to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Tostit Faciası
Bir buçuk yıl oldu 3. Kez bugün servise götüreceğim ürün kusurlu. Bu bozuk ürünün git gel maliyeti ürün fiyatı nı geçti. Arnicamarkasını tavsiye etmiyorum.
Sevgili Ertugrul B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36584786 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, 0850 333 27 62 Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr
Değerli Ertugrul B., 36584786 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz 0850 333 27 62 Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve güncel Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca, garanti süresi içindeki küçük ev aletlerinde değişim talep etmek için belirli bir tamir sayısı sınırı (eski kanundaki gibi 1 yılda 4 tamir vb.) artık bulunmamaktadır. Ürünün garanti süresi içinde en az 1 kez tamir edildikten sonra tekrar arızalanması (yani ikinci kez bozulması), tüketicinin doğrudan ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesini talep etmesi için yasal olarak yeterlidir.
Sevgili Ertugrul B., 36584786 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, 0850 333 27 62 Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr
