to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara 159 dikey süpürgem kedi kumunu bir süredir düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle yerde duran kedi kumlarını s...üpürmeye çalıştığımda kumlar ya yerinde kalıyor ya da çok zor toparlanıyor ve temizlik yapmak işkenceye dönüştü. Yaklaşık iki aydır aynı kedi kumu ile bu sorunu yaşıyorum. Filtrel
A***** S***** şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Samsun Evdiz mağazasından taksitli olarak satın aldım. Bu süre içi...nde ürün neredeyse evde kaldığı kadar tamirde kaldı. Süpürgenin başlığı ve borusundaki ek yerleri sürekli aynı yerlerden kırılıyor, en fazla bir ay sorunsuz kullanabiliyorum. Üstel
Arnica dikey süpürgemi arızası için yetkili servise gönderdim. Ancak yaşadığım süreçte süpürgenin kendisinden neredeyse ...daha pahalıya gelecek bir servis ücreti çıkarıldı ve bunun üzerine bir de kargo ücretini bana yansıttılar. Sadece süpürgenin çöp haznesi için toplamda 12.351 TL tutarında fatura dü
Arnica marka ıh33204 model çaycı setimizin üstte yer alan cam demliği, sadece su doldururken bir anda çatlayarak kırıldı.... Ürün hala kullanılabilir durumda olmasına rağmen, yalnızca üst cam demliği değiştirmek istedim. Bu nedenle Arnica yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sadece
Ürünü 2 Eylül 2026 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt'tan satın aldım. Aldığım günden beri ürünü sadece 2-3 dakika çalış...tırabildim ürün bozuk çıktı. İki gün sonra ürünü Media Markt'a geri gönderdiğimde kesinlikle iade veya değişim yapılamayacağını paketi açtığımı söylediler. Ben Paketi açmadan ürünü
19.04.2026 tarihinde Arnica Solara et13452 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü tamamen normal ev şartlarında ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen gövde ile başlık arasındaki bağlantı noktasındaki plastik parça aniden kırıldı ve içinden geçen kablo koptu. Gönderdiğim fotoğrafta da
Arnica DN9S model dikey süpürgemi kullanırken başlıktaki fırçanın dönmediğini fark ettim. Ürünüm garantili olmasına rağm...en, yaşadığım bu arıza sonrası yetkili servisi aradığımda başlığın tamir olmayacağını, komple değişmesi gerektiğini ve bunun da ücretli olacağını söylediler. Yaklaşık 10 gün önce
"Kendileri beni sürekli arayıp çok ilgikeniyolar kendilerine teşekkür ederim müsait olunca servise cihazı götüreceğim"
Arnica 14402 model süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür ürünün çekim gücü tamamen azaldı ve şu ...anda halıdaki tozu hiç çekemeyecek duruma geldi. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu derece performans kaybı yaşamam kabul edilebilir
Arnica Solara dikey süpürgemi garantisi devam ederken normal kullanım sıras...ında toz haznesi kapağının plastik kısmı kendiliğinden çatlayarak kırıldı.
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Arnica marka 159 Solara elektrikli süpürgemin filtre kapağı kırıldıktan sonra yetkili servise başvurdum ancak 3 gündür t...arafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Ürünün filtre kapağı kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve
19.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Arnica 13454 model dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan no...rmal kullanım sırasında, 06.08.2026 tarihinde haznesinin takılma yerindeki alt boru kısmındaki parçanın sallandığını ve bu nedenle haznenin yerinde durmadığını fark ettim. Bu arıza
"Arnica müşteri hizmetleri tarafından arandım ürünü garanti kapsanmında yapılacağı bildirildi. Teşekkürediyorum."
02.01.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Media Markt Kuşadası, Süleyman De...mirel Blv. No:165A adresli mağazadan Arnica Tostit model tost makinesi satı
Arnica marka dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir ay önce 15.000 TL taksitle satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullan...ıyorum ancak çekim gücü son derece zayıf, temizlik konusunda hiçbir şekilde tatmin edici değil ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu durumu fark edince ürünü garantiye
Arnica Solara dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Üründen memnun kaldığım için farklı tarihlerde iki adet satın aldık. ...Ancak süpürgemin toz haznesi alt kapağı birkaç hafta önce kırıldığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Firma ile iletişime geçtiğimde yaşad
Arnica marka kahve makinesini yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kahve makine...si her kullanımda taşma yapıyor ve normal şekilde çalışması gerekirken sağlıklı bir kahve hazırlamıyor. Ürünün garanti kapsamında onarılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini,
Pazarama üzerinden satın aldığım Arnica Lotus marka süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri kull...andığımda, çekim yaptıkça içeri toplaması gereken tozu dışarı üflüyor ve etraf her süpürmede yeniden toz içinde kalıyor. Bu nedenle süpürgeden hiçbir verim alamıyorum. Yaşadığım s
Arnica Lotus Trend elektrik süpürgesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve cihaz çalıştığı anda ortama aşırı derecede raha...tsız edici, pis bir koku yayılıyor. Evde temizlik yapmak imkansız hale geldi, temizlik sonrası bile koku uzun süre dağılmıyor. Bu sorun için Arnica yetkili servisine başvurdum, fi
9 Ocak 2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den Arnica Tesla Premium elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başlad...ığımız andan itibaren toz haznesi içindeki plastik fırfırın küçük küçük döndüğünü fark ettik, bunu ürünün normal çalışma özelliği sanarak kullanmaya devam ettik. Ancak zamanla bu p
Arnica marka toz hazneli elektrikli süpürgeyi Nisan ayında sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süre kul...lanabildim, daha sonra bir gün kullanmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Garantisi olduğu için bu durumu yetkili servise iletmek istedim. Bu ayın 21’inde ürün
Arnica GO kişisel blender seti ve Arnica Diamond tost makinesini 19.04.2026 tarihinde Antalya Evkur mağazasından satın a...ldım, aynı tarihte Evkur’dan toplam 7 adet Arnica ürün aldım. Ürünleri almamın üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kullanmaya başlayalı sadece 15 gün oldu. Bu kısa sürede tos
Yaklaşık 7 ay önce Arnica Solara Tower dik süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde süpürme işlemi bittikten s...onra alttan pislik dökme sorunu yaşamaya başladım, ayrıca süpürge farklı sesler çıkarmaya başladı ve yan tarafında kırılma oluştu. Bu nedenle ürünü Pazartesi günü yetkili servise g
Ocak ayında Arnica Solar şarjlı dik süpürge Cordless Vacuum et13454 model ürünü satın aldım. Yaklaşık sekiz ay sonra süp...ürgenin boru kısmındaki kablo kendiliğinden yerinden çıktı. Bunun üzerine Arnica müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yönlendirme ile ürünü Van merkezde devlet tiyatrosunun hemen kar
"Teşekkürler ilginiz için sorun yetkili servis tarafından çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
