Arnica Cyclone Şarjlı Süpürge Ses Ve Çekim Gücünde Düşüş, Sürekli Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

Arnica Cyclone şarjlı süpürgeyi yaklaşık 30 bin tl bedelle Sancaktepe Evyapar’dan aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin hem sesi hem de çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Özellikle halıya temas ettiği anda cihaz adeta boğuluyor, ses bir anda kısılıyor ve çekim gücü çok düşüyor.

Bu bir yıl içinde ürünü iki kez servise götürdüm ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi, aynı problem devam ediyor. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir süpürgenin bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta arıza çıkarması kabul edilebilir değil.

Arnica’dan, süpürgemin sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, sorunsuz çalışan bir ürün sunulmasını talep ediyorum.