net bir garanti/servis adresi ya da iletişim bilgisi bulamadığım için herhangi bir işlem
Şubat 2026’da Bursa Genco AVM Millet Mahallesi şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Arnica Pika TYP 155 Pika be süpürge... satın aldık. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına ve sadece 2 taksit ödemiş olmamıza rağmen, çekim gücü ilk günkü performansında değil. Yaklaşık 1 ay kullanım sonrası halı ve parke üze
"Arnica müşteri hizmetleri ve teknik servisi Naci Bey'e dostlar teknik Beylikdüzü çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
