to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Dikey Kablosuz Süpürge Çekim Gücü Zayıf, Garanti Onarım Ücreti Kabul Edilmiyor
Arnica marka dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir ay önce 15.000 TL taksitle satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak çekim gücü son derece zayıf, temizlik konusunda hiçbir şekilde tatmin edici değil ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Bu durumu fark edince ürünü garantiye gönderdim. Servisten, sorun için benden 900 TL ücret talep edildi. Ürünü henüz bir aylıkken, ilk günden beri zayıf çekim problemi varken garantiye yollamama rağmen benden ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Ben, bu ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Ürünün ücret talep edilmeden, garanti kapsamında çözülmesini, mümkünse iade alınarak ücretimin geri ödenmesini veya aynı tutar karşılığında daha iyi performans gösteren başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Zehra G., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36948799 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Zehra G., 36948799 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Zehra G., 36948799 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
